績效,英語單詞performance,和手機跑分表示的性能是一個意思。
長期以來,它和我們個人、部門的收入、獎金密切相關,以至于我們都快忽略了它的本來的意義。
它是對目前水平的衡量,而不是需要去完成的指標。
通常我們采用的績效指標都是容易衡量的數值。單純為了追求數值上滿足績效的要求,容易誘導我們做出對大局、整體有害的事。
打個比方,我們有氧運動的時候要求心率要達到120次/分鐘,但是讓心率達到120有很多方式,比如憋氣——不僅達不到運動的效果,反而還會有危險;
不喝水也可以大量地減輕體重,但是它對身體的健康絕對是有害的。
相反,了解了出發點是衡量當前狀態的水平以后,我們可以給自己做一些量化的績效評估,來觀測自己不易覺察的數據。
比如用拼音全拼打字是多少個字/分鐘,用雙拼打字是多少個字/分鐘,用語音輸入是多少個字/分鐘。
比如用智能手環來觀察自己的睡眠狀態,評估自己的精神狀態,來安排工作——有時候我們已經很累了,但好像還是很精神——其實這時的思維已經變慢了,不是狀態最好的時候了。