??編者說:
你的企業(yè)制定好22年計劃了嗎?經(jīng)營計劃管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),但卻是最容易被企業(yè)中高管忽視。
本文將從上百個實(shí)踐案例復(fù)盤,與大家一起研討2022年年度經(jīng)營計劃。
來源?|?駐企顧問輔導(dǎo)組
編輯?|?極簡君
企業(yè)需要的是能做業(yè)務(wù)計劃與全面預(yù)算的經(jīng)營型人才,而不是只會做年度總結(jié)的管理者。
我們在輔導(dǎo)企業(yè)的過程,發(fā)現(xiàn)占多數(shù)的經(jīng)理人只會做總結(jié),然而經(jīng)營計劃卻不太會做。每月開月度分析會,會發(fā)現(xiàn)經(jīng)理人一定會花?70-80%?的時間講上個月的事情,余下的時間講下個月的工作安排。相反,我們花10%的時間進(jìn)行上月的復(fù)盤已經(jīng)足夠了,因?yàn)樯蟼€月已經(jīng)過去了,花太多時間研究過去沒有任何的竟義,我們應(yīng)該花90%的時間放在下月的業(yè)務(wù)計劃與全面預(yù)算、關(guān)鍵任務(wù)達(dá)成的舉措上,這才是做經(jīng)營計劃的核心所在。
會寫總結(jié),不會做經(jīng)營計劃的管理者只是活在過去、沒有未來。我們在做年度總結(jié)應(yīng)該花更多時間討論下一年度的業(yè)務(wù)策略與全面預(yù)算,讓下屬對下一年度有足夠的希望與信心,讓全員內(nèi)心感知2022年是沒有問題的,我們絕對可以做到的。
那么我們應(yīng)該如何做好2022年年度計劃管理?
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01 計劃管理的三個關(guān)鍵要素,目標(biāo)、資源和兩者的匹配關(guān)系
計劃是管理中最基礎(chǔ)的職能,但這個要素也是大家最容易忽略的。對于大多數(shù)管理者而言,計劃只是紙面的文字,是年初上交的作業(yè)、年底總結(jié)的參照物,而在管理過程中用計劃管理職能工作的人并不多。基本沒有人真正思考過,計劃本身是一個管理內(nèi)容。
計劃是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而尋找資源的一系列行動。計劃管理要解決的問題,不是數(shù)據(jù),不是年終的考核指標(biāo),更不是文本。計劃管理要解決的問題是目標(biāo)和資源之間關(guān)系是否匹配的問題,計劃管理就是要目標(biāo)與資源的關(guān)系處在匹配的狀態(tài),這是一個最為基礎(chǔ)的管理內(nèi)容。
因此,計劃管理由三個要素構(gòu)成:目標(biāo)、資源和兩者匹配的關(guān)系。
目標(biāo)是計劃管理的基準(zhǔn)
目標(biāo)管理的實(shí)現(xiàn)需要三個條件:
●第一,高層強(qiáng)有力的支持;
●第二,目標(biāo)要能夠檢驗(yàn);
●第三,目標(biāo)必須清晰并能量化。
資源是計劃管理的對象
計劃管理事實(shí)上是管理資源,而不是管理目標(biāo)。很多人對于計劃管理的理解多是與目標(biāo)聯(lián)系在一起的,也通常會以為目標(biāo)是計劃管理的對象,其實(shí)計劃管理的對象是資源,資源是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的條件,如果我們超越變化讓計劃得以實(shí)現(xiàn),唯一的辦法是獲得資源。
目標(biāo)與資源兩者匹配的關(guān)系是計劃管理的結(jié)果
也可以說兩者的匹配關(guān)系是衡量計劃管理好壞的標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)所擁有的資源能夠支撐目標(biāo)的時候,計劃管理得以實(shí)現(xiàn);當(dāng)資源無法支撐目標(biāo)或者大過目標(biāo)的時候,要么浪費(fèi)資源,要么“做白日夢”。
02 計劃的兩個特性
目標(biāo)不合理、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動合理,計劃有兩個特別有意思的特性。
目標(biāo)絕對不合理
因?yàn)槟繕?biāo)是一種預(yù)測,沒有人敢說預(yù)測是合理的,而且目標(biāo)其實(shí)是一種決心,你發(fā)誓要做什么,目標(biāo)就會出來。目標(biāo)其實(shí)是你自己戰(zhàn)略的一個安排。
決定你目標(biāo)的是三個要素:你對未來的預(yù)測、你下的決心和你的戰(zhàn)略想法。
目標(biāo)是怎么出來的?
目標(biāo)是拍腦袋拍出來的,所以拍出來的這個目標(biāo)肯定是不合理的,如果你的團(tuán)隊跟你說目標(biāo)不合理,希望合理一點(diǎn),那么你看完本篇文章就可以直接回答:目標(biāo)本來就不合理。
我們一定要明白,我們設(shè)定目標(biāo)的時候,并不是看企業(yè)自身具有什么資源,具有什么能力,這些企業(yè)是要考量,但更重要的是,要判斷發(fā)展的趨勢以及所面對的競爭。
如果不能夠基于這些來設(shè)定目標(biāo),而是基于自身的能力和資源來設(shè)定,也許目標(biāo)合理,能夠?qū)崿F(xiàn),但是當(dāng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時候,也許你的企業(yè)已經(jīng)被同行和市場淘汰。
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?所以,在今后的管理中,請不要去探討目標(biāo)的合理性,因?yàn)樗欢ㄊ遣缓侠淼摹τ谀繕?biāo)而言,不是探討合理性,而是探討必要性。
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實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動必須合理
我們說到目標(biāo)的時候,核心在下一階段,就是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動必須合理,這就是計劃的第二個特性。如果你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動是合理的話,那么這個不合理的目標(biāo)反而是可以實(shí)現(xiàn)的。
我們談計劃管理的時候,必須要讓團(tuán)隊清楚這兩件事情,就是目標(biāo)跟行動。
我們輔導(dǎo)時也經(jīng)常聽到,老板給我的這個目標(biāo)我估計實(shí)現(xiàn)不了。我們會跟他說:你這樣老板就會換掉你,我教你一個辦法,如果老板給你的目標(biāo)你覺得不能實(shí)現(xiàn),你就去跟老板說,老板這個目標(biāo)太好了,但是你能不能多給我?guī)讉€人、多給我一點(diǎn)預(yù)算、多給我一點(diǎn)支持,我會拼全力幫你把目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
要記住,和老板之間不討論目標(biāo),該討論的是資源,因?yàn)槟悴⒉恢览习宓膲毫Γ悴⒉恢浪臎Q心,你也不知道他對未來的判斷,所以你跟他去討論目標(biāo)的基礎(chǔ)實(shí)際上是沒有用的,他請你來就是讓你去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的。但是你可以跟他討論你特別希望得到的支持是什么。
我們之所以對計劃這個概念講得如此認(rèn)真,是希望大家記住:培養(yǎng)管理者最重要的方法就是對目標(biāo)的承諾。我們怎么能夠讓一個團(tuán)隊具有執(zhí)行力,也是對目標(biāo)的承諾。
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?“計劃”這個詞其實(shí)很簡單,從本質(zhì)上來講,它其實(shí)是尋找資源、不斷實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。這個過程、目標(biāo)并不關(guān)鍵,最關(guān)鍵的是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動,當(dāng)我們討論計劃的時候,就是討論怎么能夠?yàn)槟繕?biāo)配上資源。
03制定計劃,關(guān)鍵是找策略的差距
認(rèn)識了計劃之后,我們再來看看到底應(yīng)該怎么制定計劃。
發(fā)現(xiàn)目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的差距
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制定計劃的關(guān)鍵是找策略的差距。理想狀態(tài)和現(xiàn)實(shí)之間一定有一個差距,這個差距就是我們可以確定行動合理的出發(fā)點(diǎn),只要行動可以縮小和消除這個差距,行動就是合理的。
特別提醒這一點(diǎn),是因?yàn)榇蟛糠秩酥贫ㄓ媱澋臅r候,并沒有關(guān)注到這個問題。大多數(shù)人只是分解目標(biāo),探討目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性,而沒有了解理想和現(xiàn)實(shí)之間的差距,更加沒有根據(jù)兩者之間的差距來確定行動的方向和資源的獲取。
但計劃管理的核心不在于目標(biāo)的分解,而在于發(fā)現(xiàn)策略性差距的機(jī)會在哪里。今后在做工作計劃的時候,一定不要只關(guān)注怎么樣實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的安排,而是要關(guān)注目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)有多大距離,這個距離怎么消除。
制定風(fēng)險應(yīng)對策略
假如你構(gòu)想的情形跟實(shí)際情況不一樣怎么辦?任何公司的年度計劃都應(yīng)該有一個叫做風(fēng)險應(yīng)對策略,讓你能夠面對這些變化。這是制定計劃的第二步。
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做出行動的選擇
制定計劃的第三步是必須很清楚地做出行動的選擇。擔(dān)心大家把制定完計劃、定好目標(biāo)之后就不管了。管理者必須在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動選擇和行為選擇上和團(tuán)隊達(dá)成共識。只有不斷達(dá)成共識,每一年的目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。
最后,我們還是回到定義當(dāng)中:計劃是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、尋找資源的一系列的行動。某種意義上來講,計劃管理其實(shí)是一套行動方案。
希望你在做下一年計劃時,能夠很好地找到策略性差距,制定你的行動方案,我也相信你會在2022年取得你想要的總體成效!
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