現(xiàn)代企業(yè),只要去做品牌營銷和市場推廣的,都在積極的思考,用什么樣的途徑,用什么樣的方式、采取怎樣的策略,能夠最好的實(shí)現(xiàn)品牌知名度的最大化提升,同時(shí)讓更多的用戶知曉我、了解我和選擇我。這是現(xiàn)代品牌說面對的第一大重要課題,是超越其他所有課題的核心價(jià)值主張。對于一個企業(yè)來說,采取什么樣的策略方式和方法不重要,核心的在于能夠通過一種有效的方式和方法實(shí)現(xiàn)與自己品牌相匹配用戶的傳播和傳達(dá)。
在這樣的情況下,隨著新媒體和智能手機(jī)的應(yīng)用的豐富和完善。各種層出不窮全新的營銷方法也漸漸地多元化起來,以適應(yīng)于這個互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶給人們新的變化,讓人們足不出戶,很方便的在智能手機(jī)的信息流中,就體現(xiàn)出自己的品牌價(jià)值優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)直接用戶和用戶成為朋友的社交傳播目標(biāo)。
從2012年開始的新媒體浪潮一直到了今天,經(jīng)過5、6年的發(fā)展,目前市場上主流的品牌營銷在智能手機(jī)端的傳播重點(diǎn),是通過社交分發(fā)和算法分發(fā)兩種模式實(shí)現(xiàn)的。
其中社交分發(fā)是最優(yōu)先出現(xiàn)的一個新事物,而算法分發(fā),隨著這幾年大數(shù)據(jù)和人工智能的不斷進(jìn)步,也開始成為信息傳播的主要途徑??梢哉f兩種模式已經(jīng)逐漸的取代了傳統(tǒng)的廣告平臺模式和媒體公關(guān)傳播模式,成為現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)營銷中最有效最具效果的品牌傳播策略和方法路徑。
首先,我們簡單的聊聊,到底什么是社交分發(fā)。社交分發(fā),基礎(chǔ)肯定是來自于社交兩個字。那什么是社交?就是在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)上,通過有效的社交軟件,建立人與人之間弱關(guān)系或強(qiáng)關(guān)系連接,以人對人、點(diǎn)對點(diǎn)的模式,所構(gòu)建起來的一種圈層聯(lián)系和傳播模式。
簡單而言,你現(xiàn)在在智能手機(jī)上所用的常用的各種的社交軟件,大部分都是基于社交分發(fā)模式來進(jìn)行傳播的。你的影響力限于你和朋友以及和朋友所形成的圈層之間的聯(lián)系。那么你和朋友之間在社交軟件上所建立的關(guān)系,是強(qiáng)關(guān)系還是弱關(guān)系,決定了社交分發(fā)造成的影響力和傳播價(jià)值。
最早的社交分發(fā)模式,就來自于從2010年開始發(fā)端的微博。在剛剛一開始,微博就是基于一個微博博主和他的粉絲之間的關(guān)系。博主所發(fā)布的每一條動態(tài)、每一條信息、人之間的微博的私信等等,這樣都構(gòu)成了在微博生態(tài)中的社交分發(fā)。當(dāng)然今天的微博我們還看到了各種各樣的廣告和內(nèi)容各種推薦,這就屬于算法分發(fā)??梢哉f,2010年到2015年之間的微博,可以說是社交分發(fā)的模式,而今天的微博已經(jīng)成為社交與算法分發(fā)混合型的一個新媒體平臺。
社交分發(fā),在我們今天更常見的一種形式,就是我們的微信朋友圈。相對微博而言,微信則是人與人之間強(qiáng)關(guān)系構(gòu)建的重要載體,微信朋友圈也成為了展示個人品牌形象、企業(yè)品牌形象和產(chǎn)品的重要途徑,不然為什么會有那么多的朋友圈廣告和微商呢?在微信朋友圈的營銷當(dāng)中,我們就可以明顯看到和理解,什么是社交分發(fā)的本質(zhì)邏輯。就是優(yōu)先的在我和你之間去建立一種可信任的強(qiáng)關(guān)系,在這個連接的基礎(chǔ)之上,通過特定窗口進(jìn)行內(nèi)容宣傳的一種策略。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,可以說社交方式最容易讓別人看到,也是最容易取得信賴的核心途徑。同樣,社交分發(fā)模式也形成了微信公眾號的傳播和市場拓展邏輯,也成為了當(dāng)下我們常見的各類互聯(lián)網(wǎng)社群的核心邏輯底層。如果沒有社交分發(fā)這樣的平臺做有效的支撐,那么人與人在互聯(lián)網(wǎng)上的強(qiáng)關(guān)系就很難建立起來,而強(qiáng)關(guān)系和共同的興趣標(biāo)簽所構(gòu)建的互聯(lián)網(wǎng)社群,也不會存在。
社交社交分發(fā)相對應(yīng)的就是算法分發(fā),這是一個出現(xiàn)不久,但是到了今天已經(jīng)逐漸成為我們獲取資訊最重要手段的來源。我們手機(jī)當(dāng)中的絕大部分的新聞app,還有微博的熱點(diǎn)信息等等,以及我們手機(jī)屏幕上所收到的除了即時(shí)社交軟件之外的其他的推送的信息,都是算法分發(fā)所呈現(xiàn)出來的一個結(jié)果。更重要的是,我們在除了社交關(guān)系之外,所了解的世界,絕大部分也來自于算法分發(fā)所帶來的結(jié)果。
例如今日頭條,是優(yōu)先在整個市場上開啟算法分發(fā)模式創(chuàng)新的應(yīng)用。只要用過今日頭條的人都知道,他會根據(jù)你喜歡看什么樣的內(nèi)容,不斷的去推薦更多相關(guān)類似性的內(nèi)容。當(dāng)然了,它也提供了要聞、熱點(diǎn)資訊等相應(yīng)的社會主流的熱點(diǎn)現(xiàn)象。今日頭條能夠根據(jù)您所瀏覽的興趣愛好和不同關(guān)注點(diǎn),給你推薦幾十種甚至上百種的你可能感興趣的信息,并且在信息流中,將廣告營銷、內(nèi)容營銷等植入其中。
正是基于算法分發(fā),才導(dǎo)致了我們雖然有相同的app,但是其中的內(nèi)容卻是完全不一樣的,可以說有一百個人,就有一百種屬于他的今日頭條。所以我曾經(jīng)在一篇文章中寫過,別看大家都在使用移動互聯(lián)網(wǎng),貌似世界在大家面前都是一樣的,但實(shí)際上,因?yàn)樯缃环职l(fā)所帶來的信息圈層都不一樣,算法分發(fā)與個性特點(diǎn)推薦的內(nèi)容是不一樣的,導(dǎo)致真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)世界實(shí)際是碎片化的。
算法分發(fā)比社交分發(fā)的優(yōu)勢就在于,它能夠讓一個用戶接觸到更全面和更多元的信息,并且跳出原來自己所在的小范圍的社交圈子,對這個世界的看到的信息和資訊更多、更遠(yuǎn)和更有價(jià)值。
今天我們在新媒體營銷中常說的要做好自己品牌的內(nèi)容營銷分發(fā),重點(diǎn)也是指通過利用今日頭條、一點(diǎn)資訊、鳳凰新聞、網(wǎng)易新聞客戶端等等這些自媒體內(nèi)容營銷平臺,實(shí)施個性化內(nèi)容的創(chuàng)造,對相關(guān)興趣標(biāo)簽用戶實(shí)現(xiàn)信息傳遞。相對于原來社交分發(fā)的傳播路徑,算法分發(fā)傳播的范圍更廣,影響力更大。
在新媒體品牌營銷和市場推廣中,算法分發(fā)和社交分發(fā)已經(jīng)相互依存,一個都無法或缺。任何一個模式的缺少,都會對新媒體營銷產(chǎn)生不可忽視的影響。如果喪失了算法分發(fā)模式下的營銷,那么對于品牌來說,面向公眾更加廣度上的推廣就會受到影響。但是如果缺少了社交分發(fā),品牌就無法形成有效的社交模式。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,產(chǎn)品與傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代最大的不同,就在于在工業(yè)時(shí)代人們更看重產(chǎn)品和品牌的功能現(xiàn)實(shí)意義;而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們更加看重了產(chǎn)品和品牌對于人群之間社交化價(jià)值。
在這個方面,我們可以用幾款產(chǎn)品來做一個簡單的說明。
喜馬拉雅是音頻在新媒體方面表現(xiàn)的重要平臺,在對外推廣和應(yīng)用的過程中,喜馬拉雅可以根據(jù)用戶的興趣愛好推薦內(nèi)容,這就是算法分發(fā)所帶來的推廣。在社交領(lǐng)域中,人們對一個節(jié)目的評價(jià),以及通過自己的微博、微信朋友圈等社交媒體進(jìn)行的分享,也促進(jìn)了內(nèi)容的傳播和建設(shè)。
網(wǎng)易云音樂也是一款在算法和社交模式上做得非常極致的產(chǎn)品,它通過算法不斷的揣摩用戶的心思,給用戶推薦更不錯的音樂專題和主題;同時(shí)他的影響力也讓更多的人與主題愿意在新媒體平臺上進(jìn)行討論,使得通過其他新聞APP的算法推薦,增強(qiáng)了其品牌影響力。在社交模式上,它的很多內(nèi)容來源于用戶自己產(chǎn)生,而這種社交化影響力非常的巨大,并且成為網(wǎng)易云音樂重要的品牌標(biāo)志之一。
而在微信上,它是一個典型的社交分發(fā)的模式,主要內(nèi)容都需要通過朋友圈或者關(guān)注的公眾號中才能看得到;但是微信也在逐漸的去改變這一現(xiàn)狀。近期他們做了搜一搜和看一看兩個功能,其中看一看,就是利用算法分發(fā)邏輯,根據(jù)一個具體用戶的關(guān)注與愛好,進(jìn)行專門內(nèi)容推薦和傳播。在社交分發(fā)為主的微信平臺上,算法分發(fā)也正在出現(xiàn),并開始成為用戶的習(xí)慣之一。
而以算法分發(fā)為著稱的今日頭條,則開始做起了微頭條,通過注冊戶進(jìn)行自己內(nèi)容信息的分享,來實(shí)現(xiàn)社交傳播的價(jià)值。今天的今日頭條,已經(jīng)也從算法分發(fā)進(jìn)入到了社交分發(fā)+算法分發(fā)的時(shí)代。
通過對主流新媒體大號的研究和分析,就會發(fā)現(xiàn),最早的大家都是通過微博來進(jìn)行社交的分發(fā),并建立起龐大的粉絲群;在微信公眾號崛起的時(shí)代,又轉(zhuǎn)進(jìn)微信公眾號,進(jìn)行內(nèi)容的生產(chǎn)和粉絲的拓展。而到了今天,大部分優(yōu)秀的新媒體已經(jīng)不僅僅只在微信微博,在今日頭條、一點(diǎn)資訊、大魚號以及各大新聞客戶端app平臺上,都在進(jìn)行內(nèi)容運(yùn)營。
例如我們很多人都非常熟悉的一條、二更,他們大量的內(nèi)容已經(jīng)在今日頭條等平臺上推廣,引發(fā)了很多人的關(guān)注。而越來越多的企業(yè)在制定自己的新媒體推廣策略的時(shí)候,也將算法分發(fā)和社交分發(fā)都作為策略進(jìn)行實(shí)施。
所有做企業(yè)新媒體推廣的人都會有這三方面的困惑。
第一,我的內(nèi)容怎么做才能更好的打動用戶?
第二,我應(yīng)該找到什么樣的推廣途徑,才能讓內(nèi)容被更多的人看到?
第三,我如何去做,才能品牌和產(chǎn)品成為矚目的焦點(diǎn),甚至達(dá)到社會現(xiàn)象級?
為了實(shí)現(xiàn)這樣的結(jié)果,無數(shù)的新媒體人前赴后繼的做了很多的試探。在內(nèi)容營銷上,把能找的熱點(diǎn)營銷做了一個遍,能做借勢做了一個底朝天;那些成功的微信大號怎么去寫,我就怎么去;那些成功的新媒體大號怎么做,就把它搬過來用在自身的產(chǎn)品上。
但是實(shí)際上絕大部分新媒體人也知道,然并卵,即使這樣做,也并沒有一個出路,尤其是對于預(yù)算比較有限,品牌影響力目前又比較低的品牌來說,簡直就是虐心。根據(jù)我的觀察和了解,大部分的新媒體人實(shí)際上只知道想辦法利用各種各樣的途徑去進(jìn)行推廣,但推廣是在哪個算法邏輯上,每一邏輯內(nèi)在機(jī)理到底是什么樣的,其實(shí)并不洞悉,只是為了獲得一個有效的好看的數(shù)字而去做大量的無效行為。
通過這篇文章的系統(tǒng)分析,我們可以看到,所有新媒體的對外的傳播,無非就是算法分發(fā)和社交分發(fā)兩種途徑。大部分人會覺得社交分發(fā)所要求比較低,成本比較低,所以習(xí)慣于在一個社交生態(tài)內(nèi)解決問題,但是卻往往忽略了算法分發(fā)的價(jià)值,甚至是不知道。算法分發(fā)和社交分發(fā)的珠聯(lián)璧合優(yōu)勢互補(bǔ),其實(shí)才是新媒體和移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域所主要采取的模式和策略。
算法分發(fā)有什么特點(diǎn)呢?
算法分發(fā)是最有利于弱勢品牌迅速曝光走強(qiáng)的一個核心途徑,因?yàn)樗惴ǚ职l(fā)的它的傳播的路徑更寬廣而不封閉,你有精彩的內(nèi)容,能夠抓住人們的心理需求,那么根據(jù)大數(shù)據(jù)原理和用戶標(biāo)簽,再適當(dāng)通過一定的付費(fèi)運(yùn)營等策略,其實(shí)就能夠在快速的時(shí)間內(nèi),占領(lǐng)各大新聞客戶端的相對應(yīng)人群的手機(jī)屏幕,這個優(yōu)勢在社交分發(fā)中則不具備。
但是社交分發(fā)所具有的優(yōu)勢,也是算法分發(fā)所不具備的。
社交分發(fā)是啥?我更新一下自己的QQ狀態(tài),更新一下自己QQ空間中的照片,分享兩張美圖到自己的朋友圈等,往往都能引來和自己關(guān)系比較好的朋友們的點(diǎn)贊,這就是社交分發(fā)的一個基本現(xiàn)象。社交分發(fā)的核心優(yōu)勢在于,能夠讓品牌用戶感覺到人格化價(jià)值,并具有更好的互動意義,而這是算法分發(fā)所沒有的優(yōu)勢。
只有算法分發(fā)和社交分發(fā)珠聯(lián)璧合后,這才構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行新媒體推廣營銷的核心策略。如果一個企業(yè)的新媒體推廣當(dāng)中,并沒有明確算法分發(fā)如何去做,社交分發(fā)如何去進(jìn)行,那么可以認(rèn)為其新媒體推廣還停留在傳統(tǒng)的思維中,并沒有移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)進(jìn)化的與時(shí)俱進(jìn)。
我相信在觀看這篇文章的人,都是對于新媒體推廣有著強(qiáng)烈欲望,或者正在做新媒體推廣的。大家都希望通過新媒體增速自己的品牌價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自己的財(cái)富夢想。但是現(xiàn)在我們需要認(rèn)真的去思考:自己的新媒體推廣策略當(dāng)中,算法分發(fā)有多少?社交分發(fā)占據(jù)了多少?你投入的精力有多少?內(nèi)容是根據(jù)什么樣的分發(fā)策略去做的?
沒有分發(fā),就沒有新媒體傳播的價(jià)值。