Just for you 是全球著名的旅行互聯(lián)網(wǎng)公司TripAdvisor剛推出的產(chǎn)品。這款產(chǎn)品沒有非常具體的形態(tài)，它的存在就是為了提升產(chǎn)品的用戶轉(zhuǎn)化率。先看看Just for you 的介紹。

justforyou說明.png

從just for you的介紹要求，用戶寫更多的評論，在社交媒體上有更多的分享，還有分享出游旅行的計劃，甚至在tripadvisor上經(jīng)常的瀏覽以及操作，都能夠為這款智能化的產(chǎn)品提供食物。提供更多的食物給這款產(chǎn)品，這款產(chǎn)品就會更加的智能化。這就是人工智能化領(lǐng)域非常著名的一種方法論，機器學(xué)習(xí)。有興趣的童鞋可以去了解一下。在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域要做的就是如何從海量的數(shù)據(jù)當(dāng)中挖掘出有效的內(nèi)容，然后把這些內(nèi)容能夠以智能化的方式提供給用戶以達到精準(zhǔn)化。這方面的技術(shù)也已經(jīng)越來越成熟。

智能化的層面我個人認為包含這幾層。

三層模型.jpg

還是回到產(chǎn)品形態(tài)上，just for you 在返回酒店信息的時候是如何處理的呢？由于用戶畫像需要社交媒體信息和用戶在tripadvisor上的點評信息來喂養(yǎng)，這幾天的體驗更多的放在酒店畫像模型的上面。首先要展示形象必須是要有根，這些根標(biāo)簽是哪些？和搜索當(dāng)中的酒店標(biāo)簽必然是先關(guān)聯(lián)的。

style.png

location.png

hotelband.png

Amenities.png

這就是從四大維度消費類型，地理位置，酒店品牌，酒店設(shè)施這幾個基本維度劃分出來的細化的標(biāo)簽，在后面的搜索當(dāng)中，得到的酒店印象就是標(biāo)簽的不斷的聚合。

just for you是從傳統(tǒng)的非智能化用戶模型升級為智能化用戶模型的機制。傳統(tǒng)的用戶模型，很多人都見過。就是讓用戶自己選取自己的標(biāo)簽，比如tripadvisor給用戶選取的標(biāo)簽是這樣的。

人物標(biāo)簽.png

你可以至多選擇其中的三個角色，然后開始你的旅行訂購。

思考一下，為什么只能選取三種角色標(biāo)簽？我覺得這是跟復(fù)雜度有關(guān)，三種角色標(biāo)簽如果都屬性不同類別，這就相當(dāng)于立體的三維模型，這里面的角色偏好測算就比較難了。當(dāng)然這是個人猜想。

我原以為justforyou會參照非常大比重是在角色基本標(biāo)簽上，但just for you并不是如此。這下面是調(diào)查結(jié)果。

兩種角色標(biāo)簽的搜索.jpg

這是根據(jù)搜索出來的酒店的先后次序的標(biāo)簽進行排序的。在單選不同的角色的時候，酒店標(biāo)簽幾乎沒有發(fā)生變化。這里面產(chǎn)生的原因是什么？

是因為我之前在搜索的時候，搜索了豪華酒店，并且在某一家豪華酒店上待了一段時間，所以

foryou酒店.jpg

這一整套模型，他更多的是在于操作記錄，用戶訂單記錄，評論，社交媒體的數(shù)據(jù)上進行挖掘然后智能化的匹配。已經(jīng)逐步脫離了原先那種死板的用戶自己貼標(biāo)簽的機械畫像。

今天這套智能化的模型講的還不夠深，權(quán)當(dāng)做拋磚引玉，要深入聊就需要學(xué)習(xí)很多東西，有機會再分享。但今天這里面透露的一個思維是什么？我想留給一些人思考吧。

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這里只求真，沒有真理。

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記錄一個不懼撞南墻的野路子產(chǎn)品經(jīng)理的故事.

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