本文由行諾加咨詢(xún)旗下品牌一節(jié)文化課原創(chuàng)。作者:蔡海鵬(蔡導(dǎo))??企業(yè)文化落地創(chuàng)新引導(dǎo)專(zhuān)家
一節(jié)文化課的意義,毋需洗腦和說(shuō)服,是用價(jià)值觀創(chuàng)造價(jià)值,清醒地根本解決人與組織的復(fù)雜問(wèn)題。更多資訊請(qǐng)關(guān)注:一節(jié)文化課。
推薦書(shū)其實(shí)是一件吃力不討好的事情,畢竟誰(shuí)也不知道看到推薦清單的人對(duì)于內(nèi)容的理解處于什么狀態(tài),而眾口難調(diào)的必然結(jié)果就是有人叫好,有人不屑。
可是讀書(shū)又是每一個(gè)人在變得更好的路上最好的選擇。
于是我便想,這些推薦,若合你胃口,對(duì)你,自然就是變成更好的你的一點(diǎn)幫助。若不合胃口,對(duì)我,那也可以是變?yōu)楦玫奈业囊稽c(diǎn)鞭策。
所以,一早搬出或熟讀或概覽的20余本關(guān)于企業(yè)文化的書(shū),做一個(gè)小小的讀書(shū)總結(jié)也做一個(gè)小小的推薦清單。
我把看過(guò)的企業(yè)文化的書(shū)分為三類(lèi):
國(guó)外大咖理論
國(guó)內(nèi)專(zhuān)家理論
企業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)
國(guó)外大咖理論著作
國(guó)外大咖的主要著作大概有這幾本:
Z理論(Theory Z)是由威廉·大內(nèi)在1981年提出代表日本式管理的理論,在麥格雷戈“X理論”和“Y理論”管理學(xué)說(shuō)的基礎(chǔ)上,提出了“Z理論”,強(qiáng)調(diào)組織管理的文化因素。
大內(nèi)選擇了日、美兩國(guó)的一些典型企業(yè)(這些企業(yè)在本國(guó)及對(duì)方國(guó)家中都設(shè)有子公司或工廠)進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)的生產(chǎn)率普遍高于美國(guó)企業(yè),而美國(guó)在日本設(shè)置的企業(yè),如果按照美國(guó)方式管理,其效率便差。根據(jù)這一現(xiàn)象,大內(nèi)提出了美國(guó)的企業(yè)應(yīng)結(jié)合本國(guó)的特點(diǎn),向日本企業(yè)的管理方式學(xué)習(xí),形成自己的一種管理方式。他把這種管理方式歸結(jié)為Z型管理方式。 并對(duì)這種方式進(jìn)行了理論上的概括,稱(chēng)為“Z理論”。《Z理論》與《成功之路》、《日本的管理藝術(shù)》、《公司文化》一起被稱(chēng)為美國(guó)管理“四重奏”。
推薦度:★★★☆?
推薦詞:對(duì)于從宏觀文化到組織文化的影響以及對(duì)于組織發(fā)展的文化基因的深入剖析值得閱讀。
美國(guó)學(xué)者埃德加?沙因教授(Edgar H.Schein)無(wú)疑是組織文化領(lǐng)域最具影響力的研究者之一,他率先提出了關(guān)于文化本質(zhì)的概念,對(duì)于文化的構(gòu)成因素進(jìn)行了分析,并對(duì)文化的形成,文化的間化過(guò)程提出了獨(dú)創(chuàng)的見(jiàn)解,“企業(yè)文化”一詞被業(yè)界公認(rèn)是由他“發(fā)明”的。
書(shū)中沙因?qū)M織文化的概念進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述,認(rèn)為企業(yè)文化是在企業(yè)成員相互作用的過(guò)程中形成的,為大多數(shù)成員所認(rèn)同的,并用來(lái)教育新成員的一套價(jià)值體系。沙因還提出了關(guān)于企業(yè)文化的發(fā)展、功能和變化以及構(gòu)建企業(yè)文化的基本理論,他把組織文化劃分成三種水平,并用睡蓮模型進(jìn)行表述,也成為很重要的一種企業(yè)文化層次模型。
沙因?qū)τ谄髽I(yè)文化形成的深層假設(shè)尤為透徹,系統(tǒng)地闡述了文化是深層的、寬廣的、復(fù)雜的、多維的。
推薦度:★★★★
推薦詞:企業(yè)文化領(lǐng)域經(jīng)典奠基之作。學(xué)術(shù)性偏強(qiáng),翻譯有些拗口晦澀,可讀性一般,但確是一本值得放在案頭一直翻閱的書(shū)。
該書(shū)在1981年7月出版后,就成為最暢銷(xiāo)的管理學(xué)著作。后又被評(píng)為本世紀(jì)80年代最有影響的10本管理學(xué)專(zhuān)著之一,成為論述企業(yè)文化的經(jīng)典之作。
書(shū)中案例大多是80時(shí)代的故事,但是作者意圖探究的問(wèn)題,隨著人的價(jià)值和屬性不斷被強(qiáng)調(diào),在當(dāng)今社會(huì)變得越來(lái)越重要。
內(nèi)容分為兩大部分,第一部分是關(guān)于企業(yè)文化的學(xué)術(shù)性研究,闡述了什么是強(qiáng)文化,以及其重要性。而后是強(qiáng)文化所需包含的內(nèi)容,即價(jià)值觀、英雄人物、禮儀與儀式、溝通。第二部分是將企業(yè)文化的概念付諸實(shí)踐。一,創(chuàng)造性的將公司文化類(lèi)型分為硬漢型等四類(lèi),并講述了其定義以及特性、存在的企業(yè)或部門(mén)類(lèi)型。二,作者強(qiáng)調(diào)了懂得企業(yè)文化重要性和善于利用文化的“象征性的管理者”。三,探究了文化對(duì)企業(yè)變革的阻礙,并提出了何時(shí)需要變革、變革的方法等技術(shù)性問(wèn)題。四,探究了未來(lái)原子化組織的興盛。
推薦度:★★★★☆
推薦詞:本書(shū)主要強(qiáng)調(diào)了價(jià)值觀、英雄人物、禮儀儀式與溝通,對(duì)于企業(yè)文化的落地極具啟發(fā)性,案例詳實(shí),值得一讀。而后兩位作者再次聯(lián)袂出版《新企業(yè)文化》一書(shū),可一并閱讀。
還有一本尚未讀的書(shū),馬克一下:
《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》
?約翰·科特 & 詹姆斯·赫斯克特
2
國(guó)內(nèi)專(zhuān)家理論著作
陳春花教授可能是國(guó)內(nèi)最出名的企業(yè)文化研究者和傳播者之一。而這本書(shū)也是她最經(jīng)典的關(guān)于企業(yè)文化的著作。
好的企業(yè)文化如何構(gòu)建?書(shū)中從文化的認(rèn)知談起,先后講了企業(yè)文化的認(rèn)知、文化是神產(chǎn)品是形、文化是神員工是體等內(nèi)容,詳細(xì)講解了確定核心價(jià)值觀、成為領(lǐng)袖、全球思維、新理念和打造企業(yè)文化,表述簡(jiǎn)單清晰透徹。
而書(shū)中對(duì)于沙因的相關(guān)組織學(xué)說(shuō)也進(jìn)行了一些引用和闡述。
推薦度:★★★☆?
推薦詞:易讀性較強(qiáng)的一本企業(yè)文化系統(tǒng)理論書(shū)籍,整體層次相對(duì)于國(guó)外理論著作偏弱,再掌握系統(tǒng)理論基礎(chǔ)后閱讀會(huì)帶來(lái)更多啟發(fā)。
這或許是對(duì)我啟發(fā)意義最大的一本本土著作。源于華夏基石,國(guó)內(nèi)最早也最出名的企業(yè)文化咨詢(xún)管理公司,最出名的成就之一就是參與起草了《華為基本法》。
書(shū)中系統(tǒng)提出了企業(yè)文化落地三部曲“知信行”模型,并依次對(duì)三個(gè)模塊進(jìn)行了展開(kāi)描述,整體邏輯清晰,內(nèi)容豐富完整,同時(shí)加入案例進(jìn)行闡述說(shuō)明,能夠使讀者很好的理解每個(gè)環(huán)節(jié)的目的和措施。
稍有不足的是對(duì)于每個(gè)模塊的闡述有些淺嘗輒止,未能深入探討核心模塊的最佳策略及實(shí)戰(zhàn)引導(dǎo),看完會(huì)有一種我都知道但是具體怎么做才有效果的困惑。
推薦度:★★★★☆?
推薦詞:可以系統(tǒng)性的理解企業(yè)文化從理念層到行為層的轉(zhuǎn)化路徑,并且了解全面系統(tǒng)落地的策略方向,是一本值得不斷翻閱的案頭工具書(shū)。
這是一本闡述宏觀文化與組織效率的更高維度認(rèn)知的書(shū)。
書(shū)中闡述觀點(diǎn),企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之間存在著一種簡(jiǎn)明的邏輯,即“文化—分工和協(xié)作—績(jī)效”。文化作為一種思維和行為習(xí)慣,通過(guò)作用于“分工”和“協(xié)作”,對(duì)組織績(jī)效產(chǎn)生積極或消極的影響。
通過(guò)這一框架,書(shū)中分析了西方社會(huì)文化的效率優(yōu)勢(shì)和中國(guó)傳統(tǒng)文化的效率劣勢(shì),重點(diǎn)闡述和比較了中西方文化(宗教)的不同對(duì)文化價(jià)值觀的影響,以及文化的差異直接影響到企業(yè)的分工協(xié)作的效率,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生較大的影響。
推薦度:★★★☆?
推薦詞:從文化的起源開(kāi)始,用深入淺出的語(yǔ)言、開(kāi)闊的視野,簡(jiǎn)明、深刻地剖析了文化、效率、企業(yè)、企業(yè)文化之間的本質(zhì)聯(lián)系,并配合大量例證。對(duì)于文化底層邏輯的分析值得閱讀。
3
企業(yè)實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)著作
華為、阿里巴巴、騰訊、聯(lián)想、海爾這幾個(gè)中國(guó)企業(yè)或許是被研究最多的企業(yè)文化標(biāo)桿。
華為到底如何使任正非所倡導(dǎo)的企業(yè)文化可以有效落地,這本書(shū)一定程度上給出了一些闡述。
本書(shū)基于理論闡述和實(shí)例說(shuō)明,總結(jié)出了華為狼性文化的精華,其最大的特點(diǎn)就是通過(guò)一些翔實(shí)的企業(yè)文化小故事的描述,生動(dòng)地展現(xiàn)了華為一流的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展和員工成長(zhǎng)的巨大影響力。該書(shū)除詳細(xì)地講述華為的企業(yè)宗旨、核心價(jià)值觀以及企業(yè)精神等最基本的文化要素之外,還特別提煉出諸如“企業(yè)文化塑造因素”以及“企業(yè)文化執(zhí)行”等操作性極強(qiáng)的章節(jié)。
稍有不足的是本書(shū)的內(nèi)容更多的是華為的實(shí)際案例,而對(duì)于案例背后的抽象邏輯提煉不足,缺乏對(duì)于普適性的引導(dǎo)。
推薦度:★★★★?
推薦詞:讀書(shū)是深入理解標(biāo)桿的一種方式,此書(shū)一定程度上做到了大而全,卻不夠深而專(zhuān),建議概覽后基于需求重點(diǎn)研究和自行提煉應(yīng)用。
這可能是我近半年來(lái)讀過(guò)的最好的一本書(shū),關(guān)于團(tuán)隊(duì),關(guān)乎管理,決定領(lǐng)導(dǎo)力。從個(gè)人角度來(lái)說(shuō),這本書(shū)的可操作性強(qiáng),不僅閱讀的收貨良多,如果按照書(shū)中所講述的那樣進(jìn)行實(shí)操,效果或許能夠立竿見(jiàn)影。
克里斯蒂娜·考弗曼是一個(gè)專(zhuān)門(mén)研究團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題的專(zhuān)家。她是紐約時(shí)報(bào)暢銷(xiāo)書(shū)作者、福布斯網(wǎng)專(zhuān)欄作家,還是一位神經(jīng)學(xué)家,從事企業(yè)咨詢(xún)已經(jīng)超過(guò)35年,其客戶(hù)包括微軟、蘋(píng)果、甲骨文等500強(qiáng)企業(yè),還為兩屆白宮政府提供過(guò)咨詢(xún)服務(wù)。有這樣的頭銜和從業(yè)背景,其理論的可信度自然非同一般。
考弗曼所提出的提升團(tuán)隊(duì)核能的五個(gè)加速器包括專(zhuān)注力、清晰度、問(wèn)責(zé)制、影響力和可持續(xù)能量。其中在清晰度章節(jié)用極為簡(jiǎn)潔清晰的語(yǔ)言闡述了對(duì)于企業(yè)文化中使命、愿景和價(jià)值觀的理解和共創(chuàng)指引。
推薦度:★★★★☆?
推薦詞:在這本技巧高度濃縮和見(jiàn)解深刻有力的書(shū)中,克里斯蒂娜·考弗曼給了一個(gè)系統(tǒng)化的方法來(lái)創(chuàng)建她所說(shuō)的智能團(tuán)隊(duì)。管理者和企業(yè)文化負(fù)責(zé)人,都能從書(shū)中找到需要的啟發(fā)和引導(dǎo)。
4
為你推薦這3本
從讀過(guò)的20多本書(shū)里,我選擇以上9本進(jìn)行了闡述。
如果非要選擇3本作為一個(gè)文化工匠精進(jìn)的必讀之作,以下就是我的終極推薦:
系統(tǒng)理解企業(yè)文化理論的基礎(chǔ)
從組織文化到團(tuán)隊(duì)管理的轉(zhuǎn)化
從組織文化到團(tuán)隊(duì)管理的轉(zhuǎn)化
讀三本書(shū)其實(shí)并不是難事,難的是讀完之后系統(tǒng)的思考和持續(xù)的行動(dòng)。
請(qǐng)記得,每一個(gè)專(zhuān)家都曾經(jīng)是業(yè)余選手。而從業(yè)余選手進(jìn)化到專(zhuān)家的最有效路徑就是學(xué)習(xí)、思考和行動(dòng)。
所以,耐得住寂寞的思考和耐得住孤獨(dú)的堅(jiān)持,才能讓你不斷成為更好的你。