每個人的一生，不得不面臨一些事，或多或少，比如死亡、背叛、羞辱，如何不被這些重大逆境的苦痛壓垮，迅速走出陰影重回正常軌道，對當事人非常重要，尤其在這個飛速向前急遽變化的時代，不確定性越來越多，而人們心理越來越脆弱，提高抗打擊能力顯得更為迫切。
這是今年4月24日剛出版的新書，Facebook公司COO雪莉·桑德伯格的《B選項：直面逆境，建立抗打擊能力，找到快樂》（Option B: Facing Adversity, Building Resilience, and Finding Joy）。
桑德伯格的丈夫2015年突然去世，留下她和兩個孩子。失去丈夫對任何女性來說都是重大打擊，盡管事業上絕對是超級女強人，但她還是幾近崩潰。她隨時隨地都可能因為什么東西聯想到丈夫，然后就是哭，根本控制不了自己……
有一次，桑德伯格跟自己的兄弟菲爾商量一件事，說著說著就哭了，她說“我就是想要戴維。”菲爾接著說了一句話：“A選項現在已經沒有了。咱們必須得上這個該死的B選項！”這就是書名的由來。
這本書還有個第二作者，亞當·格蘭特，寫過大熱的《沃頓商學院最受歡迎的成功課》。他和桑德伯格一家是好朋友，悲劇發生后，格蘭特就主動用自己的心理學知識幫她克服困難，給了很多建議，然后合著了這本書。
一、如何克服悲傷情緒
遭遇重大打擊后，這是走出陰影第一步。按照著名心理學家塞利格曼的觀點，就是要克服心理上的三個P：自責（personalization）、永久化（permanence）和普遍化（pervasiveness）。
1.不要怪罪自己
桑德伯格的丈夫戴維是因病去世的，但她一直責備自己，說我當時如果陪著他，也許就不會死，又說如果平時讓戴維注意健康飲食，也許他不會得這個病，她深陷自責……
桑德伯格有個女性朋友，有天晚上好心送同事搭便車回家，后來這個人強奸了她。盡管壞人被繩之以法，但她陷入深深的自責，反復問自己為什么當時要送那個人回家。
桑德伯格懂了塞利格曼的理論，就告訴她，任何情況下的強奸，都不是女性的錯誤。送一個同事回家是完全正確的，沒有任何理由去指責自己。這個安慰起到了作用。
2.悲傷不會一直都在
桑德伯格重回公司工作，仍然感到非常難受，感覺無法正常工作，但是她也承認確有那么一段時間，暫時忘了悲痛。
同時，我們要相信時間的力量，它會沖淡一切。
3.沒你想象的那么慘
人剛剛遭遇不幸時，會覺得天塌了，日子根本沒法過了。其實并非如此，比如桑德伯格只是失去丈夫，其他方面并沒有失去什么。有人告訴她，你的經濟狀況并未受影響，而在美國，一大半婦女失去丈夫之后會面臨重大經濟困難。
同時，格蘭特提醒桑德伯格，如果當時戴維是在開車接送兩個孩子的路上發病，會是什么情況？桑德伯格一想那太可怕了……原來再大的不幸，也可能是不幸中的萬幸。
其實，這三種方法，就是我們常說的“想開點”。我們恐懼的常常是恐懼本身，在悲傷之中，走不出來，多因為對預期很悲觀，這時要么我們主動去改造這個預期，要么就改變對預期的看法，這樣就容易走出負面情緒。
二、如何幫助別人走出困境
桑德伯格說，如果一個人剛剛經歷不幸，周圍的人會在兩個想法之間斗爭。一個想法是我想趕緊去幫助他，問問他過得好不好；另一個想法是如果我提起這個不幸，會不會更加刺激他？
她以親身經歷和身邊人經歷說明，你應該說出來。事實是就算你不提，這位朋友也是每時每刻都在經歷悲傷。你提一下，讓他傾訴一遍，這其實是個安慰。
心理學家研究結果是，面對別人的不幸，你只需要對他說兩句話。第一句，向他確認你知道了他的不幸。第二句，提出幫助。比如：“我聽說了你的事，我知道了。如果有什么我能幫忙的，我隨時都在。”
如果有人讀過古龍的小說《七種武器之孔雀翎》，就明白這個道理，孔雀翎并非大殺器，信心才是。而你對朋友說你隨時準備提供幫助，就是給他信心以及一種控制感，有了信心和控制感托底，他就會積極得多。
這就像一個美女，必須在今晚穿過一條治安很差的窮街陋巷，她肯定很害怕，但你告訴她，我帶著槍，就在你身后，只要你需要，我隨時出現……
三、自作自受怎么辦
前面講到自己走出陰影，幫助別人走出陰影，造成陰影的都是外界因素，如果這個陰影是自己造成的呢？
1.對事不對人
人的習慣思維，總是喜歡指責“人”。如果自己做錯了事，也習慣指責自己。
人犯了錯，一般有兩種態度：
①自我放縱：不在乎這個錯誤，愛咋咋地；
②自我憐憫：充滿羞愧，我這個人太不行了；
桑德伯格增加了一個態度，叫“自我同情”——像同情一位朋友那樣，同情自己。
自我同情是最好的態度。這是能夠客觀中立地看待自己。如果你的朋友犯了錯，你不會把他一棍子打死，也不會完全縱容，你最好對事不對人，幫他分析錯誤—— 那么對自己也應該如此。
心理學家認為，如果你覺得只是這件事兒做錯了，你會有負罪感，但這個負罪感會帶來改進動力；如果你認為自己這個人不行，你就有羞愧感，覺得自己太渺小了，自我憐憫，那干脆蜷縮在自己的世界里面，也許自暴自棄。
2.拿事實說話
桑德伯格失去丈夫后第一天上班，跟同事開會時，思緒混亂，很是啰嗦，最后自己都不知道說了什么。晚上她就反思，心想簡直失態，就打電話給CEO扎克伯格道歉。
扎克伯格沒有安慰她。扎克伯格說，沒有啊，你并沒把會議搞砸。然后列舉了幾件事，說你都說到點子上了！
桑德伯格一聽真是非常感激，她自己完全都沒意識到那些話，但是被扎克伯格記住還列舉出來了。
所以自信從哪里來的？不是學歷、履歷、級別，而是你的一個個具體的小貢獻。格蘭特給桑德伯格的一個建議就是，每天都想想這一天自己都做出了哪些貢獻。通過這個辦法，桑德伯格慢慢找回了工作中的自信。
所以，你遇到類似情況，你怎么鼓勵朋友呢？錯誤的方法是，說沒關系，你的情況我們都理解，我知道你有能力，你下次不這樣就可以了。這僅僅是安慰—— 有些要強的人你越安慰她越難受。
這還是需要“對事不對人” —— 想要證明和說服這個“人”行，你要關注的是他做過的事兒。
四、如何提高抗打擊能力
桑德伯格說，抗打擊能力是可以訓練提高的，主要有五種情況。
1.發現自己的力量
桑德伯格引用了一句名言——“我們比我們知道的自己更脆弱，但同時我們也比我們想象中的自己更強大。”
她有兩個好朋友，有一年，其中一個人被查出來乳腺癌四期，另一個朋友也馬上去查，居然發現自己是乳腺癌四期。第一個朋友因為癌癥擴散去世了，但另一個朋友沒有擴散活下來了。現在這位幸存者，發現自己看事情的眼光變了。她說現在任何小事對她來說都不能構成壓力。而且她能更客觀中立地看事情，她變成了一個更理性的人。
2.知道感激
很多人在經歷巨大創傷后，會更加珍視身邊已有的東西。有人做過實驗，如果一個人經常寫一些表示感謝的便條，列舉一些值得感恩的事兒，他的身心健康水平會更高。桑德伯格后來想，雖然現在她失去了丈夫很難受，但她至少曾經和一個如此精彩的人一起生活過，這本身就是非常值得感激的事情。
3.獲得更深入的關系
桑德伯格提到了一句諺語，“順境能讓朋友更加了解我們，逆境能讓我們更加了解朋友。”這并非“世態炎涼”，而是人在逆境中更容易互相依賴。
4.發現生命的意義
重大創傷會讓人重新思考人生。本來你活在舒適區，每天還有點小滿意，突然哪天一切都變了，被迫，你需要再次發掘人生的意義了。比如911事件之后，很多美國人放棄了平常的工作去參軍，還有很多人去當消防隊員。特別有意思的一點，911后的那一年，申請教育學位、想當老師的人突然之間增加了很多！災難，會讓人更愿意做那些能實實在在地幫助別人的工作。
5.找到新機會
當不幸為你關上一扇門的時候，往往同時會給你打開另外一扇門。如果你陷入悲痛之中，一直在追問，這個門為什么會被關上，那個時候你就會忽略新打開的那扇門。等到特別悲痛的這個時期過去以后，人們就會慢慢開始新的人生。正如米蘭昆德拉寫到：“當一個女人從你的生命中消失，另一個女人已經從地平線升起”。
前面五點，都是受打擊后的成長策略。尼采說過，殺不死我的只會讓我更強大。是的，這也是真正的大師之作《反脆弱》的核心觀點之一，人不像機器，人是有彈性的，機器折損就是折損，人卻會自發的愈合，還會過度補償，實現超越。如果你不相信，不妨找棵樹看看，是不是結疤的地方就是它最堅硬之處。
桑德伯格還說，有一種成長是“創傷前成長”——你不一定非得經歷創傷，也能獲得創傷的成長。當你知道世界上有這么多的痛苦和不幸的時候，你對世界會有一個全新的認識，你自己可以從這些外界的不幸中獲得成長。我想，這一點源于人類共情的能力，其實很多動物也有，別說親眼所見，就是虛構的影視、文學作品這些，只要我們足夠敏感和洞察，也可以從中體驗苦難，學會成熟。
題外話：
A、首先聊聊一個老生常談的話題：對事不對人，就事論事。我想到了《意會》，這本書帶給我的，應該說是今年非常非常重要的一個認知改變。
最近多次給朋友們講《意會》，其道理和這個就事論事有些類似，就是對于每一件事兒，別人做的判斷，必須深入了解其具體的情境，包括這個人他自身的這個經歷、思維層次等等。比如，桑德伯格第一天上班話太多這件事，如果扎克伯格不意會她，就不能理解為什么，也就難以更好安慰她。
即，每件事，我們都不要去評判這個人怎么樣，我們置換到他的這個情境里，可能會表現更差。
即使，我們的認知確實超過了他，我們在更高的維度上，能看得更清楚一些，也不應該去評判人家，而要看到對方做出某個決策的合理性。比如，一個人在大街上隨地吐痰，不是這個人不行，可能是他接受教育不夠……
于是，我們會認識到所有的失誤，問題的根源就是無知，只有不斷擴大自己的認知水平，擴展到更多的維度，才能意會更多的事，才具備就事論事的智慧和能力。
B、接著聊一個有些雞湯的話題：牛人為什么能成為牛人？正好這兩天我看到杰夫.胡貝爾2016年在母校伊利諾伊大學香檳分校畢業典禮上的主題講話，據說這個講話在美國廣為傳播，可能會和當年喬布斯在斯坦福畢業典禮上的講話一樣，成為經典。
胡貝爾曾經是Google的高級副總裁，2013年他又跑到Google新成立的大數據醫療公司Calico去做主管工程的副總裁重新打拼；2015年他離開Google自己成立了Grail公司——請記住這家公司，它大概率會頻繁出現在今后的中國媒體上，它極有可能成為一家偉大的公司，因為它們正在干一件非常重要的事，通過驗血進行經常性癌癥篩查，成本可達到4000人民幣以下。它在投資界也是創造了一個個奇跡，騰訊千方百計才擠進它的第二輪融資。
胡貝爾為什么要去搞這家公司呢？和桑德伯格寫這本書的動機一樣，失去了另一半，他的妻子死于癌癥。
都經歷了親人離開的沉重打擊，但是他們沒有被傷痛、挫折、磨難所束縛而自暴自棄，反而是勇敢的走出來，化悲痛為力量，主動尋求改變，致力于實現一個宏大愿景——幫助這個世界上那些跟他們一樣可能或已經遭受重創的人，這或許就是牛人與普通人最大的區別吧。
此文為萬維鋼《精英日課》學習感悟
