? ? 寫在之前：又一次參加關于思維方式和方法論的培訓（一直覺得我們的教育了太多確定性的知識，但是對于方法論方面的教育幾乎沒有），之前基本是時間一長，就都全還給老師了，所以及時記錄下當下的所感所想。
感受一：第一次完成街頭調研
? ? 其實課程的重點不在于怎么去做調研，但是給我最深的感受還是在于街頭調研（好像和課程的目的有些歪了：-）。從來沒想過自己會走上街頭去面對陌生人調研，并且居然還成功了。表明來意以后，被拒絕是大概率的事情，被人拒絕總是讓人沮喪的事情，別管他，繼續下一個就好了，總會找到有人愿意配合的。經歷過，下次就不犯怵了。
感受二：談話需要深入到背后的原因
? ? 對于訪談這個環節，有個很深的體會，就是往往我們的問題停留在了表象，而無法深入。第一天的訪談我們認為是由于對象配合意愿差導致無法深入，第二天的訪談換了極其配合的對象，還是沒有深入。如何進行有效的提問，是一項很重要的能力。可以通過少進行腦補，多問一些為什么，制定談話線索，對抽象回答尋求進一步具體的描述，同理心等方法讓談話更加深入。
? ? 對于工作：之前由于工作的原因比較多的會和外面的企業進行交流，有一個體會，兩個人同時去交流，感覺其他人會探索背后的動機和原因。今天算是找到了一些辦法。
? ?對于生活：生活中我們也常常會覺得另一半做的一件事情不可理解，對自己照成傷害，但是想想背后的動機和原因，往往會找到答案。
? 課堂記錄：手機的消費觀，用一條線串起來會比較容易抓住一條主線，不容易遺漏。
感受三：這是一種普適性的方法論
? ?凡是工作和生活中碰到的問題，都可以用這套理論來尋找解決辦法。通過對問題當事人訪談，了解背后的動機，進而推倒出需求，進一步尋找解決方案。老師舉了一個女朋友過生日送什么的例子，通過這種方法也開拓思路，找到了好的解決方案。工作生活中方方面面都能用上，人有思維慣性，比較不容易改變，只有找到更多的實踐機會，才能更容易掌握。不妨不要局限在產品設計上，各種事情上都可以套用一下。
感受四：需求和解決方案
? 通過訪談提煉出需求，往往很容易帶出解決方案，而不是需求。解決方案帶來的可能是小改進，而真正觸及需求出來的解決方案才更打動人。注意辨識解決方案和需求的關系。
培訓還在繼續，待補充。。。。
我是不是能用設計思考的方法，解決一下怎么給寶寶過生日這個問題，為寶寶將要渡過的第一個生日準備準備。：）
附錄：
關于設計思考宏觀的介紹
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