作為仆人的紅娘
? 紅娘作為相國府的仆人，是第一等的，務實能干。所以一家之主的老夫人時常要她侍候，吩咐些旁人難做、做不好的差使；還把她放在心頭最緊要的女兒身邊，自幼伏侍，伴著長大，也做行監坐守者。而紅娘雖身為“小賤人”，與小姐崔鶯鶯卻是情同姐妹。可以說，紅娘既是老夫人的代言人，又是崔鶯鶯的。
? 這等大戶人家的大仆人，舉止得當，不同的是紅娘既曉世故又存留活潑本性，如張生認為的“胡伶淥老不尋常”。且不止于家事料理，特別在家事周全。對老夫人，是要維持家門體面，所以紅娘始助崔張時有節制，后事發又給老夫人提供了合理方案。對小姐，不使行監坐守生厭，也不鐵石心腸阻姻緣，往來奔忙，盡了仆人侍奉禮數，又傍著情分。后鄭桓上門，先見的也是紅娘，紅娘則說明了緣由，據理爭駁，對鄭桓算是最先的敲打。可見紅娘在家內外矛盾糾紛處理上，很能發揮仆人效勞的功用，有勇有謀，替主人分憂。處事過程中不顯其卑亢，而是有幾分獨立管理意識，進退有距。
作為姐妹的紅娘
? 封建等級制度下，主仆間再情深也不能等同姐妹，但紅娘以其能力、人格及對鶯鶯小姐的關懷，贏得鶯鶯尊重和相愛護，可作為鶯鶯的姐妹。作為姐妹，紅娘很了解鶯鶯，懂得她對愛情的渴望、在愛情追求上的反覆。所以她一開始便主動向鶯鶯提張生，說這個好笑的秀才、這傻角，引鶯鶯生發感情。在崔張來往中，紅娘也不縱容鶯鶯一昧躲、總退卻，讓鶯鶯能持續勇敢追求，終得情感。作為姐妹，紅娘愛護鶯鶯，為她的感情把關，又為她追求感情擋災。紅娘初見時并不看好張生，幾番試探、觀察，確定了張生真心，才使力幫助。鄭桓索親，紅娘便看出這廝非良人，比不上張生，嚴厲拒罵。而崔張情事揭發時，是紅娘挨了打又周旋，爭得老夫人同意。可以說崔鶯鶯的幸福有紅娘護駕功。
作為個體的紅娘
? 即使處于封建社會，紅娘也不能只是作為仆人活，為了姐妹般的小姐而活，總會有一點為自己活的意識。她能干不是天生的，應也是練就出來，所以能在大門戶中取得較優越地位。雖不識字，也知道些經學道理，可見也在意學習，完善提升自己的。且紅娘必是處事多的，慣見世態冷暖，卻并不寒心，反而能體諒周全，又為人熱忱，樂于助人，成人之美。紅娘對鶯鶯愛情的成全，說明她對個人幸福追求的認同。同時她助成超越禮教的愛情，也算是對封建禮教的一種間接反抗。總之，作為個體的紅娘在人生觀、價值觀上有進步之處。
