1、
很多的零售場景中,錨點是應用最多的技巧之一。很多時候,多一個對比,能對用戶的決策產生促進作用。例如在奢侈品店里,一些東西貴的離譜,根本沒多少人去買它,但沒有太大關系。它擺在那里就是用來對比的,其他商品跟它一比就顯的買得起了。
所以在奢侈品店里,這種被稱為是利用高價物品來創造“混合著憤怒與幸福的復雜感受”。中產階級消費者感到憤怒,是因為他們買不起成列的穿在名人身上的東西,但他們又因為買了其他東西下意識的高興起來。
2、
錨點技巧背后一般是有兩個原則支撐。
避免極端
消費者在不確定的時候,會傾向于走中庸之道。也就是會避免買價格最貴或最便宜、質量最好或最差、型號最大或最小的商品。應用場景就是想賣出去800元的鞋子,就得讓800元不是極端,旁邊放一雙1200元的鞋子即可。權衡對比
倘若選擇甲物明顯比乙物要好,消費者會傾向于購買甲,哪怕還有其他選項,或者是根本沒辦法證明甲是所有選項中最好的。
注意這里的選擇要好,并不一定是單一維度,而是消費者綜合判斷下的結果。比如甲性能比乙稍遜一籌,但價格卻比乙便宜1000,這時候,消費者認為選擇甲明顯會比乙要好。
因此要讓權衡對比發生作用,其中的一個選項必須差勁,如之上的乙。
錨點技巧最經典的大概是蘋果手機了,蘋果手機的新版發布,都會出64G和128G。排除128G的實用性,內存擴展一倍,價格卻相差1000。這樣一比,64G的手機反而不會顯得很貴。
3、
在折扣券的認知上,消費者常常會犯錯。
一款標價200元的商品,打折后175。另一款直接低價銷售,標價175的商品,雖然兩者購買成本一致,但基本大部分消費者會選擇前者。
這是因為消費者對價格充其量只是個模糊概念,所以他們會從標價中尋找線索,會下意識的認為貴的就是好的,200元的商品要比175的要好。
4、
絕大部分時候,99和95或單純的9是個魔力數字。在標價的時候,末尾帶上99、9、或者95,會有力的促進銷售。
因此在線上平臺,或者線下超市,經常會看到標價是9.9元、19.9元、29.5元、23.9元等這些價格。大概是從心理上看,這些價格要比整數價格更便宜。