用賬號管理器管理重要資料

這是「App 背后的 App」系列之四

在先前的文章中我曾說到,越來越多的服務會向云端遷移,并多次提醒看官培養使用賬號管理器的習慣。現在就專門講一講賬號管理器。

賬號管理器的用處

日記、摘抄、隨筆、資料登記(通訊錄、賬號管理)、事項管理等等,都屬于個人信息管理(PIM)的范疇,都來自同一個基點:好記性不如爛筆頭。所以,賬號管理器的第一個作用是幫助我們記住用戶名、密碼和登記的其他信息。

賬號管理器并不限于記錄網絡賬號,基于它算法加密的安全性你可以用來存放各種重要資料,比如身份證、護照、出生證、結婚證等各種證件,又比如銀行卡、會員卡、軟件許可等;也不限于記錄用戶名、密碼,在注冊/申請這些賬號、證件、卡片時填寫的個人信息,包括這些證件、卡片的照片備份,都可以記錄存放。

跟數碼設備相比,人的記憶能力實在很差。如果一種東西難以找到規律和意義,難以與經驗掛鉤,那么人也就很難記住它。一個習慣用頭腦來記住賬號密碼的人,會設 !_$7#3@=w%&+T* 這樣的密碼來為難自己嗎?可能性很小,China-20171029 這種形式的可能性大得多。也就是說,迫于記憶的壓力,我們會傾向于使用低強度密碼。

賬號管理器既然卸下了我們記憶的負擔,相應的第二個作用就是,可以提高密碼的強度,不用再在乎密碼有多長、有沒有記憶的線索

有感于人類并不擅長設定高強度密碼,賬號管理器的第三個作用是提供密碼生成工具,幫助隨機生成高強度密碼。

賬號管理器的第四個作用是幫助省去手輸密碼的麻煩。手動輸入高強度的密碼是一件讓人頭疼的事,它比較長,不光有數字,還有大小寫字母和各種符號,所以各種賬號管理器都提供自動填寫插件和快速查找功能。

自動填寫插件

快速查找功能首先是幫助復制粘貼,用以應對不支持自動填寫的情況。在 iOS 上多數 App 的登錄界面都不支持插件,但借助快速查找功能,仍然可以較快復制粘貼密碼。在電腦上賬號管理器一般會提供狀態欄圖標,可以在其中直接搜索復制,更方便一些。

其次是幫助快速篩選。比如說我不得不更換手機號碼,會牽涉到水電劃扣賬號、銀行卡、社保醫保卡,其他還有什么記不清了,這時就可以把相關的項目都搜索出來,依此前去更改。

為了在不同的設備里達到相同的功能,賬號管理器的第五個作用是“全平臺”支持和數據同步。無論是 iOS、Android 還是 MacOS、Windows 都可以安裝相應的客戶端,在一個設備上所做的添加和更改能被快速同步到其他所有設備上。

上述五點是賬號管理器必須具備的基本功能,除此之外它們還可能支持:

  1. 密碼分析:一是密碼強度分析,二是核查使用了相同密碼的賬號。這主要針對使用賬號管理器前注冊的賬號。
  2. 風險報告:當某個賬號的服務提供商爆出安全隱患時警示用戶。
  3. 二次驗證服務:有些網站或軟件支持二次驗證(類似 Apple ID 雙重認證),啟用二次驗證則要求輸對密碼和驗證碼才能登陸。支持二次驗證服務的賬號管理器能夠接收驗證碼。
  4. 定期自動更改密碼:這是賬號管理器 Dashlane 獨有的功能,很智能、很省心,但需要服務提供商代碼對接,目前支持者不多。

常見的疑慮

盡管使用賬號管理器有諸多便利,但要將一些重要的資料寄托給它,大家肯定會有各種擔憂。在這里我解釋一些常見的疑問。

一、為什么不用自帶的鑰匙串(Keychain)功能

許多瀏覽器都自帶賬號存儲和自動填寫功能,iOS 系統自帶的鑰匙串功憑借先天優勢,能在手機網頁中實現最便捷的自動填寫、密碼生成和自動保存功能,而其他賬號管理器因為系統的限制,在 iOS 上根本無法自動保存。在即將推出的 iOS 11 中,蘋果更是打破 Safari 的限制,讓鑰匙串可以應用到 App 登錄界面。

鑰匙串功能自動出現在輸入法上方

但即使升級到 iOS 11,系統自帶的鑰匙串仍存在嚴重的缺板:

  1. 沒有專門的管理界面,查找和修改比較費勁。
  2. 只支持保存登錄用戶名和密碼,不支持其他類型賬號和附加資料。
  3. 每個項目只支持一個網址,導致同一賬號需要分成多項存放(比如 apple.com 和 icloud.com 都是用 Apple ID 登錄,卻被保存為兩個項目),進而給更改密碼帶來不便。
  4. 不支持數據導出導入和安全檢查等功能,也不支持 Android、Windows 等其他系統,給跨平臺數據同步帶來巨大麻煩。

二、各家賬號管理器的安全性如何

這個安全性指多方面:

  1. 數據庫加密的強度是否足夠

    賬號管理器通過用戶的主密碼計算出 256 位的密鑰,再用 AES 算法加密數據庫文件,沒有密鑰逆向解密出原數據的可能性為零,而使用窮舉法尋找正確密鑰所花的時間將以「億年」為單位計算。

  2. 是否會有后門

    賬號管理器的開發者/服務商經受各種考驗,如代碼分析、網絡傳輸數據分析,至今無人發現有獲取主密碼的行為。

    如果系統不安全,設備中潛伏了惡意軟件,這些惡意軟件可能會在你輸入主密碼時截獲,這不屬于賬號管理器自身的問題。

  3. 數據丟失風險

    分布式文件系統使云存儲丟失文件的可能性極低(應該比記在紙質本子上還低),根本無須擔心數據在服務器或網盤上丟失的問題。

    如果服務關閉呢?這可以參考之前國內網盤關閉的浪潮,服務商有義務給用戶轉移、備份數據的時間。

三、數據遷移是否被禁止

將重要資料存放在某個賬號管理器,但是用了一段時間覺得另一個更好,要遷移這些資料會不會受到限制?

遷移資料的確可能會遇到一些麻煩,但至少是不需要手抄遷移的。為了爭奪用戶,賬號管理器都會支持導入某些對手的數據庫,也都支持將數據庫導出為 CSV 格式。

最壞的情況只是不得不借助 CSV 格式遷移數據庫,可能會丟失原數據庫的一些格式規范,或者是字段名和值的混亂,需要做一遍檢查。

1Password 導入對手數據庫
1Password 導出 CSV 格式

選擇適合自己的賬號管理器

廣受認可的賬號管理器有 Keepass / 1Password / LastPass / Dashlane / Enpass 等,其中前三個處于第一梯隊。

  • Keepass

    Keepass 是開源免費項目,官方只有 Windows 客戶端,在 Android、iOS 和 MacOS 上的軟件都是第三方開發者自行開發。總體來說功能相對簡單,對用戶要求高一些。

    在 Android 上,Keepass2Android 的表現比較出色,但在 iOS 上,相關 App 的表現都很糟糕。

  • 1Password

    1Password 在 MacOS、iOS 上的表現優于其他各家,在 Windows 上的表現略遜于 LastPass,在 Android 上表現較差。

    1Password 主要支持 iCloud 同步,如果要顧及 Windows 或 Android,則只有 Dropbox 可選,這對不少人來說是難題。

    1Password 的另一個缺點是價格比較高,按訂閱制個人每個月約為 18 元,家庭每月約 30 元。按傳統買斷制的話,Android 端目前好像是免費;iOS 端也可以免費使用,內購解鎖一些附加功能需要 68 元;MacOS 和 Windows 端單獨購買大概需要 320 元,捆綁購買大概要 480 元。

    iOS 端不內購也已經包括密碼生成和填寫、多設備同步、Touch ID 鎖定等基本功能。

  • LastPass

    在 Windows 和 Android 端表現優于其他各家,在 iOS 和 MacOS 也不算差,在平臺支持上沒有明顯缺板。LastPass 的數據庫存放在服務器上,客戶端均為 WebApp,若論不足,主要是界面不夠美觀、離線使用不便。

    LastPass 實行訂閱制,但各平臺均可免費使用,沒有常用功能的影響。訂閱用戶的優勢主要在于:

    • 可以建立和維護家庭共享文件夾,放置共用賬號;
    • 可以有更多附件存儲空間。

    可以說 LastPass 對免費用戶是很厚道的。

  • 其他

    • Enpass 的功能中規中矩,自動填寫能力略遜,勝在價格便宜。電腦端一概免費,手機端 68 元時常限免。
    • Dashlane 是新貴,有獨家的定期自動更改密碼功能,據說在國外占有率攀升得很快。缺點是在國內水土不服,自動填寫功能時常失效;訂閱費比誰都高,免費用戶連同步數據都不行。

相比之下,LastPass 無疑是最好的選擇。

LastPass 的使用

在使用方法上各個賬號管理器大同小異,這里以 LastPass 為例,其他賬號管理器可依此類推。

首先應該在電腦上前往 LastPass 的主頁 https://www.lastpass.com/ 創建賬號、安裝瀏覽器插件。

創建 LastPass 賬號

正如「LastPass」這個名字表達的意思,LastPass 賬號的密碼大概是用戶需要用腦記住的最后一個密碼(至少是少數之一),所以應該盡量讓這個密碼的強度高點。把數字、大小寫字母和符號都用上,不要使用日期、單詞和全拼之類帶含義的拼寫。密碼框右側給了一個隨機樣本,可以在此基礎上加以改造,并強記下來。

一、瀏覽器插件

在安裝完插件之后,瀏覽器工具欄上會添加一個顯示為 ···| 的按鈕,通過這個按鈕能調用 LastPass 的所有功能,如搜索和管理賬號、密碼生成器等等。

此外我們會看到,在網頁填寫欄的右側多了一些小圖標,點這些圖標就能幫助我們自動填寫和生成密碼

自動填寫和生成密碼

在我們注冊或登錄賬號時,如果 LastPass 檢測到賬號數據庫并沒有存儲該賬號,則會彈出提示保存。

LastPass 的綠色提示條

基于插件自動保存的特性,通過電腦瀏覽器注冊賬號能省去許多手動錄入的工作。

二、賬號管理頁面

當然,插件并不總是那么智能,有些時候插件無法自動保存填寫的資料(比如注冊賬號時有分頁向導),這時候只能先將填寫的資料都復制粘貼到一個臨時的地方,在登錄時讓 LastPass 先自動保存用戶名和密碼,其他的資料在編輯時添加進去。

要管理賬號數據庫,點擊 ···| 按鈕,在彈出菜單中選擇「打開我的保險庫(Open my Vault)」。

如果菜單顯示為英文,請點「Preferences > 高級 > 語言」,選擇「Chinese (Simplified)」。

在數據庫管理頁面左側,「站點」存放網站、App 的賬號登錄項目;「安全筆記」存放證件、卡片等其他類型的賬號;「表單填寫」存放預設的支付卡片和寄送地址,以便購物時可以自動填寫,這個在國內用處不大。

點「站點」,找到要補登信息的賬號。當鼠標指到項目上,會自動顯示相應選項,點扳手圖標編輯站點信息。

編輯站點信息

在彈出的編輯框左下方再點扳手圖標,就可以添加注冊時要求填寫的項目了。

三、安全挑戰

在「···| > 更多選項」或數據庫管理頁面左側,可以看到「安全挑戰」功能。選擇安全挑戰,LastPass 將掃描賬號數據庫,生成安全性報告。

  1. 標示各賬號所用密碼的強度;
  2. 列出使用了相同密碼的賬號;
  3. 列出可能受到危害的賬號;
  4. 列出密碼過于脆弱的賬號;
  5. 列出過長時間沒有更改密碼的賬號。

這時可以根據安全報告的指示,前往網站或 App 更改密碼。

四、賬戶設置

在數據庫管理頁面左側的下方可以點開賬戶設置框。

  1. 通用

    在「通用」選項卡里主要可以更改 LastPass 賬號的密碼、選擇界面顯示語言,以及綁定手機恢復號碼。

  2. 多重驗證選項

    可以啟用或禁用各種二次驗證服務。

  3. 信任的設備

    如果 LastPass 賬號開啟了二次驗證,在登錄時可以選擇“信任”一個設備。在經信任的設備上登錄時,不會被要求進行二次驗證。 信任的有效期為 30 天,過期后設備會重新要求信任。

  4. 移動設備

    這里用于允許和禁止手機、平板訪問 LastPass 賬戶。當新的手機、平板設備登錄 LastPass 時,LastPass 會向注冊郵箱發送驗證郵件,在郵件里點擊了允許之后才能成功登錄。

    成功登錄過 LastPass 賬戶的手機、平板設備會被列出在「移動設備」的列表中,并且訪問權限顯示為「允許」,如果將之調整為「禁止」,則該設備再也無法登錄此賬號。

  5. 等效域名

    在編輯站點信息時可以看到,LastPass 存儲的每個站點賬號只支持一個網址,但有時服務商的網站/域名并不只有一個,這時需要用等效域名使同一個賬號能自動填充到不同的網站上。

    LastPass 已經內置了許多知名網站的等效域名,用戶可以參照這些范例自行創建。

五、更多選項

···| 菜單或數據庫管理頁面左側點「更多選項 > 高級」,可以看到導入、導出的功能。

在導入頁面上可以看到,LastPass 支持的導入類型極其豐富。原本使用系統自帶鑰匙串的用戶可以選擇從 Safari Password Manager 將數據導入到 LastPass;導入主流瀏覽器(如 IE、FireFox、Chrome、Opera 等)和其他賬號管理器(Keepass、1Password、Dashlane 等)的數據庫都不在話下。

六、在移動端使用 LastPass

  1. 安裝、登錄 LastPass

    在電腦上完成注冊和相關配置之后,接著在手機上安裝 LastPass,如果要使用兩步驗證,則還要再安裝 Authenticator。

    初次登錄 LastPass 需要郵件驗證或兩步驗證,成功登錄后可以啟用指紋,省得時常要輸入它的高強度密碼,苦不堪言。

    啟用 Touch ID

    不過每次重啟手機,LastPass 都會重新要求輸入密碼登錄,然后才能使用指紋,以防時間一長用戶把密碼忘掉。

  2. 使用插件

    打開 Safari 并調出分享面板,在最后一行圖標上左劃找到「更多」,打開 LastPass 的開關并移到靠前的位置。

    啟用插件

    之后點這個按鈕就可以選擇要填寫的賬號信息。

    自動填寫

    雖然在手機上 LastPass 不能自動提示保存,但在注冊或登錄新賬號時同樣可以用插件添加。

    在插件界面點右上角的三點圖標出現側邊欄,選擇「Add New Password」添加賬號。

    在插件中添加賬號

    如果是在網站上注冊新賬號,也可以在插件里先添加,再讓它自動填寫到網頁上。

    手機、平板上的插件的確遠不如電腦上的強大,建議使用電腦注冊和登錄新賬號。

  3. 登錄 App 賬號

    在 Android 上 LastPass 有懸浮按鈕可以自動填寫 App 的登錄信息,實現跟網頁同樣的體驗,但在 iOS 上就比較糟糕。

    iOS 的多數 App 在登錄賬號時不支持任何插件,此時在 iPhone 上只能用應用切換器先切換到 LastPass 復制密碼,再切換到要登錄的 App 粘貼,別無他法。

    如果通知中心有 App 啟動插件,將 LastPass 添加到插件里能稍微減輕切換之苦(見《提高打開 App 的效率》),還好用戶并不需要天天登錄 App 的賬號。

    iPad 借助分屏模式能免去來回切換,但依然需要手動查找和復制粘貼。

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