登陸注冊-產品需求文檔
版本撰寫人撰寫日期版本描述
1.0倒爺001yyyy-mm-dd hh：hh登陸注冊
目錄
一、撰寫背景
由于倒爺001忙，所以挑選一個常規，且都遇到的產品功能進行撰寫。就不撰寫極細，通用溝通為準，若撰寫極細，每個功能的流程圖與產品功能都得有。
具體的格式與樣式，則根據團隊自身情況與業務進行設計。在敏捷性開發，可以不寫PRD，但是產品功能涉及的流程圖必須有，不然后續業務交接較為麻煩。
敏捷性開發，不是不寫文檔的借口。
絕大多數PM非技術出身，根據倒爺001統計，<=25%。交互原型圖是沒法講數據與邏輯結構表達出來，除非模式成熟，核心的系統都開發出啦。
關于登錄注冊，核心的有：
提高登錄注冊轉化率，辛辛苦苦做活動拉人拉過來，沒登錄注冊就跑
防刷單防馬甲,平臺型產品你懂的
申訴流程足夠通暢，不然密碼錯誤，流程復雜，用戶不陪你玩了
登錄注冊流友好通暢，細致至每個提示，當用戶是傻瓜對待，而標準是，把每個使用場景與觸發事件想清楚，用戶進行每個場景操作，想都不用想就知道啥意思
人人都是產品經理的個人資料表單有BUG，有空貼出來
一、產品概念
1.1業務背景概述
當前xxx提出需求，將登陸注冊功能優化，提升用戶注冊體驗
1.2產品功能概述
注冊、登錄格式驗證規則與提示優化，后期根據A\B測試，根據產品功能轉化率進行方案篩選
1.3產品前景
提升xxxx用戶登錄、注冊轉化率，降低跳出率
1.4產品整體流程/邏輯關系
產品功能框架圖：
消費者個人登錄流：
消費者個人注冊流：
密碼申訴：
下次再畫
馬甲判斷邏輯關系
下次再畫
1.5面對用戶
xxxxx
來源
xxxxxx買家
權限定義
擁有xxxxxx會員注冊、登錄權限。
1.6 應用對象
網頁商城
1.7 名詞解釋
名詞備注
密碼申訴找回密碼
1.8 參考文檔
無
2?? 功能需求
2.1 前臺應用
2.1.1? 登錄
主要參與者
未登錄用戶
用例圖
前置條件
用戶未登錄線上平臺
后置條件
完成“登錄”操作，則在會員管理生成一條登錄記錄，且跳轉至xxx頁。
詳細描述
表單字段：（表單具體的交互樣式與頁面布局，請看高保真原型）
驗證規則：進入下一次操作時，則對上一個操作進行格式驗證
字段名稱是否必填格式字段內容
我是某網站用戶名否靜態文本僅讀，x個字；
登錄名稱是單行文本限制字數為40個字符，由“漢字、英文大小寫、數字、手機號”組成，且表單不能為空，需做格式驗證；
表單默認顯示“會員昵稱\手機號\郵箱號”等字段；
密碼是單行文本限制字數為20個字符，由“英文大小寫、數字、特殊符號“組成，且表單不能為空，需做格式驗證；
表單默認顯示“賬號密碼”等字段；
驗證碼是單行文本若用戶進行“登錄”操作，身份驗證失敗次數>=3次，則下彈浮現出“驗證碼框”
驗證碼為4個字符，由因為英文大小寫組成，且表單不能為空，需做安全驗證；
點擊“驗證碼”時，則重新獲取短信驗證碼，驗證匹配需實時更新；
表單交互樣式說明：（建議平臺有條件都設個用戶體驗中心，由UI設計師\交互設計師\文案組成，對平臺的細節進行優化,PM能獨立出來，專心負責產品功能迭代管理與KPI轉化率）
默認樣式：灰色
錯誤樣式：
觸發條件：點擊登錄按鈕
交互樣式：表單紅色
規則描述：
身份驗證失敗，則根據錯誤類型進行錯錯誤提示：
若無輸入密碼、用戶昵稱或驗證碼其中一個，則將對應的表單為紅色
若無輸入用戶、密碼，則所有表單為紅色
若賬號與密碼不匹配，則密碼表單為紅色
下彈驗證碼
觸發條件：身份驗證失敗次數>=3次
交互樣式：下彈淡入浮現
通知欄樣式：
觸發條件：格式驗證失敗
交互樣式：默認隱藏，格式驗證錯誤則浮現
操作說明：
點擊“忘記密碼”，則跳轉至密碼申述頁http://www.xxxxxx.html；
用戶“立即注冊”，則跳轉至注冊頁；（詳情請看2.1.2）
用戶點擊登錄按鈕或回車登錄時，系統判斷是否符合登錄條件：
是，則登錄成功，在xx管理模塊，生成一次登錄狀態
否，則根據不符合條件，進入錯誤提示與消息通知
消息通知欄說明：
根據消息類型進行消息通知：
默認提示：“公共場所不建議自動保存密碼 ，以免賬號財務丟失”
錯誤通知：
浮現條件：格式不符合
通知內容：
若是xx模塊無該用戶注冊記錄，則通知：“無該用戶，請確定后登錄“
若是用戶名、密碼與驗證碼不匹配，則通知：“賬號密碼不匹配，請重新輸入”
若是本頁面無操作時間>=xmin，則通知：“登錄超過有效期，請重新登錄”
若是輸入用戶昵稱，無輸入密碼進行身份驗證，則通知消息：“請輸入密碼”
若是輸入密碼，無輸入密碼進行身份驗證，則通知消息：“請輸入用戶昵稱”
若是驗證碼輸入錯誤，則通知消息“當前驗證碼錯誤，請重新獲取輸入”
若是多條消息并行通知，則根據優先級“驗證碼>用戶昵稱與密碼不匹配>無填用戶昵稱與密碼>僅填用戶昵稱>僅填密碼”進行消息通知，僅通知一條
2.1.2? 注冊
主要參與者
未登錄用戶
用例圖
前置條件
用戶點擊“注冊”按鈕，進入本頁面
后置條件
完成“注冊”操作，則在會員管理生成一條注冊記錄，且跳轉至xxxx頁。
詳細描述
字段表單：
格式驗證觸發條件：進入下一個判斷或操作，則對上一個操作進行驗證
特別說明：本菜單所有表單不允許錄入空格
字段名稱是否必填格式備注
用戶昵稱是單行文本限制字數為4至40個字符內，由“中文、英文大小寫、數字或符號“_””組成，需做格式驗證
表單默認顯示字段：用戶名
手機號碼是單行文本限制字數為11個字符，由“11位數字”組成，需做格式驗證
表單默認顯示：手機號碼
驗證碼是單行文本限制字數為4個字符，由“英文大小寫”組成，需做格式驗證
表單默認顯示字段：驗證碼
設置密碼是單行文本限制字數為20個字符，由“英文大小寫、數字、符號組成“，需做格式驗證
默認顯示字段：設置密碼
確定密碼是單行文本限制字數為20個字符，由“英文大小寫、數字、符號組成“，錄入資料與設置密碼同步，需做格式驗證
默認顯示字段：確定密碼
表單交互說明：
輸入提示交互：
觸發條件：點擊表單，
交互方式：向右浮現
錯誤提示交互：
觸發條件：格式驗證錯誤
交互方式：向右浮現
通過提示交互：
觸發條件：格式驗證通過
交互方式：向右浮現
提示規則說明：
輸入提示：
觸發條件：點擊表單
根據表單類型進行提示：
若是用戶名，則提示：“4~20位字符，可由中文、英文、數字或符號“_”組成”
若是手機號碼，則提示：“請輸入正確的手機號，以便接收訂單，找回密碼”
若是驗證碼，則根據操作狀態進行提示
如是點擊表單，則提示：”請輸入圖中數字”
如是點擊“獲取驗證碼”按鈕，則提示：“如無法接收驗證碼，請重啟手機，并確認短信未被攔截！4G用戶，請關閉4G進行接收”
若是設置密碼，則提示：“6~20個大小寫英文字母、符號或數字組合”
若是確定密碼，則提示：“請再次確認密碼”
錯誤提示：
觸發條件：格式驗證錯誤
根據表單類型進行提示：
若是用戶名，則提示：“用戶名格式錯誤，請輸入正確的用戶名”
若是手機號碼，則提示：“格式錯誤，請輸入正確的手機號”
若是驗證碼，則提示：“驗證碼錯誤，請重新輸入”
若是密碼，則根據輸入狀態進行提示：
如是僅輸入符號，則提示：“密碼不能全為符號”
如是表單為空，則提示：“密碼不能為空”
如是輸入字符超過限制字符，則提示“密碼應為6-20個字符”
如是僅輸入數字，則提示：“密碼不能全為數字”
若是確認密碼，則提示“兩次密碼輸入不一致，請確認再輸入”
通過提示：
觸發條件：格式驗證正確
提示消息：將輸入提示或錯誤提示切換成通過提示標記
操作說明：
用戶點擊“請登錄”按鈕，則返回登錄頁（詳情請看2.1.1）
用戶點擊“同意協議并確認”按鈕，則系統判斷資料是否符合提交提交：
是，則注冊成功，彈出提示層，提示：“ 注冊成功”，0.x后自動關閉，跳轉至xxx首頁；并在xx管理模塊，生成一條注冊流水記錄；
否，則根據錯誤狀態，彈出提示層，進行提示：
如是提交資料不完善，則提示：“ 資料填寫不完善，請填寫后再提交注冊；
如是驗證碼過期，即系統當前時間-最后一次驗證碼獲取時間>=30S，則提示：“驗證碼已過期，請重新獲取輸入”
如是驗證碼錯誤，則提示： “短信驗證碼錯誤，請重新獲取輸入”
如是連續多次錯誤，則根據優先級：提交資料不完善>驗證碼錯誤>驗證碼過期，進行錯誤提示
用戶點擊獲取驗證碼，則xxx系統發送本次短信驗證。驗證碼自系統發送時間開始算起，有效期為xxmin；
2.1.3同意協議彈出層
下次再寫
2.1.4密碼申訴
下次再寫
2.1.5馬甲用戶判斷規則
下次再寫
無
無
5.1.1 ?BI需求
登錄注冊轉化率統計
詳情說明：統計完成登錄與注冊操作的轉化率，對登錄、注冊按鈕錨點
計算公式：
登錄轉化率=完成登錄UV\登錄頁UV
注冊轉化率=完成注冊UV\注冊頁UV
登錄注冊頁跳出率分析：
詳情說明：統計離開登錄\注冊訪問數退出轉化率，對
計算公式：
登錄跳出率=離開登錄的訪問次數\進入登錄頁的總訪問次數
登錄跳出率=離開注冊的訪問次數\進入注冊頁的總訪問次數
新注冊用戶統計：
詳情說明：統計完成注冊的用戶數
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