一位公司變革推行官的教練前后

2016年老總請高平教練給研發部高管們做了一期教練,我很好奇,頭一次聽說這個,到底是什么樣訓練?非常有幸,2017年,老總決定給我和幾位高管做教練項目,我就接觸到教練服務了。

接觸并親歷教練,我的成長主要在3個方面:

1. 以前我不太愿意看到自己真實一面,高教練激發我真正地接納自己,認識自己,面對自己優點和成長點,對自己更關愛,愛自己以前內心小世界責問自己為什么這么差,別人為什么那么好,比較的心態。現在更愿意認識自己,接納自己

2. 每次教練對話,教練同在地反饋和發問,讓我在看待問題方面有了更高層次的提升,解決問題時我的目標、思路和方向更明確,能找到重點,由此愈加發揮出自己的潛能

3.我的情緒能自我控制,現在能平穩的坦然的面對事情,不管高興、失敗還是挫折。

具體來講,以下方面:

1. 我的工作特殊,負責公司運營系統的推行,說白了推動改革,公司內部很多政策和流程要,優化,我需要跟不同層級打交道,對我來說是心理上的挑戰,我的情緒就很重要,如果控制不好就影響到我的團隊和其它部門。

接受教練之前,也控制情緒,但是忍,我會忍著不發火,通過教練對話,我意識到忍不是辦法,決定不再采取這種方式,我每天用教練的情緒轉換技術,作自我調節,每天體驗情緒釋放后海闊天空的狀態

2. 講個例子:4月初,我跟公司九個主管開會,開會結果超出意外的好,我發現我的眼光、格局跟思考層面的提高影響到其他主管的配合度、積極性和認可。也就是說,我個人的狀態影響到了他們。

以前跟主管開會,我把自己認為對的條條框框告訴他們:“你們應該這樣做,你們為什么不這樣做?這對公司發展有好處。。。” 我很少聽主管的心聲,很少幫他們解決他們想解決的問題。現在我融入他們的團隊中,跟他們一起,讓他們把我當成伙伴。

我發現角色變了一開始作為指導者----你們該怎么做;變成協作者時候不一樣了----我們共同把這件事做好。從指導者向協作者的轉變,讓其他參與者也發生了心態改變----可能是從一種防御式變成了合作式,這樣大家在一起就更有正能量了, 從而碰撞出更多我們想要的東西。

就是說,教練給我帶來了對外在環境的影響和改變。而且,我意識到管理不是之前那種硬性的,而更要關注軟性的,比如思考層面啊、思維、心態等,因這些會影響到團隊。

3. 再舉個例子,教練給我的管理工作帶來的改變

沒教練前,我跟團隊開會,如果團隊員工跟我講,都是其他部門不執行,都是別人不配合,經常跟我抱怨這樣的聲音,我就覺得其他部門在排斥我們

這種情況愈演愈烈時,正好很及時,教練項目啟動了。經過教練對話,我現在做法不同了:我引導下屬,比如問他們:是什么原因別人不配合?這個過程中你做了什么?這個流程是不是大家想要的共同執行的?。。。我和團隊越來越多地思考:

* 做事情不是看一個點,而是看整個面

* 更深層次地找根本原因。我們現在多問幾個為什么,真正原因是什么,不看表面現象。然后就發現流程中不太合適地方、系統哪里不好用,如特別耽誤時間之處等。

比如有一次我們發現其他部門不配合,4月中下旬的事。教練對話時我發現:我讓其他部門用的一個系統軟件,很多地方影響到他們部門的工作效率和績效,那人家肯定抱怨和不配合,我就決定:不硬推系統軟件給他們,而把影響他們的問題解決先。我有了更明確的方向和目標。

他們不配合只是表象,教練支持我尋找表象背后的真正原因和細節,解決這些原因后,表象就不存在、迎刃而解了。加入公司,都想把工作做好,公司的業績上去,很少有成心和別人作對。大家的共同目標都是希望公司發展好,大家的動機都一樣。

4. 除了對我個人的工作狀態,還有對員工影響力的變化

教練啟動后,我回訪幾個員工,其中有個員工特殊:他去年12月加入團隊。沒教練前我開周會他都參加,那時我的狀態是有點急躁,一說話就是:“你為什么沒有完成?” 帶著情緒。教練啟動一個半月后,我做回訪,他說我轉變特別大,其他人覺得我更親和,更坦然的面對事情,更契合地跟他們交流,聽他們的心聲

5. 不僅工作上,感覺到我變化的還有我老公,也覺得我脾氣好很多。我跟高教練講,我的性格比較直,以前我覺得:我就是這樣的人啊。不知自己這樣會帶給別人不好的影響。教練以后,我自己可以覺察并掌控得很好

6. 我感覺我內在的力量、自信、人格魅力什么的,比以前更足很正能量的狀態,充滿激情熱情

我記得第一次教練對話讓我看到了之前看不到的傷疤,我意識到要關愛自己,以前總不把自己當回事,現在覺得自己非常重要,內心世界尤其重要這個意識對我整個人的狀態帶來了由內而外的改變。感覺很好,走路都帶著風一樣的感覺,回頭率超高啊!

7. 最后,教練對我的狀態,對培養員工、激勵員工、決策,溝通交流,還有當員工某些地方卡殼時,我需要激發他們。。。這么多方面,教練給我的幫助特別多,我也在思考教練給我的最大價值點在哪兒呢?

以前沒接觸教練,現在已經七次對話,我覺得:

1. 教練是一種信念和習慣的培養,激發我們本身的潛能,因為潛能需要被挖掘出來,平時它不顯露,教練通過同在感知和運用技術促進我的思考,讓潛能慢慢地出來

2. 教練對話有深海探寶作用,我覺得以前沒真正地沉下心看問題,教練引導我不盲目看事情,讓我靜下心看:這件事情背后的我沒看見的盲點。即,剔除了主觀判斷,幫我尋找事情客觀的真相。一旦找到客觀性,用客觀眼光看事情時,問題并不象之前的主觀想像----如前面所說,大家都想解決問題來的,不想制造問題。

以上,我說了很多,希望對您有所幫助!


編輯的采訪后文:

“謝謝您的分享,您是我因為寫書采訪的第一位客戶。我以前也做過教練類相關書籍的編輯,但沒有真實地采訪客戶,只是作者給我內容,我作整理。

今天第一次聽客戶感受,我自己的感受也蠻深的,原來客戶真是的這樣想的啊。

以前從書里看到,教練可以給人帶來什么,那只是作者給我的一種提示。

今天第一次從客戶的角度讓我感受到,哇,原來真的可以帶來這樣的改變!確實我也感到震憾蠻大的,從書上看到和親自聽客戶的描述,體驗很不一樣。非常感謝您!”

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