服務業的工作人員,在顧客心中實際上是產品的一個重要組成部分。就俱樂部的情況而言,會籍顧問就是健身俱樂部提供的健身產品的一個組成部分。
圖片發自簡書App
客戶在俱樂部里第一個接觸到的,大多是會籍顧問;客戶對于俱樂部第一印象的好壞,會籍顧問也起到了很重要的影響作用。因此,會籍顧問的素質與工作狀態就至關重要,而這些的本質和前提,就是會籍顧問作為俱樂部的員工,能夠安心的留職工作。
如何讓會藉有存在感與責任感是每個管理人員必須掌握的!
我是葉星辰
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服務業的工作人員,在顧客心中實際上是產品的一個重要組成部分。就俱樂部的情況而言,會籍顧問就是健身俱樂部提供的健身產品的一個組成部分。
客戶在俱樂部里第一個接觸到的,大多是會籍顧問;客戶對于俱樂部第一印象的好壞,會籍顧問也起到了很重要的影響作用。因此,會籍顧問的素質與工作狀態就至關重要,而這些的本質和前提,就是會籍顧問作為俱樂部的員工,能夠安心的留職工作。
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