銷售必須在腳上和嘴上下功夫：
1、腳下勤快能苦干。
2、嘴上甜蜜會(huì)說話。
5種性格的人不太適合做銷售（個(gè)人經(jīng)歷之談，僅供參考）：
1：老實(shí)實(shí)在的人
銷售需要迎合客戶，察言觀色，并投其所好。我們做銷售，可以根據(jù)自身情況在表面上展現(xiàn)給客戶我們老實(shí)實(shí)在的一面，但在內(nèi)心我們需要時(shí)刻謹(jǐn)記什么事情都需要以銷售為主，我們的所有銷售動(dòng)作也要以銷售的成交為導(dǎo)向。而老實(shí)實(shí)在的人在銷售過程中往往會(huì)感性大于理性，這也就是老實(shí)實(shí)在人經(jīng)常會(huì)不加保留的將我們的產(chǎn)品缺點(diǎn)全部透露給客戶的主要原因所在。因?yàn)樽鲣N售需要做人情，老實(shí)實(shí)在的人一旦與客戶在人情關(guān)系上更近一步后，那時(shí)在這些老實(shí)實(shí)在人的心里會(huì)出現(xiàn)義大于利的特征，在這種性格的情感影響下，將會(huì)阻礙和影響銷售動(dòng)作的向后進(jìn)展。
2：憤世嫉俗的人
在銷售的過程中，我們都會(huì)遇到很多黑暗不公的事情，像一些客戶明面提出的無理要求或者暗示出的一些讓人內(nèi)心不太好接受的要求。這種情況下，我們都必須掩蓋自己內(nèi)心真實(shí)的感受，表現(xiàn)出欣然接受的樣子。因?yàn)椋N售就是為了成交，為了保證最后的成交，銷售過程的種種我們都必須忍受。可是，性格中帶有憤世嫉俗特點(diǎn)的人在這種情況下往往都不能很好的控制自己的情感，這種性格的人那時(shí)最明顯的表現(xiàn)就是內(nèi)心和表面對(duì)客戶的抗拒，對(duì)客戶有了抗拒，這個(gè)客戶前期的所有鋪墊工作就等于白做了。
3：個(gè)性鮮明的人
銷售需要的是圓潤(rùn)而不是個(gè)性鮮明。圓潤(rùn)的性格更容易事事以客戶為中心，而個(gè)性鮮明的人在一些問題及觀點(diǎn)方面則會(huì)堅(jiān)持己見，以自我為中心。這樣，在銷售的過程中肯定不免給客戶造成固執(zhí)、偏激的印象，這樣對(duì)客戶也將毫無親和力，在人情做透方面也將處處受阻。
4：心浮氣躁的人
銷售的核心就是心態(tài)，做銷售不僅需要我們誠(chéng)心誠(chéng)意對(duì)待客戶，還需要我們靜心靜氣的為客戶服務(wù)。誠(chéng)心誠(chéng)意與客戶接觸這個(gè)我們大部分人都可以做到，靜心靜氣的服務(wù)好客戶這個(gè)我們大多數(shù)人一次兩次可能沒有問題，但是如果時(shí)間一長(zhǎng)，很大一部分人肯定會(huì)因銷售中的業(yè)績(jī)而變得心浮氣躁。這也就是我們常說的老油條了，這時(shí)，就就很容易形成對(duì)小單子看不上，大單子急著等不來的現(xiàn)象。一旦進(jìn)入這種惡性循環(huán)，其結(jié)果也是不言而喻的。
5：不思進(jìn)取的人
做銷售，需要不斷的在專業(yè)和技巧方面與時(shí)俱進(jìn)，也就是需要不斷的向同行和高手學(xué)習(xí)。如果僅僅滿足于某一次的成交或指望著拿個(gè)基本工資的話，那么這個(gè)銷售就是沒有賺錢欲望的，沒有欲望也就沒有激情，其本質(zhì)也就是不思進(jìn)取。銷售如果是這種心態(tài)，那么結(jié)果我們也就可想而知了。
