購買流程數(shù)據(jù)分析的意義：提高購買流程環(huán)節(jié)中各個轉(zhuǎn)化率，把所有流量都引導(dǎo)到確認(rèn)支付上。
數(shù)據(jù)分析的意義：在于深度而不在于廣度，發(fā)現(xiàn)問題，了解用戶習(xí)慣才是其根本作用。不做數(shù)據(jù)分析也有可能做出好產(chǎn)品。
下面是代顏街購買流程的各個轉(zhuǎn)化率分析圖：
購買流程
指標(biāo)包括：
確認(rèn)購買率 = 用戶點(diǎn)擊“確認(rèn)購買”的次數(shù) / 用戶點(diǎn)擊“立即購買”的次數(shù)
提交訂單率 = 用戶點(diǎn)擊“提交訂單”的次數(shù) / 用戶點(diǎn)擊“確認(rèn)購買”的次數(shù)
支付成功率 = 用戶“支付成功”的次數(shù) / 用戶點(diǎn)擊“提交訂單”的次數(shù)
通過分析這些指標(biāo)來了解到底哪個購買環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題：
要具體分析出問題，提高轉(zhuǎn)化率簡單來說每單個環(huán)節(jié)需要統(tǒng)計的數(shù)據(jù)大致包括：
對于確認(rèn)購買頁：
庫存問題比率 = 因庫存關(guān)閉頁面的次數(shù) / 關(guān)閉確認(rèn)購買頁面的總次數(shù)
產(chǎn)品規(guī)格選擇問題比率 = 因產(chǎn)品規(guī)格選擇問題關(guān)閉頁面的次數(shù) / 關(guān)閉確認(rèn)購買頁面的總次數(shù)
提交訂單頁：
收貨地址問題比率 = 因收貨地址問題關(guān)閉頁面的次數(shù) / 關(guān)閉確認(rèn)提交訂單頁面的總次數(shù)
優(yōu)惠券問題比率= 因優(yōu)惠券問題關(guān)閉頁面的次數(shù) / 關(guān)閉確認(rèn)提交訂單頁面的總次數(shù)
發(fā)票問題比率= 因發(fā)票問題關(guān)閉頁面的次數(shù) / 關(guān)閉確認(rèn)提交訂單頁面的總次
確認(rèn)支付頁面：
支付超時率 = 支付超時的次數(shù) / 關(guān)閉支付頁面的總次數(shù)
支付工具故障率 = 支付工具故障次數(shù) / 關(guān)閉支付頁面的總次數(shù)
當(dāng)然以上數(shù)據(jù)是針對普遍電商產(chǎn)品而言的，更多的數(shù)據(jù)還需要就自己產(chǎn)品的特點(diǎn)以及用戶結(jié)構(gòu)等設(shè)置更多數(shù)據(jù)統(tǒng)計項(xiàng)才能更好的發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)在哪兒
