在行動管理中，我們學過“處理四問法”即：

一問做不做
二問誰來做
三問復雜么
四問怎么做

通過四問的步驟，抽絲剝繭般的把事務轉化成任務，把任務分解成行動。而在知識管理中，同樣存在處理的問題，因為我們當下的互聯網時代是一個知識爆炸的時代，意味著：

• 有大量的知識、信息幾乎唾手可得。
• 信息如爆炸后的現場一樣呈碎片化

因此，我們需要知識管理領域中引入處理的概念，幫助自己將收集的東西整理清晰。

知識管理處理四問

• 一問是什么？明確這個東西是信息還是待處理的數據或許需要消化吸收的東西。這是知識管理和信息管理以及行動管理、目標管理系統的分界線和交匯口。我們確定它是某人一張名片，或許需要存儲到自己手機聯系人上（信息和人脈管理），然后打電話問候他生日快樂（行動管理）；而拍照到evernote的一張塞班島風光照片，或許寄托著我們今年想要去那里旅行的愿望（目標管理）。
• 二問啥目的？如果我們確認收集來的東西是信息或知識，我們也需要問自己這個問題，因為他可以幫助我們進一步思考，我們到底積累這些東西干什么。有的時候，我們收集到的是一些原始數據，我們的目的可能是通過數據分析，得到某些規律。或者我們收集到的是資料，留存備用的，那么問自己一句啥目的，然后在標簽上標明自己的可能應用場景，會更容易檢索到。
• 三問放哪里？對于電子筆記來說，我們應該如何將它分類放置到對應文件夾中是非常重要的。而對于紙質實體資料，是掃描到印象筆記還是直接歸檔存儲則更加值得認真思考，讓自己給信息歸個檔，可以更加有效的利用。
• 四問然后呢？分類存儲歸檔不是知識管理的應用，我們需要在分類存儲后思考自己可能在什么地方應用到這些資料，以及如何應用這些資料。

如何收集萃取網絡文章

閱讀&收集- 從瀏覽器上看到的-收集到印象剪藏

• 從微信朋友圈/訂閱號看到的-收集到印象筆記
• 自己思考的靈感或想起的-收集到Memo
• 實體書上看到的-掃描寶/涂書筆記
• 其他渠道-郵件、文件夾保存

分類整理

• 整理到合適的文件夾
• 貼上適當的標簽

總結思考

• 目的：形成體系，把碎片化的信息體系化
• 方法：提煉主干，整理精華
  戰隼的方法

每隔半個月或一個月對這段時間收集的資料進行整理，歸納成關鍵字和要點。(時間頻率)
調整調整標簽，或者把同類的文章合并成一篇文章。（具體做法）
把某一個類型的文章進行匯總，思考后之后形成新的東西。最好寫成文章，把你聽到、讀到、認識到、了解到的東西寫成文章，可以簡單一點，但一定要邏輯清晰，也可以使用思維導圖完成，然后把思維導圖當成附件（整理輸出）

輔助實踐

• 制定自己的下一步行動
• 記錄整理自己的下一步行動
• 反思和總結提煉自己下一步行動