在家族企業生存六年,心得不少,感慨頗多,說說我對家族企業內部各個部門的理解,如果你準備進入一家家族企業或正在家族企業任職,此文必看:
人資部——HR只是Human Resource?回答是NO!因為有個后綴叫management,你物色到人只是Human,你洞察此人的綜合素質叫Resource,你把正確的人調配到正確的位置,才叫management。否則其他用人部門變成騾子也有堵不完的窟窿。
后勤部——無怨無悔不求回報不求表揚但求微笑,你只是服務部門,你的任務就是做到80%員工的滿意。
財務部——一顆無比忠誠的心,一個四平八穩的態度,加上無比內斂的性格,你就是企業的地主婆。
采購部——你不知道什么時候會輪到你,但你清楚的知道,當It's your turn now的時候,你會從貧下中農直奔富農。
技術部——只會CAD,叫繪圖員;只會修設備,叫電工;只會定指導書,叫空想家;只會去生產現場救火,叫消防員;這四樣都會了的時候,就有人來挖你了。
研發部——很久以前,老板投資送一位研發人員出去深造,深造回來后直接跳槽了,從此以后,老板就變成了研發部的幕后負責人。
品管部——頭一年你認為品質把控能出好產品,第二年你發現品管員被裁員了,第三年你感覺品管員可有可無,因為你明白了一句話:品質是做出來的,不是檢驗出來的。
PC部——看上去是調度,接觸了發現是派單的,停產了才知道是武漢客運站,你丫掌握著全局交通秩序,你敢搬錯軌道,生產上千人就敢一起沖到橋底下。不管你信不信,反正我是信了。
MC部——只了解Material充其量叫倉管員,還能Control這些Material的成本并合理制定用量標準,才叫物控。物控不主動,不是坑爹是坑老板。
客服部——在經銷商代理的模式下你就是接單員;在專營店的模式下你才是客服員,[服]包含了營銷理念。
市場部——鍛煉銷售能力的最好平臺,和新客戶玩成朋友,他還沒見到產品就已經充分相信你了,大把的單子才會嘩嘩的來。
稽核部——像孔明一樣覺知,像包公一樣做事。稽核部在公司組織架構中是一人之下萬人之上的,除了老總,就是稽核部了。稽核部下面才是其他各個部門,稽核部的職能就是替代老總監督、檢查、獎罰各個部門。一言以蔽之,稽核部就是老總的眼。
生產部——眼罩一戴,圍著磨盤轉吧。為啥說生產部是頭驢呢?因為生產部只有執行權,沒有制定權,計劃做多少由PC制定,品質如何抓由品管說了算,物料做加法還是減法由MC決定。所以,生產就是被閹的鳥人,只有“喳”的份兒。
老板——老板最常說的一句話就是: 手心手背都是肉啊。老板為啥說這話呢?看標題,家族企業嘛。因為家族,所以族人眾多,各個部門無處不在,一旦產生難以調節的沖突或矛盾,老板總要盡量一碗水端平吧,要端平就不能都殺頭,只好說: 手心手背都是肉啊!
在家族企業,你不得不面對以上各種蛋疼的問題,如果你步步高升,恭喜你,但你要感謝平臺,如果你還在家族企業苦逼的搬磚跑龍套,也不要放棄或逃避,成功一定有方法,失敗一定有原因。
要相信,家族企業的管理位置也不是草包能夠勝任的,所以我們都還有機會!