我腦子很笨,甚至情商都低,但是卻很喜歡跟客戶去溝通,也贏得了很多客戶的信任,為什么呢?
當然,作為一個銷售,情商低很定是不對的,因為情商是可以培養的,我并沒有以此為榮,咱這次先不說這個。
銷售產品,不管是像我務虛銷售,或者門店銷售,汽車銷售,房產銷售,甚至于快消,都要有個前提,那就是對自身產品的了解,以及對產品的信任。有句俗話說打鐵還要自身硬,說的就是這個道理。
對產品不了解,跟客戶交流就容易卡殼,容易出錯誤,容易失去客戶的信任。信任這個詞一旦失去,那基本上想挽回就很難很難了。
咱們雖然情商低,但是也知道做事的方法,介紹自身產品我建議注意以下幾個方面:
1、熟知產品的作用
2、挖掘客戶需求
3、本著幫助客戶解決需求的心態去談產品價值
4、交流過程中要自信滿滿且不失禮貌
5、了解自己產品和競品的差異點
其實做好銷售方法一句話就可以概括:自身,競品,消費者。但是入行容易,精透難。
文字不多,睡前一點小想法,后續還會跟大家繼續分享,感謝大家!