日本有一個(gè)很著名的品牌,叫做無印良品。這個(gè)品牌的產(chǎn)品以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉為核心競爭力,迅速俘獲了一大批的消費(fèi)者。
現(xiàn)在疑問來了,在保證產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí),要怎樣做才能給消費(fèi)者提供一個(gè)更好的價(jià)格呢?
無印良品的答案是,去掉一些不必要的證明。
比如以前在日本賣的一款蟹肉罐頭,傳統(tǒng)企業(yè)為了證明自己的產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí),就在每一盒罐頭里面都放上一條螃蟹腿。可這樣一來,不但增加了工序的復(fù)雜度,還對產(chǎn)品的保質(zhì)期造成了更大的挑戰(zhàn),于是產(chǎn)品的成本一直居高不下。
問題到了無印良品這里,他們摒棄了這種傳統(tǒng)的做法,而是通過透明化供應(yīng)鏈管理,加上假一賠十的保證,一點(diǎn)點(diǎn)贏得了消費(fèi)者的信任。
在這個(gè)過程里面,由于不需要添加那條螃蟹腿,所以就把這一步的相關(guān)成本給降下來了,然后他們把這一部分節(jié)約下來的成本,讓利給消費(fèi)者,于是就有了質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的好產(chǎn)品。
同樣的,無印良品的產(chǎn)品包裝都很樸素,除了必要的信息,幾乎沒有什么花里胡哨的圖案,而這么做同樣是為了降低成本。
你看,對于生產(chǎn)企業(yè)來說,要怎樣降低成本呢,答案很簡單,去掉那些對消費(fèi)者沒有什么作用的功能的那一部分成本就好啊。