2020年,在疫情之下,直播購物可能會成為愈發主流的購物渠道,但目前我們不少達人的
帶貨直播間只有寥寥數人觀看。
因此,新居內容研究院研究了近500位直播達人,發現一場優秀的帶貨直播間,都利用了這
些小妙招:
1.隔屏互動
與粉絲實時互動,在幫助他們答疑解惑的同時,營造出一種老友聊天的場景,拉近粉絲與主播間的距離,帶動直播間氛圍。
2.高頻率直播
通過不間斷的互動,很容易建立起主播與粉絲之間的粘度,培養粉絲觀看直播的習慣,這樣帶貨也就變成水到渠成的事了。
如：“設計師阿爽”“設計幫幫忙”等家居類大號,在春節期間,利用粉絲宅家的流量高峰期,在快手、抖音兩大平臺,平均每天一場直播:李佳琦一年365天直播389場。
3.建立特色
建立一套基于自身的特色話術,并且在直播間不斷重復,讓粉絲更容易記住你。
如:辛巴的常規銷售話術“需要你就買,不需要你就不買”；
李佳近乎強賣灌輸式話術“買它買它”。
4.做好試播和時間規劃
直播前試播測試網絡、調整燈光、布置環境等;而時間規劃則是根據帳號粉絲活躍情況固定直播時間。
5.利用紅包、抽獎、底價等各種優惠
在直播開始、中間、結尾等環節,不定期發紅包、抽獎送福利、免費搶名額等方式,來吸粉絲有持續觀看和互動的意愿。
6.固定開獎時間,留住直播間用戶或以秒殺形式,給人再不買就沒有了的感覺,加強粉絲緊迫感
如:“之聰”在下午5:00時會隨機抽取評論區用戶送上禮物,以留住直播間用戶。
7.表達具有誘惑力,讓人隔著屏幕部能感受到產品的香味
主播在直播的時候保持熱情,介紹產品的時候不僅是念出產品的功能、作用、試用人群,還需要不斷的重復,用夸張的語調,修辭手法和洪亮清晰的聲音來傳達產品的價值,以及給出一個合理的降價理由,最后用催單機制,來實現用戶購買。
催單機制如:只剩下x單,現在下單還送X,我們從來沒賣過這個價格,10.98.32.1,不買就過下一個產品。
8.用直播給視頻帶流量
直播前,或者直播過程中發布視頻,并引導用戶給自己的視頻點贊評論,點贊評論最高的用戶,直播結束時,現場提供事先準備好的獎品,實現直播、視頻互相引流。
9.“刷錢搶榜”、直播時與其他主播互動引流
主播間互相引流,即進入其他主播的直播間評論留言,然后直播的主播引導粉絲關注你；
如果有預算,可以“刷錢漲粉”,刷的多,一般大主播會遵守行規,引導在線觀眾去關注你,
或去你直播間看你直播；
如:快手的“辛巴”一開始是利用秒榜機制,通過在頭部主播的直播間狂刷禮物收獲存在感:
10.靠專業留存用戶
大部分用戶的內心深處,都希望“專家”來引導和幫助自己進行決策,所以,專業度高的人,天然容易獲得信賴。
如“李佳琦 Austin”在直播帶貨過程中,對網友提出的化妝品成分等相對專業題都能進行即時反饋:
“設計師阿爽”在裝修設計方面也能夠給粉絲提供非常專業的建議。
當達人真的站在消費者的角度,不停學習各種裝修設計知識,才能在直播間對粉絲提出的間題進行及時反饋,讓粉絲信任你,需要你!
達人直播前,建議可以提前準備直播內容主題及腳本,將粉絲經常性的問題收集匯總。
