知名科幻小說家多克托羅曾說：“鐵匠在啤酒中撒下眼淚，悲嘆自己沒有辦法在鐵路時代賣馬掌，但是這并不會是他們的馬掌更受歡迎。那些學習變成機械師的鐵匠才會保住自己的飯碗。”

企業(yè)唯有快速順應時代的變化，才能贏得未來。對于新創(chuàng)企業(yè)更是如此，那么先創(chuàng)企業(yè)該如何生存和發(fā)展呢？

埃里克的《精益創(chuàng)業(yè)》這本書向我們講述了以最小的成本和有效的方式驗證產品是否符合市場用戶需求，靈活地調整方向。

如果產品不符合市場需求，就要“快速的失敗、廉價的失敗”，而不是“昂貴地失敗”；如果產品被用戶認可，就要不斷地挖掘用戶需求，快速驗證假設，優(yōu)化產品。

精益創(chuàng)業(yè)的名稱最初來源于精益生產，后者由豐田公司發(fā)展出來的。后來創(chuàng)業(yè)者們對概念加以改造，提出了 精益創(chuàng)業(yè)。

什么是精益創(chuàng)業(yè)？

低成本、快速試錯、驗證假設、循環(huán)反饋，幫助新創(chuàng)企業(yè)節(jié)約最大的隱形成本-時間成本。

1、如何做？

人們習慣于在自身范圍內評估自己的工作效率，他們感覺良好的一天，就是在這一整天里工作順心。

首先我們要建立“經證實的認知”，用科學的認知作為衡量標準，消除創(chuàng)業(yè)者們苦惱的浪費根源。

那么什么是“經證實的認知”？

在一個清晰的假設前提下，預測將要發(fā)生的事情，接著再用實證法去驗證。

驗證的過程必須要從真實顧客那里收集到實證數(shù)據為基礎，而不是容易的自以為清楚顧客想要什么。

如果你想創(chuàng)立一個售賣各種鞋類的網站，你會怎么做呢？

那我們來假設一下，我們首先創(chuàng)建一個網站，然后要找各類鞋類品牌商談判，將他們將鞋上架到我們的網站，找物流公司解決運輸問題，找支付公司解決付款問題，找廣告公司解決宣傳問題......

我們來看看全球最大網上鞋店Zappos的創(chuàng)始人尼克.斯威姆是如何做的？

他沒有去找球類品牌商談判，而是來到本地的鞋店，然后將鞋店里庫存產品拍照，然后把照片放到網上，如果有顧客要買這雙鞋，他就會代客以全價從這家店買下這雙鞋。

他驗證了一個最新核心的問題：市場對獨特的網上購鞋體驗有沒有足夠的需求。

2、如何做對？

創(chuàng)業(yè)者需要驗證最重要的兩個假設：價值假設和增長假設。

價值假設是衡量當顧客使用某種產品或服務時，它是不是真的實現(xiàn)了其價值。

增長假設是測試新顧客如何發(fā)現(xiàn)一種產品或服務的。

一旦明確了假設，就要經歷一次完整的“開發(fā)-測試-認知”循環(huán)的流程，也被稱為最小化可行產品(MVP)流程。

一個最小化產品可行是幫助創(chuàng)業(yè)者盡早開啟學習認知的歷程，以最快的方式，最小的精力完成“開發(fā)-測試-認知”循環(huán)反饋。

那么如何做？

書中列舉了Dropbox公司的例子，該公司首席執(zhí)行官休斯頓想要開發(fā)一種非常簡單易用的文件分享工具，任何文件可以上傳到Dropbox服務器上，然后即刻復制到你所有的設備和電腦上。

休斯頓的想法遭到投資者的否定，他們認為這個產品市場有很多，而且不能賺到錢。

為了規(guī)避風險，他想出了一個奇招：他拍了一段普通又直觀的3分鐘視頻，他用鼠標操作電腦，將文件挪來挪去，很多人都被這個視頻吸引。

休斯頓通過制作一個簡短的視頻說服了投資者，并且也吸引了很多用戶，產品公測版的名單一夜之間從5000人上升到了75000人。

當不可避免的失敗、無法兌現(xiàn)承諾的時候，怎么能從失敗中學到重要的東西，怎么確定是否真正的獲得經證實的認知呢？

這個時候會用到“創(chuàng)新核算”。

第一步通過最小化可行產品的模型獲取顧客對產品的真實的反饋和感受基礎信息，即經證實的認知。

第二步在第一步的基礎上調整引擎，每次產品開發(fā)、營銷或其他活動都要以提升增長模式中的某個驅動因素為目標。比如，花時間優(yōu)化產品設計，讓新顧客更容易使用。

第三步如果企業(yè)朝著可持續(xù)業(yè)務發(fā)展，各項指標數(shù)據在逐步攀升，并且朝著計劃中理想靠攏，那么就應該繼續(xù)堅持下去，否則的話，該考慮轉型。

3、如何做到更好？

如果要封裝100個信封，下面有兩個方案：

是一次性折疊100封信，然后一次封裝100個信封。

一次折疊一封信，然后封裝到一個信封中，循環(huán)100次。

你可能會認為前者效率更高，但實際上是后者效率更高。

我們的直覺一直關注在折疊信和封裝信封上，卻忽略了分揀、堆疊和在中途移動信封額外的時間。

重復同一個動作看似高效，是因為我們一廂情愿地認為一項簡單的工作重復越多會越好。

如果信封口有瑕疵無法封口怎么辦？

需要重新把信件從信封中全部取出，換成新的信封，再重新裝進去。

如果一開始采用后者，我們就會立刻發(fā)現(xiàn)問題，那么我們只是浪費了取出一封信封的時間。

采用小批量的好處在于我們能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題，并且在短時間內可以迅速的解決；而采用大批量的方式，就會造成大量的資源和時間的浪費。

如果想快速地推動公司業(yè)務的可持續(xù)增長，那么提供動力的“增長引擎”是至關重要的。

書中介紹了三種增長引擎：

黏著式增長引擎

黏著式增長引擎關注的兩個重要指標：新顧客的增長率和舊顧客的流失率。

如果獲取新顧客的增長率超過流失率，產品將會快速增長，否則，產品將會逐步退出市場。

病毒式增長引擎

產品的認知度在人群中快速傳播，就像病毒散播傳染一樣。顧客不需要到處為產品說好話，只要顧客使用產品，就會自然增長。

病毒式傳播的速度取決于“病毒系數(shù)”，如果系數(shù)大于1.0，即一位顧客注冊，會帶動幾個新朋友注冊，用戶數(shù)就會呈指數(shù)級增長。

就像當初拼多多剛出來那會，微信群、QQ群充斥邀請好友幫“砍一刀”的消息。

付費型增長引擎

要想提高付費型增長率，有兩種方式：要么提高來自每位顧客的收入，要么降低獲取新顧客的成本。

假如一個廣告制作費用是100美元，可以吸引到50位新顧客注冊使用該產品，那么獲取顧客的成本是2美元，如果來自顧客的收入大于2美元，產品就會增長，如果小于2美元，就會虧本。

因此，獲客成本與獲客收入決定付費型的增長速度。

企業(yè)在開始發(fā)展中也會遇到很多的問題，因此要想看清問題的根源，就要用到豐田創(chuàng)立的“五個為什么”分析法。

就像剝洋蔥一樣，一層一層地找出最核心的問題。

4、寫到最后

如果你正在考慮成為一名創(chuàng)業(yè)者的話，可以詳細去閱讀此書，或許它能夠給你提供一個具體的方向。

任何人都可以是一個創(chuàng)業(yè)者，不需要有裝修華麗的辦公室，只要你的產品能夠為客戶提供更好的服務或者便利，那么就是有價值的、有意義的。