最近從其他部門調來了一個新領導主管我們這塊業務。剛來沒一個星期就在微信群里面發表了對我們業務的一些想法。這些想法在我們看來都很難落地執行,都覺得新領導有點著急。畢竟他原來沒有做過我們這塊業務,很多情況都不了解。雖然想法的出發點是好的,但不接地氣,這樣公開發表意見其實是在員工面前自曝其短,有損威信。
作為空降過來的管理者,怎樣才能較快地帶領團隊開展工作呢?個人覺得需要做好以下幾點:
一、先充分了解現狀
剛來到新的部門,應該先全面了解部門的情況,包括架構、工作流程、人員背景甚至是內部派系等。找機會與員工單獨私下交談,讓員工能夠暢所欲言,提出目前部門存在的一些弊端或者是瓶頸。同時,最好能組織一次聚餐或者團隊活動,一方面算是一種對員工的獎賞,另一方面可以中了解員工工作之外的生活個性。
二、廣開言路
一般很多員工都對部門現有的問題有清晰的了解,前領導在位時,怕得罪領導都不敢提出異議。所以,上任時應該廣開言路,鼓勵員工私下向你匯報情況或者業務想法。一般有經驗的職場人士為了在新領導上任時留下好印象,都會在這個時候提出想法,趁機會表現一番。所以,只要你向員工傳遞出準備要推陳出新的態度,員工一般都會積極反饋想法。
三、新規實行要自下而上
在了解狀況后,有了新想法也不能立刻發布實施。因為這種從上往下的命令往往容易遭到員工的抵觸。可以先把大體的思路跟一個老員工聊聊,看看他的意見。在國企,下屬一般都不敢正面否定領導的想法。所以,有時候一個人不反對并不代表他就認同。但總會有個別耿直的員工會提出真實想法。這就要認真分析他的異議是否有道理。如果是的話就要暫緩實行。無論怎樣,要實行新制度都要公開征求全體員工的意見,給員工一個反饋的機會。如果他們提出異議,那可以讓他們提出一個替代方案。這個過程主要是體現對員工的尊重,為后續的執行減輕阻力。
以上是我對新官上任所做工作的一些粗淺的看法。不同風格的公司