什么叫創造流量?讓顧客重復的購買(老客戶營銷能力)、讓顧客在你的店鋪里停留更長的時間(低跳失、較長的頁面停留時間)、重復進店等。
主圖;
找出轉化詞【旅游婚紗攝影】旅游是關鍵的焦點即主圖設計中必須通過文案、細節來突出旅游、攝影這些核心賣點
詳情頁:
旅游不管在技術層面還是效果層面,都是最棒的
看準時機抓住機遇,引領無線直通車,讓無線流量飛起來
一、無線端與PC端差異
移動端低轉化、高點擊,碎片化時間來瀏覽寶貝,造成低轉化的情況。收藏和加購會更高,無線直通車引流時更要注重引流的精準性。買家搜索習慣不同,PC端優化方法并不適用于無線端,包括選詞、主圖、標題、詳情等
主要差異表現:
1 展現產品數量少
同產品的競爭程度就大大減少,從幾十個產品的競爭降低到三四個產品的競爭,所以無線端點擊率高,產品圖片、價格能吸引買家,被點擊的幾率就會很大。
2 無線買家搜索要求精準度更高
選擇跟寶貝相關精準度高的關鍵詞。
3 車位展現的不同
PC端有單獨車位右側和下方,與主搜分開展示,而無線端的車位是混合在主搜展示列表,差異性相比PC端不大。而無線60%的流量都集中在首屏,所以能否爭取到首屏展現機會至關重要。
直通車無線展示位置:照顧一下小白,這里說一下無線直通車展示位置規律,不同客戶端系統展示位置會有不同,搜索列表中帶有“hot”字樣的是無線直通車展示位,IOS系統車位是1+5+1+5+1+10+1+10+1。。。Anddoid車位1+5+1+5+1+10+1。。。車位展示規律是每隔5個或者10個產品有1個直通車展示位;IPAD每隔5/15/20個產品有1個或者2個展示位,WAP每隔20個產品有2個展示位,不同系統展示車位不同,但都是有一定規則。
二、無線標題和圖片
突出寶貝主要賣點,抓準產品核心關鍵詞用于填寫標題,在手機端搜索時我們可以看到列表有很多產品標題都是非常短的,這些標題都是系統根據關鍵詞的歷史反饋,比如點擊率、轉化率、收藏加購等綜合指標對比生成的。如果這些標題里有與你寶貝相關的詞組,這時候可以用于你的標題優化,也可以放在直通車計劃中投放,但切記一定要跟自己寶貝相關性好。
也可以通過一些數據分析,查找該寶貝的核心關鍵詞,我經常使用流量眼關鍵詞來源分析,優化無線標題你只需關注無線端數據就可以。查看一段時間7天或者30天的數據,這些關鍵詞都是直接反饋自身寶貝的,精準度和相關性更好,用于標題優化和直通車投放都是比較優質的,很重要。
圖片:無線端,買家是否點擊寶貝很大程度上在于圖片能否引起買家興趣。由于手機屏幕大小限制,圖片表現產品為主,不放或者少量文字,能看清為目標,產品占滿圖片
三、無線關鍵詞出價
重點分析點擊率高、有轉化的關鍵詞,優質關鍵詞可以批量搶首條位置,以獲得更大的展現,根據實時數據優化調整,可以設定時間,自動搶想要的排名。
出價建議:
精準長尾詞大膽出價,盡量爭取卡位在前10條位置,這類詞展現量不會過高,引流相對精準,爭取靠前位置也不會造成費用大量消耗;
熱詞看表現,初期以較低的價位慢慢爬坡,如果沒展現就繼續加價直到有展現為止,然后根據點擊率、轉化率去調整出價,不要輕易搶首條;
對于轉化率好的關鍵詞,一般點擊率都不會太差,如果這時候寶貝有一定銷量基礎,那么爭取首條位置,時刻關注數據反饋,如果有下降,就先把出價降下來。
四、無線直通車選詞
①尋找優質關鍵詞
系統推薦的都是類目中在無線端有一定搜索量的關鍵詞,計劃初期多選取帶有“優”“錦”標的關鍵詞,這些是在無線端展現、點擊轉化比較優質的,前期投放點擊反饋會較好,有利于計劃權重的提升,帶有“潛”字的關鍵詞可以作為輔助,潛力詞競爭度相對低些。另外也可以從一些軟件選詞,比如省油寶,成交詞、轉化詞都有推薦,可以尋找到一些較好優質詞。
②無線客戶端搜索下拉框
無線用戶由于打字沒有電腦方便,更偏向于搜索下拉框推薦的關鍵詞,這些關鍵詞無論是從點擊還是轉化表現都是良好的,但注意選擇跟自身寶貝相關性好的,一定要在相關性的前提下再去選擇關鍵詞。
③無線推薦屬性詞
搜索框的品牌、選購熱點、風格等屬性都是當前類目產品較為熱搜的,選擇跟寶貝相關的屬性詞。在搜索結果頁面中也會穿插有熱點屬性詞,如果跟寶貝屬性相符,這些關鍵詞用于直通車投放是很好的。
五、無線關鍵詞優化
調價和換詞,無線只有質量得分在6分以上的才有展現機會,所以如果計劃是以無線投放為主,那么刪除移動質量分在6分以下的,調整思路:
①剛投入計劃投放的關鍵詞,出價要高于市場均價的20%,為了保證基礎展現量,價格出太低拿不到展現。如果關鍵詞展現量不夠,在關鍵詞相關性好,質量得分高于7分的前提下,可以加價處理,否則刪除。展現量低,如果關鍵詞質量分在8分以上,相關性好,則果斷加價;如果質量分低,相關性不好,則刪除;
②精準長尾詞可以大膽出價,高于pc端價格50%以上,比如該關鍵詞pc端出價1元,無線端就可以出價1.5元以上。展現量足夠,但是點擊率很低的,降價處理,展現量高,點擊率過低,先降價觀察;展現量高,點擊率高,無轉化或者轉化低,可以自己設定一定標準,比如轉化低于0.5%的刪除,低于1%降價;關鍵詞優化規則根據自身類目市場行情制定,比如點擊率高于2%,轉化率高于1%的進行統一提價10%操作
③后期優化,初期根據展現量,如果沒有展現就加價直到有展現;然后再根據點擊率調整,點擊率過低的就要降價展現量足夠點擊率也還不錯,但是轉化率很差的,先降價處理觀察。展現量高,點擊率和轉化都不錯的關鍵詞是黃金詞,這類詞保持住排名,在出價能接受的范圍內盡量搶首條位置,然后添加這類詞的拓展詞;
④轉化率比較不錯,roi可以的這類詞,可以加價處理。在關鍵詞投放一段時間后,進行刪除處理,經過調整對于3天內無展現、7天無點擊、15天無轉化的這類詞刪除,更換新詞。計劃中流量大幅度減少會影響到計劃權重,在刪詞之后及時補充新詞。新詞最好在流量解析中先分析下數據,注意查看關鍵詞在無線端的展現占比,及時全網展現量很大,如果無線展現占比非常低,這種關鍵詞也是不可取的。
無線直通車能增加產品曝光,另一重要點是通過直通車成交的能提升關鍵詞權重和寶貝搜索權重,提高寶貝排名,帶動寶貝自然流量的提升。為了直通車投放有更好的效果,店鋪方面也要相互配合,例如C店專屬淘金幣的設置,手機專享價設置,包郵,無線端店鋪活動營銷等,都是加權項,對提高寶貝無線排名有幫助。
無線端的裝修同樣很重要,包括無線首頁裝修,寶貝主圖和詳情頁優化。
六、無線端質量得分
不同于PC端,移動質量得分在7分以上有首屏展現機會,6分以上有展現機會,低于5分則沒有展現機會,有展現機會的關鍵詞前邊都會帶手機標。
影響質量得分的因素就有上圖所示,創意,產品的相關性,和賣家體驗。
創意質量:無線推廣標題和推廣圖片,是近期該關鍵詞在移動端的動態點擊反饋,點擊率如果高創意質量得分就不會太低。
相關性
相關性這里主要體現的是文本相關性的重要性,也就是推廣創意標題,出現在標題中的關鍵詞基礎質量得分都會比較高,所以產品的核心產品詞和屬性賣點詞都要盡量填寫到標題中,這樣在直通車計劃中包含這些詞的相關拓展詞相關性都會提升,基礎分也會提升。
①關鍵詞與寶貝本身信息的相關性
寶貝標題信息與直通車推廣內容信息上,如果關鍵詞在寶貝標題中用到的,特別是直通車的推廣標題中出現過,那么該關鍵詞的相關性就會比較高
②關鍵詞與寶貝類目的相關性
寶貝發布的類目和關鍵詞類目的一致性,不要錯放類目
③關鍵詞與寶貝屬性的相關性
發布寶貝時選擇的屬性與關鍵詞的一致性,盡可能的填寫符合自己寶貝特征的屬性
買家體驗
買買家在店鋪的購買體驗給出的體驗分,包括點擊、轉化、旺旺相應速度、咨詢率、好評等,都會影響這項分值。除了這幾項最直觀的影響因素,其他的還有選款、計劃、賬戶也會影響質量分,歷史表現優異的賬戶加入新詞初始質量分也會高。培養無線質量分操作建議:
添加10-20個無線優質精準長尾詞,初始質量得分6分以下的刪除,投放時間搶下班高峰流量,投放地域只選取點擊轉化最好的幾個地區,推廣創意可以選擇只投放無線端,提高無線端出價。
開車之前都要刷單,目的就是買家體驗分能高一些
無線端質量得分優化時的一些操作技巧
關鍵要點一:無線端選詞(質量得分的命脈之地)
首先獲得無線流量,需要選擇更多有手機標的詞。進入寶貝計劃關鍵詞界面,點擊“添加關鍵詞”,出現關鍵詞添加推薦工具,選擇“移動設備”,你可以按熱搜、潛力、同行、飆升、手機標及更多維度去選擇。這些關鍵詞還可以按相關性、展示、市場均價、競爭指數、點擊和轉化率來排序篩選。
關鍵要點:二:流量解析(客流分析的關鍵之地)
關鍵詞的選擇也可以用流量解析來了解,相同關鍵詞在PC和無線上面不同的數據表現,盡量選擇無線展現大的關鍵詞。
關鍵要點三:設置投放平臺和無線溢價(控制成本的核心之地)
投放的時候可以設置較低的關鍵詞出價+高無線折扣,這樣該計劃會獲得無線流量的可能性大大增加。無線折扣可以最高設置到400%。根據自己店鋪的流量情況,針對店鋪的而高峰期,選擇適合自己的時間段,優化折扣比例。
詳情頁優化時,都會去注意哪些要點:
1、要有針對無線端的專屬詳情頁
做到合適手機得尺寸,簡潔易懂的。根基做好做好用戶體驗
2、突出寶貝核心內容和賣點
寶貝的標題、屬性、副標題、無線端詳情頁等內容。尤其是在標題設置的時候,可以去參考無線搜索下拉框詞匯,尤其是以搜索下拉框的詞尾要點。
3、把握好無線端個性化特點
即便是第一次瀏覽沒有成交的客戶,也是有很大的機會成為你的客戶的,奇跡不要做一錘子買賣,二次營銷跟進到位,這就是你的長期發展的客戶。
4、整合無線端流量碎片化
來訪高峰期主要是以早上7:30~8:30,中午12:00~14:00,晚上20:00~23:00,同時開發一些優質的引流渠道,鉆展,淘搶購等都是很優質的
備注:
1、新建推廣計劃:結合自己店鋪無線端流量引入的情況,若無線端流量占比較豪,同時也有部分基礎銷售數據。那可以單獨建立無線端的培養計劃,并添加20 左右無線端關鍵詞,精準為主,主要是培養計劃的點擊和基礎權重。
2、提升引流效果:根據15天數據的反饋情況,點擊以及轉化也有明顯的提升的話,可以繼續添加關鍵詞,以無線端詞為主,跟進提升提高無線端占比和關鍵詞出價。
3、穩定roi降低ppc:根據前期1、2步的優化的效果反饋情況,進行關鍵詞調整,分析15天的數據,刪除花費高、無成交的詞,15天有花費、無成交的詞,同樣也是沒用的,可以針對刪除,已達到降低ppc,穩定提升轉化效果。
七、無線端還需要做好的其他指標
①收藏、加購量
可以利用收藏有禮,加購送紅包等手段來鼓勵買家收藏和加購產品,以便于后期更進一步轉化。
②關聯營銷
好好利用優惠搭配和產品推薦,優惠搭配在無線端會是比較起眼的位置,相關產品的推薦要合理搭配,能有效形成流量閉環,及時進店的產品不能讓顧客滿意,要有替補產品給顧客更多選擇。
③做好無線端詳情
無線詳情不要長,6-10屏最佳,無線消費者沒有那么大耐心等待頁面的加載,尤其沒在wifi情況下,更不可能等待了,一定要保證無線加載速度。
藍標:首屏展示機會:是指我們的寶貝有機會在手機淘寶網搜索結果第一屏展示,對應無線質量得分為7-10分。對應質量得分是相關性必須滿足3格以上,創意質量和買家體驗需滿足4-5格。
綠標:有展示機會:有機會在手機淘寶網和淘寶客戶端搜索結果中展示,對應無線質量得分是6分。對應質量得分是相關性必須滿足3格以上,創意質量和買家體驗需滿足3-5格。
黃標:無展示機會:暫時沒有機會在手機淘寶網和淘寶客戶端搜索結果中展示。對應無線質量得分為2-5分.對應質量得分的任何一個維度2格或者以下。
基于無線手機標示,最終排序是分開排序,就是說有首屏展示機會的寶貝、有展示機會的寶貝分開排序這就涉及到分開扣費的所以你的質量得分是綠標,你的競爭對手就是全淘寶相同類目下,相同關鍵詞綠標的賣家,和藍標的沒有半毛錢關系了,所以在扣費時淘寶也是按照
有藍色標的關鍵詞的扣費是有藍標的下一位的質量得分*下一位的出價/自己寶貝該關鍵詞的質量得分。有綠色標的關鍵詞的扣費是有綠標的下一位的質量得分*下一位出價/自己寶貝關鍵詞質量得分。
推廣圖對于無線端的點擊率影響會更大,所以多花點時間在推廣圖的研究上,看看人家高點擊率的圖片都具備什么因素,不會創新也要會模仿。