演講《時間的朋友2016》開篇講的是時間的戰(zhàn)場。老羅說,所有行業(yè)都是在爭奪用戶的時間。這話不錯,但有點表面。好比數(shù)據(jù)可以反映一家公司的運行情況,但數(shù)據(jù)并不是公司的內(nèi)核。消費者享受各種商業(yè)服務(wù)。時間是這個行為持續(xù)長度的計量單位,但本質(zhì)是消費者的意識被聚焦。
不小心忘帶手機,微信用戶就會惦記是否有新的消息,這種心情一直持續(xù),難道這不可以算做微信的使用時間?因此,成功商業(yè)也許并不在于搶占了用戶的時間,而是占領(lǐng)了用戶的意識。魔獸世界的成功不僅僅吸引數(shù)百萬玩家的海量時間,而是將玩家們的意識同游戲內(nèi)核融為一體。它牢牢占據(jù)玩家意識的一角,可以讓玩家甘心宣傳游戲,購買周邊產(chǎn)品。其實,要說意識是殘酷的沙場,不如說是私密的花園。未來的商業(yè)也許要努力讓自己的產(chǎn)品綻放在消費者的意識花園中。
意識花園中,商家提供種子,消費者負責(zé)栽培。有些種子,比如雜草,生命力旺盛。一段時間不打理花園,甚至就會自發(fā)生長;有些經(jīng)濟作物的種子需要刻意的培養(yǎng)。有些種子則需要精心的栽培,比如詩詞歌賦。然而在意識花園最需要警惕的是罌粟花種。這是很多商家極盡全力想要送給消費者的種子。罌粟花不僅外表絢麗,易于培養(yǎng),還可以極力吸收土壤養(yǎng)分,讓其他植物無法生存。