初入職場(chǎng)至今，遇到最多的事情應(yīng)該是潛規(guī)則、不是，跳槽、也不對(duì)，聽人啰嗦，對(duì)對(duì)對(duì)，就是聽人啰嗦。確切的來講，是那令人頭痛的一天一小開，三天一大開的會(huì)議。為什么說開會(huì)是聽人啰嗦呢？不是我這個(gè)人聽不得別人意見，四處打聽打聽，哪個(gè)人不說我是一個(gè)VIP傾聽者，啞巴見了我都不忍心閉口不說話。實(shí)在是因?yàn)椋覅⒓拥挠行?huì)議，少之又少，往往浪費(fèi)了時(shí)間，也聽不出個(gè)所以然，頂多通過互相謾罵爭(zhēng)吵，快速了解公司八卦了。

曾幾何時(shí)，我不幸被下派至一個(gè)小縣城支援半年，那半年帶給我的最痛苦的回憶，莫過于經(jīng)常下班后，還要回到城市分中心開會(huì)。我參加過喪心病狂的4小時(shí)毫無意義的會(huì)議，從那以后，當(dāng)別人對(duì)我說，支公司的人特辛苦，天天加班到12點(diǎn)，我也微微一笑，絕不動(dòng)容。因?yàn)榧影嗖皇枪ぷ髁看螅且驗(yàn)椤В÷剩√〔睿?/p>

如何開一次成功的大會(huì)，圓滿的大會(huì)，這很重要（除非你媽媽不怎么樂意喊你回家吃飯）。分享一些這些年微不足道，但是，很管用的小技巧，讓我們一起珍愛生命，遠(yuǎn)離啰嗦。

一、開會(huì)前：會(huì)前準(zhǔn)備足，回家吃紅薯

1.會(huì)議目標(biāo)

職場(chǎng)中經(jīng)常拿著水杯匆匆路過，被人一把抓住：這會(huì)兒忙不？還行。走，開個(gè)會(huì)去。接下來，鬼知道我經(jīng)歷了什么？為什么無緣無故的就去開會(huì)。好歹是什么會(huì)你告訴我啊。可想而知，這樣的會(huì)議會(huì)是什么樣子的。很多人會(huì)忽略開會(huì)的目標(biāo)是什么，只是認(rèn)為出了問題，或是想不清楚，需要開個(gè)會(huì)激發(fā)激發(fā)。越是這個(gè)時(shí)候，越是要清楚的知道，開會(huì)的目標(biāo)是什么。一般情況下，會(huì)議目標(biāo)分為總體目標(biāo)和具體目標(biāo)，總體目標(biāo)是找問題還是解決問題，具體目標(biāo)就是開會(huì)的具體探討的問題了。例如最近某營業(yè)部銷售人員一年內(nèi)留存率持續(xù)下滑，如果不找出原因，并且解決的話，后續(xù)銷售業(yè)績(jī)肯定也會(huì)不斷降低。為此，就需要開個(gè)會(huì)討論討論了。這個(gè)會(huì)議的總體目標(biāo)就確定了：找出問題，并且解決問題。具體目標(biāo)就是：找到一年內(nèi)留存率持續(xù)下滑的原因，并制定出解決方案，OK

2.議題議程，會(huì)議類型確定

知道了目標(biāo)，接下來，就要確定議題和議程了。議題都明白，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常講嘛：下面，我簡(jiǎn)單說三點(diǎn)。不過很多時(shí)候我們會(huì)忽略議程的安排。因?yàn)闀?huì)議的時(shí)間有限，尤其在開視頻會(huì)議時(shí)，訂的時(shí)間多久，就是多久，到點(diǎn)自己給你掐斷，讓你呼爹喊娘去。所以，有限的時(shí)間內(nèi)，議程要合理排序，具體可參照時(shí)間四象限法，按照緊急重要程度，進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，并估算時(shí)間。這兩步完成后，還要確認(rèn)會(huì)議類型，如是咨詢會(huì)、研討會(huì)、還是研究會(huì)等等。會(huì)議類型不同，參會(huì)人員的準(zhǔn)備度和參與度也不同。例如在頭腦風(fēng)暴會(huì)議中，經(jīng)常會(huì)碰到有些人因?yàn)閮?nèi)向或不善言談，不主動(dòng)參與。這個(gè)時(shí)候，可以在會(huì)前確定好后，提前告知這些人頭腦風(fēng)暴的議題，讓他們提前準(zhǔn)備起來。

3.參會(huì)人員角色分配

會(huì)議中，主持人、記錄員、資料員、計(jì)時(shí)員這些角色都十分重要，要明確角色如何分配，以及他們的任務(wù)和工作要求。比如在研討會(huì)中，主持人負(fù)責(zé)引導(dǎo)發(fā)起討論、討論跑題后引導(dǎo)到議題當(dāng)中，以及簡(jiǎn)短的總結(jié)。我碰到過很多次，主持人耐不住寂寞，參與討論，發(fā)表評(píng)論的，這樣很容易打亂會(huì)議秩序和節(jié)奏，慎重慎重。

以上3點(diǎn)確認(rèn)后，記得要提前郵件告知所有參會(huì)人員

二、會(huì)議中：會(huì)中善引導(dǎo)，到點(diǎn)回家了

1.開場(chǎng)定基調(diào)

開場(chǎng)這個(gè)事情，說重要就重要，說不重要還是重要。心理學(xué)還沒事搞個(gè)什么首因原則呢。曾經(jīng)那場(chǎng)4小時(shí)的會(huì)議，我至今歷歷在目。當(dāng)我們趕到分中心，又經(jīng)過漫長的等待后，晚上8點(diǎn)，會(huì)議終于開始了。領(lǐng)導(dǎo)上來第一句話是：“你們?cè)趺锤愕模∵@個(gè)月的XX指標(biāo)這么差！來吧，說說吧。”鴉雀無聲。”XX，你來說說。”被點(diǎn)名的人估摸著開始罵娘了。“指標(biāo)差，也不全是我們的責(zé)任，很多新人的產(chǎn)品話術(shù)都不過關(guān)，不知道怎么培訓(xùn)的。”wtf！老子跑這么遠(yuǎn)來參加會(huì)議，你上來就給我說這些。于是我站起來擼起袖子干起來。好好的一個(gè)會(huì)議，變成推卸責(zé)任大會(huì)。這就是，不恰當(dāng)?shù)拈_場(chǎng)。那么，開場(chǎng)應(yīng)該如何做呢？良好的開場(chǎng)應(yīng)該是強(qiáng)調(diào)會(huì)議目標(biāo)、告知議題、議程，并且說明每個(gè)議程所用的時(shí)間，再請(qǐng)記錄員記錄會(huì)議紀(jì)要和時(shí)間提醒。切不要因?yàn)殚_場(chǎng)原因，導(dǎo)致解決大會(huì)變推卸大會(huì)

2.討論善引導(dǎo)

發(fā)表討論環(huán)節(jié)呢，最好提出的問題和每一個(gè)人都相關(guān)。會(huì)議跑題是會(huì)議拖延的大殺器，尤其碰到爭(zhēng)論不休或推卸責(zé)任的時(shí)候。這個(gè)時(shí)候，要善于引導(dǎo)，可以重申這次會(huì)議的目的，如出現(xiàn)新的問題不是本次會(huì)議可以解決的，及時(shí)告知，這些問題可組織相關(guān)人員，下次探討。想辦法，一定要將話題重新引到會(huì)議主題上。

3.角色轉(zhuǎn)換

大部分的時(shí)候呢，會(huì)議發(fā)起人也是會(huì)議主持人，這時(shí)候就要注意角色的變化了。發(fā)起討論時(shí)，引導(dǎo)大家到正題當(dāng)中，尋找問題；話題跑題或陷入僵局時(shí)，設(shè)法使話題重新回到會(huì)議主題上。而在單個(gè)議題結(jié)束后，及時(shí)總結(jié)。

三、會(huì)議后：會(huì)議結(jié)束后，也要回回頭

1.總結(jié)

在會(huì)議結(jié)束后，最好預(yù)留10分鐘的時(shí)候，對(duì)整個(gè)會(huì)議進(jìn)行一下回顧。回顧內(nèi)容包含：議題、議程，明確已得出的方案和行動(dòng)計(jì)劃，并再次重申接下來的計(jì)劃安排。

2.評(píng)估

評(píng)估是很多時(shí)候會(huì)忽略的一環(huán)。這個(gè)方面，toastmasters的會(huì)議是我見過的最愛評(píng)估的組織。評(píng)估可從哪幾方面呢？可從參與者對(duì)自己本次會(huì)議的表現(xiàn)來進(jìn)行。

3.整理

最后，及時(shí)將資料歸檔，該下發(fā)下發(fā)，該追蹤追蹤，一場(chǎng)圓滿的大會(huì)就結(jié)束啦~