不要叫設計師為美工
在互聯網公司，很多程序員喜歡自稱碼農，卻很少設計師自稱為美工。主要原因在于，碼農是程序員們的戲稱，而在設計師眼中，設計和美工，嚴格區分開來，卻是兩種不同的職業，有不同的工作內容。
簡單來說，設計是一個包含制作的創作過程，而美工僅僅是制作。假設一個互聯網公司同時有設計和美工這兩種職位的話，設計會負責產品的創意實現，TA的產出需要考慮產品使用需求和用戶體驗；而美工的工作可能只是基于完成的設計稿切切圖、配合開發需要進行圖片處理，又或者按老板的指示copy別人家的網站。雖然他們都會使用同樣的工具如Photoshop，但設計的附加價值更高。
打個通俗的比方，設計師就好比建筑業的建筑師，負責設計和構思房子怎么蓋才好，而美工好比是建筑工，負責一磚一瓦地把房子蓋起來。
在行外人看來，可能分不清也懶得分設計和美工有什么不同，反正怎么順口怎么叫。但在設計師眼里，至少在我合作過的設計師眼中，大多數都很介意這個稱謂，他們心里對設計和美工的工作價值有涇渭分明的劃分。
所以，在與設計交流的時候，尤其是在第三方面前提起TA的時候，切記不要稱TA為“美工”。TA雖然表面風平浪靜，說不定心里早就翻江倒海一百遍。
即使你們公司的設計做的真的只是美工的工作，也請尊稱對方一聲設計師。請相信，每一個美工心里都有一顆設計的心，就像每一個設計的心里都有一顆喬布斯的心。
設計師世界的關鍵詞是：靈感、奔放、創意、激情、自由。切勿把搬磚兩字砸進去，攪亂一池春水。
不要提沒有要求的設計
有些不專業的產品經理在溝通設計時，會提一些貌似很大度的需求，需求溝通中經常會使用這樣的字眼：“沒有什么要求“、”請自由發揮“、”顏色都可以你看著辦“、”就參照一般網站的風格啦”等等。這些話看似給了設計師很大的自由度，其實是給人家挖了一個大坑。產品經理拋出這種說辭，只能說明兩種情況：第一，產品經理沒有分析需求，礙于進度或老板的壓力，匆匆忙忙就把任務丟給了執行； 第二，產品經理的言下之意：“我都沒有要求了，你應該做得很快吧”。
實際項目中，針對整個項目的需求，可能沒有這樣不負責任的產品經理，但產品經理要留心，當面對某個功能點、某個細節時，切忌由于工作壓力或諸事纏身，以類似借口搪塞設計團隊的疑問。
不要提巨細無遺的需求
謹記設計師世界的關鍵詞：靈感、奔放、創意、激情、自由。雖然現實和理想有一定的差距，但在明確需求的情況下，還是要給設計師留下發揮空間。
以做網站設計來說，網站設計師的需求輸入一般是網頁線框圖和網頁描述表。網頁線框圖其實就是一個UI的草稿，可以是手繪、也可以用Axure等工具制作，產品經理主要用它來給設計師傳達產品的構想，它的粗糙正是為了給設計師留下發揮的空間。網頁描述表，僅需包含網頁中所需要呈現的元素，以及每個元素背后的功能邏輯。而具體這個網站要怎么呈現才能吸引用戶，需要留給設計師空間去表達。
在設計層面提供給設計師的信息不需要面面俱到。有些產品經理喜歡越俎代庖，在還沒開始設計之前，就設定了框框架架，什么顏色、圖片應該這樣那樣，甚至從網上扒了一些現成的圖標跟設計師說就用這個吧。這種越權行為不僅束縛設計師的發揮，而且會挫傷設計師的自尊心和工作積極性。
不要一棍子打死設計成果
互聯網的需求變化很快，有時，前一刻的成果，轉眼可能就被推翻。也有可能溝通不充分，或者設計師的水平真的有限，一款設計的效果無法取得客戶的認同。
推翻設計的原因有很多，但就溝通技巧來說，如果要保持跟設計師和諧愉快的合作，最好不要一棍子打死設計師的成果。否認一個方案，只要一句話就能做到，但設計師背后的努力卻不是一句話能概括的。如果心里能先建立起這樣的尊重，那我們就不會輕易拍磚。
客戶對你說：“這個效果跟我們要的差太多了，不好意思，請重做！”
你可以對設計說：“哈，你的設計我們覺得還不錯。不過客戶想請我們多做一個方案，對比一下不同設計風格后，再做選擇。Balabala......”
良好的溝通，總是需要些技巧和變通。平時多些觀察、多加思考就會有收獲。
作者：阿藍，一個女兒的寶爸。個人公眾號【一步成長】（ID：alanwriting）專注于“個人認知與能力的提升、自我的發現與成長”。如果您對如下領域也感興趣：“能力提升、寫作、個人成長、親子關系”，那我們有相同的愛好，歡迎你關注和留言，謝謝！
