結束了為期三天時間的調研，抽出一小時時間為這次調研做一個記錄和回顧。
調研目的：確定各機構在數據接口方面共通點是什么，之間又有什么區別及目前0.86版需求中存在的問題。
一、調研前期準備
考慮清楚此次調研的目的是什么，列出問題列表；
圈定需要調研的機構，列出調研時間表，并且發給客戶，讓客戶及時和機構協調預約時間。
二、調研總結：存在的問題及改進方向
調研前期：
a一定要提前預約時間，并且讓客戶與機構預約時，不僅需提供機構調研時間表，還需單獨列出文件，說明調研目的、調研內容及機構需要準備的文件，便于客戶和機構約時間，也讓機構提前獲悉調研內容，提前做好準備。
b不同的機構，不同的業務人員，水平參差不齊，在調研前，如果有條件，可以提前了解調研對象，選擇合適的調研機構與對象，便于工作的開展，也容易保證調研結果的準備性。
c前期自己先思考調研可能存在的情況及原因，有一個心理答案，繪制問題流程圖，在機構調研過程中，修正自己的答案，便于對內容的理解。
調研過程：
a注意自己的表達方式，雖然心里清楚是怎么回事，但是初始沒有組織語言，導致第一家機構調研時，剛開始有點磕碰，對一個點反復描述了兩次后機構才理解。
b調研完一家機構后，應該給自己留出一小時時間進行整理，記錄調研過程中自己存在的問題，業務方面生疏點或者不明確的地方，便于下次去另一家機構時進行確認。
c去了四家機構，著裝都特別統一，清一色的白襯衫西褲黑皮鞋，每個人看起來專業又精氣神十足。以后我去調研面對客戶時，要注意自己的著裝，稍微正式一些，盡可能顯得專業干練成熟。
d善于去爭取領導的支持，有時自己費力推進項目還不如領導一句話，所以需要的時候學會把握資源。
記一次簡單的調研過程
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