感謝今天的晨讀，給予我們解決問題的正確思路：問題是什么--問題往往來源于“我”--問題由誰解決。書《你的燈亮著嗎》
001 問題是什么
這里你常犯的錯誤就是，遇到問題，未搞清問題本質，就貿然行動。遇到問題時我們的第一反應不應是著急采取行動，而是認真探討問題的本質。
電梯太慢員工等的焦躁，解決問題的人過來看一下就命令搬了鏡子過來，讓員工們消磨時間；發現有人在鏡子上涂鴉，就添置蠟筆供員工們消磨時間。問題表面上是被解決了。可我們解決的問題對嗎？好像這個問題的根本是電梯慢吧？
等到電梯工人檢修，才找到根本原因，并從根本上解決了它，使之再無后顧之憂。而鏡子和蠟筆就成了無用之物。
類似的比如我之前接的家教，學生成績很差，初二了照這樣下去考不上普高。我滿腔熱血，幫她分析問題，從各個外界問題分析，幫她掃清障礙。甚至在她家里住過一段時間。問題解決了嗎？沒有。因為她最根本的問題在于她自己對學習的態度、重視程度等。慢慢地我放棄了，辭退。勸她無數次，雖然她已有所改變，但根本上無所動。最后猜測這個樣子下去她還是很難考上普高，不從本質上解決問題，問題有那么好解決嗎？
還有一個學生，在我家教發生變動之后寧可做一個多小時的車到我學校補習，也要讓我上課。原因很簡單，他清楚地找到了他英語學不好這個問題的本質。而我恰好能通過輔導教授方法來讓他解決問題。這個孩子，我會用心教
002 問題往往來源于“我”
你嚴厲批評中國制度的缺陷，斥責人心的險惡，憤恨貧富差距的社會。你怨天尤人，抱怨不堪。好似這個社會、所有的人們害了你，所以你才不能一展宏圖一樣。
真的是這樣嗎？任何一件事情發生，都有其存在的合理性。看待問題不能從一維、二維來看，要多維度思考。世界不止你一人，這件事情發生一定有好有壞，只是不同層次好處有多有寡罷了。
你批評教育制度的缺陷，卻不曾深想出身我們定不了，只是卻能改變命運。上學時你的表現配得起你的妄想嗎？你斥責人心的險惡，請你想想你又是如何對待別人的？生活是一面鏡子，若想他對你笑，請你先對他笑。你憤恨社會的貧富差距，在你貪圖享樂時你有看到那些“無所事事只知享樂”的富人在做什么嗎？別說富二代，先別管富二代從小接受的教育作出的努力，你先說明知你倆的差距，你有什么資格蹉跎青春？
很多事情，你想改變。請先改變你自己，等你跳出來這個圈，再為你的滿腔憤恨找解決方案，把那些存在的問題慢慢探尋道路解決掉。若你想呆在原地，請用盡全力奔跑；如果你想跑到別處，請用至少兩倍的速度奔跑。你不是不可能改變現狀解決問題，請看看你自己做了什么。足夠解決問題嗎？
003 問題由誰解決
一、別人有能力解決的他們的問題，不要越俎代庖
別人自己可以解決的問題，請你不要插手。你很熱心，看到別人遇到問題，便想幫他解決。可你的幫助別人真的需要，真的解決很完美嗎？
他們對問題的感知可比你強，他們也知道該如何解決，多方會滿意。雖說旁觀者清，但你不能剝奪別人處理自己事情的權利。
二、讓有能力解決問題的人親身體會到問題
有能力解決問題卻并沒有親身體會到問題本身，可能就不會重視并采取行動。多次勸說無效或對方很忙的情況下，請直接采取措施讓他體會一次問題，這樣簡單、高效。
但有些問題是不能讓那些人感知到的，比如你上班遇到的某些只有你才會遇到的問題，你不能讓老板等從事下你的工作吧？所以和老板上司溝通的能力也很重要。我很佩服蔣雅淇，她就很會與領導溝通。她是站著播報新聞的第一人，她是從小事出發，慢慢和上司溝通，最后達成站著直播的目的。這個需要技巧，并且你的主張必須能提高業績效率等作用，不然老板為何挺你 哈
