客戶還價，說明對此交易有意，有需求，生意也就成功了一半。如果要是沒興趣的話，最多多問幾句，又何談殺價呢！尤其是在客戶有備而來時，就更應(yīng)充分準(zhǔn)備，提前做好客戶歷史采購的調(diào)查，知己知彼，戰(zhàn)勝的籌碼就更大了。咱們做銷售不僅僅是賣產(chǎn)品，也是在賣自己（才略、人品、服務(wù)）。? 在羅列完產(chǎn)品優(yōu)勢、性價比及售后服務(wù)后，客戶還仍砍價，藍(lán)小雨的我把任何一切告訴你給出以下方案，希望對你有所幫助，也可以添加我邀請各行業(yè)創(chuàng)業(yè)銷售高手匯聚的群168775122，驗證碼是人脈。近期只要是通過驗證碼加的都免費(fèi)進(jìn)群：
一、以退為進(jìn)
1、明確告訴客戶我們也能做這個價格，但產(chǎn)品質(zhì)量會有所不同。可以推薦類似且性價比比較低的產(chǎn)品。
2、將不同產(chǎn)品的優(yōu)劣勢羅列出來，讓客戶自己分析選擇哪款產(chǎn)品。
3、向客戶解釋一下，為什么以前沒有把那個低價格的產(chǎn)品給他介紹。盡量讓客戶感覺你是在一心一意為他著想，是在幫他做生意賺錢。
二、刺激
1、明確告訴客戶這款產(chǎn)品的價值與他給的價格門不對單戶。
2、我們給某某公司的也是這個價格（向客戶舉例：已成交的公司確實比較大，至少要比當(dāng)下該客戶公司大，而且訂單量也要比當(dāng)下該客戶要多），已經(jīng)下了多少多少的訂單。而你是第一次買，量也并不大（表示很為難）。當(dāng)然，可以的話可以出示相關(guān)合同證件，擺明事實。如此，就容易讓客戶產(chǎn)生了憐憫而羞愧之心。因為人都愛面子的。
三、利潤本身已經(jīng)很低
第一步，明確告訴客戶我們公司接受不了這個價格；
第二步，給客戶做分析，擺明產(chǎn)品及競品的優(yōu)劣勢；
第三步，希望客戶能接受自己的最后報價，并加一句：生意不在仁義在。在此，不用達(dá)不成交易或為對方亂砍價而大動肝火，只要是用心，客戶定會感動。就算這次沒拿下單，繼續(xù)用心去服務(wù)客戶，就一定會成功。
