執(zhí)行力是個(gè)在職場(chǎng)環(huán)境中火熱的閃著光的詞,多少人都在強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力,多少人都想擁有超強(qiáng)的執(zhí)行力。
原本我以為,在執(zhí)行力訓(xùn)練方面,只要掌握提高執(zhí)行力的兩個(gè)強(qiáng)大工具--smart原則和pdca循環(huán)就足夠了。
但是,在踐行的過(guò)程中卻發(fā)現(xiàn),影響執(zhí)行力的還有另外一個(gè)很強(qiáng)大的因素——情緒態(tài)度。
有時(shí)候,一早上剛睡醒,沒(méi)什么精神,沒(méi)吃早餐,整個(gè)人很無(wú)力的時(shí)候,執(zhí)行力是高不起來(lái)的。
有時(shí)候,自己的心情很沉悶,啥都不想做,這時(shí)候,執(zhí)行力也是高不起來(lái)的。
在這些時(shí)候,即便手中掌握著強(qiáng)大的執(zhí)行力工具,卻因?yàn)樽约旱膬?nèi)心本身就不愿意動(dòng),這個(gè)工具也就無(wú)勇武之力了。
所以,在正式進(jìn)入一天的工作狀態(tài)之前,可以給自己做一些積極的心理暗示,或者收拾一下自己的辦公桌,整理好心情。
在好心情的前提下,執(zhí)行力工具才能發(fā)揮更大的作用。
今天先寫smart原則,明天寫pdca循環(huán)。
原本,smart原則是目標(biāo)管理工具,pdca循環(huán)是計(jì)劃管理工具,能夠結(jié)合二者使用,就會(huì)形成強(qiáng)大的執(zhí)行力。
Smart原則的五個(gè)字母分別是五個(gè)單詞的首字母,分別代表:specific(具體的)、measurable(可衡量的)、attainable(可實(shí)現(xiàn)的)、relevant(相關(guān)的)和time-based(有時(shí)間限制的)。
這個(gè)原則源自美國(guó)馬里蘭大學(xué)管理學(xué)及心理學(xué)教授洛克,因?yàn)槭莵?lái)源國(guó)外,所以國(guó)內(nèi)有不少譯版,主要意思大同小異,所以若是見(jiàn)到其他版本,也不必糾結(jié)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),誰(shuí)好誰(shuí)壞,中心思想總是相同的。
引用劉潤(rùn)老師的解讀,smart原則最大的作用,就是讓“一千個(gè)人心中的一千個(gè)哈姆雷特”必須變成同一個(gè)。
如今看來(lái),其實(shí)這里頭,也有共同目標(biāo)的意思。在組織中,在管理中,共同目標(biāo)不可謂不重要。
我喜歡用減肥的例子,來(lái)說(shuō)明smart原則如何使用。
“我要減肥”和“我要在三個(gè)月的時(shí)間通過(guò)運(yùn)動(dòng)的方式減掉10斤”,這兩個(gè)都是目標(biāo)。
但仔細(xì)看卻發(fā)現(xiàn),這兩個(gè)目標(biāo)又非常不同。
我們身邊平時(shí)經(jīng)常喊著“我要減肥”的朋友,或許在喊的時(shí)候,這個(gè)目標(biāo)就只是一句口號(hào),為啥?
目標(biāo)不明確就很容易淪為口號(hào)。
而后者呢?顯然相對(duì)來(lái)說(shuō),是個(gè)更好的目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)里,就包含了smart原則。
S,具體的:10斤這個(gè)目標(biāo)相對(duì)來(lái)講,還是很具體的。
M,可衡量的:10斤這是個(gè)非常明確的數(shù)據(jù),數(shù)字是可以衡量的。
A,可實(shí)現(xiàn)的:這是10斤,不是20斤,不是30斤,努努力,三個(gè)月時(shí)間瘦10斤還是可以實(shí)現(xiàn)的。
R,相關(guān)的:這個(gè)目標(biāo)與我們要減肥的這個(gè)目標(biāo)顯然是相關(guān)的。
T,有時(shí)間限制的:3個(gè)月,很明顯的時(shí)間限制。
所以說(shuō),即便是這短短的一句話,不一樣的表達(dá)結(jié)果會(huì)很不相同。前者容易淪為口號(hào),而后者則更容易變成行動(dòng)。
聯(lián)想到平時(shí)的工作,其實(shí)也是一樣的。
有時(shí)候,我們總說(shuō)沒(méi)有執(zhí)行力,沒(méi)有執(zhí)行力,其實(shí)很多時(shí)候,管理者在傳達(dá)指令的時(shí)候,就不明確。尤其是在具體的和有時(shí)間限制這兩方面。
比如說(shuō),我們?cè)跁?huì)議過(guò)程中,提出一項(xiàng)提議,然后管理者在會(huì)上有安排了,某某某,你來(lái)負(fù)責(zé)這個(gè)事情。
那如果這個(gè)事情不跟進(jìn)的話,其實(shí)后面很有可能遙遙無(wú)期,不了了之。
為啥?因?yàn)闆](méi)有時(shí)間限制,沒(méi)有時(shí)間的限制就會(huì)缺少一種緊張感,對(duì)任務(wù)的重視程度自然就會(huì)降低。
又比如說(shuō),某位管理者發(fā)布一項(xiàng)任務(wù)說(shuō):小王,等會(huì)兒會(huì)有重要的客人來(lái)公司,聽(tīng)說(shuō)這客人喜歡吃糖,你下去買點(diǎn)糖做點(diǎn)心。
小王答應(yīng)了,蹭蹭蹭去便利店買糖,看到形形色色的糖,犯難了,哎呀,口香糖、泡泡堂、棒棒糖我該買什么呢?
于是,小王就根據(jù)自己經(jīng)驗(yàn)猜測(cè),應(yīng)該是口香糖吧,成年人誰(shuí)會(huì)喜歡吃棒棒糖和泡泡糖啊,他買了幾盒新式的口香糖。
可拿到管理者面前時(shí),管理者一皺眉,指著垃圾桶說(shuō):“扔了扔了,你怎么辦事的,我叫你去買糖,你怎么買口香糖了,是棒棒糖,棒棒糖。”
小王內(nèi)心腹誹啊:“自己不說(shuō)清楚,還賴我買錯(cuò)了。什么人吶。”想到便利店那么多口味的棒棒糖,小王長(zhǎng)了個(gè)心眼,先確認(rèn)一下:“老大,什么口味的棒棒糖啊。”
這領(lǐng)導(dǎo)者愣一下,然后說(shuō):“橘子味的”。
這樣,小王才買到了正確的糖。
把這個(gè)糖換成其他的東西也是一樣,我們?cè)诼殘?chǎng)上經(jīng)常看到這樣的現(xiàn)象。
可若是管理者在最開(kāi)始就能用smart原則來(lái)發(fā)布指令,小王就不會(huì)反復(fù)跑,浪費(fèi)時(shí)間了。這里浪費(fèi)的還只是時(shí)間,在現(xiàn)實(shí)中,很有可能會(huì)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
若是小王在最開(kāi)始就能用smart原則來(lái)與管理者確認(rèn)任務(wù),小王自己也就不會(huì)反復(fù)跑了,可以做到向上管理了。