竺沫兒同學(xué)問:
本人在辦公室工作接觸的人比較多,同事都比較善于人際交往,而本人性格比較安靜,且會(huì)因?yàn)樽约翰惶珪?huì)寒暄而缺少一些業(yè)務(wù)外的交流,心理上會(huì)有一些壓力。出于意識(shí)到社會(huì)只認(rèn)可外向性格和剛參加工作的表現(xiàn)欲,也曾主動(dòng)參加了一些公開活動(dòng)并取得了不錯(cuò)的成績(jī),獲得的認(rèn)可讓自己有所信心但仍然存在社交憂慮癥,那么內(nèi)向的人是否可以在人際交往和職場(chǎng)中有所作為呢?如何才能更好的避免缺點(diǎn)、更自然地面對(duì)人際交往呢?
另外總是聽到一種說法,不能把同事當(dāng)作朋友,應(yīng)如何把握度呢?
老汪:先說說我對(duì)最后一個(gè)問題的看法啊。首先我不太同意這種說法。你不把同事當(dāng)朋友,他們也不會(huì)把你當(dāng)朋友。所謂朋友,應(yīng)該是相互欣賞,相互幫助,除了工作關(guān)系之外,還有一些私人交往,抱著不能把同事當(dāng)朋友的心態(tài),就容易對(duì)所有人的人設(shè)防,有了防備心理之后,其他人也比較容易能夠看得出來,他們自然也就不太愿意建立私人關(guān)系了;
還有種類似的說法,叫做“害人之心不可有,防人之心不可無”,同事之間確實(shí)存在著直接或間接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,工作場(chǎng)所中,也確實(shí)有些人會(huì)用各種辦法來讓自己勝出,這種人到哪里都有,對(duì)于我們來說,也不必因噎廢食,因?yàn)橛羞@樣的人,就對(duì)所有人都有提防之心。
所以,簡(jiǎn)單的說,我的看法是,不要沒判斷之前,就把所有人都當(dāng)做親人,知無不言,言無不盡;經(jīng)過自己一段時(shí)間的觀察和判斷之后,可以值得深交的同事,就做好朋友,不能的,繼續(xù)做好同事;可能經(jīng)過一段時(shí)間之后,發(fā)現(xiàn)以前對(duì)某個(gè)人的判斷不對(duì),那么再改過來,吃一塹長(zhǎng)一智,對(duì)人的判斷永遠(yuǎn)是最難的,但也不能因?yàn)闉榱朔乐古袛嗍д`,就不去判斷。對(duì)于人的判斷力、洞察力,就是這樣不斷跌跌撞撞中鍛煉出來的。
再來說說說內(nèi)向性格對(duì)于職業(yè)發(fā)展的影響。
首先要解釋一下,性格和能力是兩回事,就好像天生的左撇子,但長(zhǎng)期堅(jiān)持右手練字,最后右手寫出的字更漂亮;對(duì)于性格內(nèi)向的人而言,只是更加喜歡自己獨(dú)處,但經(jīng)過有意識(shí)的鍛煉,是很容易掌握社交技能的;反過來說,天生外向型的人,可能比較喜歡和其他人打交道,但不一定社交技能天生就好。
所以,這方面不用有困惑。關(guān)鍵之處在于,是否主動(dòng),有意識(shí)的去培養(yǎng)和鍛煉自己的社交能力;只要有這樣的意愿,再付出一些努力,其實(shí)很容易變成社交達(dá)人,我身邊很多長(zhǎng)袖善舞的同事,其實(shí)都是性格內(nèi)向的人。內(nèi)向型的人習(xí)慣于想再做,相比較而言,更喜歡深度而不是廣度,這在職業(yè)發(fā)展上都是優(yōu)勢(shì)。就好像在開會(huì)的時(shí)候,內(nèi)向的人雖然不是第一個(gè)發(fā)言,但基本能夠言之有物,因?yàn)橄牒昧寺颺_^。好像郭德綱就一直說他自己是內(nèi)向的人。社交能力更多的知識(shí)+技巧,找一些這方面的書,多多練習(xí),就可以學(xué)會(huì)。
竺沫兒:以自己的親身感受非常同意這個(gè)觀點(diǎn),因?yàn)樽约簞偵习鄷r(shí)就受到這個(gè)觀點(diǎn)的影響反而不知如何交流,我以為是自己性格所致,其實(shí)只是心態(tài)所致。?其實(shí)自己也明白,所有社交的不安都是來自于缺了那么點(diǎn)自信,且把社交看成某種工具而非人的本性需求,換個(gè)角度思考人就能豁然開朗。感謝汪老師的指導(dǎo),在工作中看了很多,有所思、有所悟,明白的很多、不明的也很多,目前通過自己的努力考入更高的平臺(tái),相信自己能有一個(gè)更好的開始。
老汪:嗯,確實(shí)心態(tài)和想法最重要,加油,祝工作順利。另外想到一個(gè)小建議,在提高社交技巧方面,可以觀察你周圍有沒有性格也是偏內(nèi)向,但社交很好的同事或朋友,多觀察一下,他們是怎么做的。甚至具體到他們?cè)趺粗v話,用什么樣的開場(chǎng)白,我們?cè)谄髽I(yè)里,一直用70-20-10這個(gè)原則,說的是人的發(fā)展最大得益于“從實(shí)踐中學(xué)習(xí)“,其次得益于”向別人學(xué)“ ,最后才是看書,培訓(xùn)。我自己有段時(shí)間學(xué)習(xí)怎么管理沖突,就是照抄身邊一個(gè)牛人的做法,很快,也很有效。
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