一、從這次課程中,你學到了什么?對你有哪些啟發?
通過第一次課程的學習,使我對公眾號的思考有了全新的認知,也解決了之前一直被困擾的最大問題,定位。
定位的重要性
在現今信息量爆炸的時代,公眾號的定位準確而清晰,能夠極大的提升做成功的概率。
公眾號定位包括公眾號的名稱,標識和內容。
很多人十分在意用戶流量,甚至把它作為一項標準,但公眾號是否成功的決定因素,其實不在于用戶流量,這只運營的一個結果。流量不足,也不是能夠解釋公眾號沒能做起來的原因,原因尚在別處。那么就要思考了,是哪些因素導致了我們不如別人做的好?
·思考模式
首先在做公眾號之前,一定要思考自己準備服務哪個受眾群體。這很關鍵,需要你結合市場需求和自身優勢去權衡考量。在思考中,把以“我”的思考角度轉化為以“用戶”的思考角度,去考慮用戶喜好什么,用戶需要什么,用戶的關注點在哪里,用戶的固有認知是什么。
有需求就有市場,投其所好才能吸引到這些潛在用戶。很多時候,我們按照自己的想法,確實會有很多出彩的火花,但不一定是被用戶需求和認可的,時刻記住我們是有固定的服務對象的,小眾的道路要謹慎選擇。
·運營戰略
俗話說,知己知彼,方能百戰不殆。再強大的事物都有不足之處,想要戰勝對方,就一定先要了解對方。熟悉競對的打法和特點,在找到對方的弱點的同時思考自身的特點和產品優勢,找到自己與眾不同的優勢,準確瞄準細分消費者需求,選擇合適的手段使用戶最有效的接受自己的定位,才能在市公眾號場中占領屬于自己特有的那一份額。
兩面性展示
職員人數多的公司→容易看不上某些細分領域 ?(機會:細分垂直)
用戶數量大→無法全面照顧所有的細分人群(機會:找準被忽視的用戶群體,打造差異化)
運營的人員多→決策成本高,決策速度慢(機會:揚長避短,把握時機)
有時換個角度看問題,也許就是商機。
打造差異化
想要被關注,就要去找到一個強烈被關注的理由。其實,就是差異化。
“人類總是容易注意到與眾不同的東西?!?/p>
自我認知的差異不算是真正的差異,在用戶心智中的差異,才是決定是否能夠被選中的要素。
公眾號定位不清晰
由于定位的不清晰,會導致一系列的問題,最終影響你的流量和用戶群。
預期上的缺失→用戶不知道為什么要關注
缺少被推薦的動機→用戶沒有清晰的推薦動機
描述障礙→用戶不知道怎么向朋友推薦
缺少努力的方向→運營者不知道怎么做,盲目模仿
常見誤區:
「貪大求全」
害怕損失不同的關注人群,從而內容種類太多
后果是用戶找不到關注的核心價值。換而言之,自己缺乏核心競爭力,會被認為不專業。
「無差異化」
缺乏自我剖析,盲目的模仿大號,并且照搬他們的成功模式,沒有自己的定位特征。要知道,無論何時成功都是不能百分百被復制的。
后果是公眾號由于沒有特色無法吸引粉絲,因為與被模仿者過于類似又無法超越對方,用戶沒有放棄成熟大號而關注你的理由。
「缺少戰略」
只是機械地模仿其他運營者的方法,沒有認真思考過其背后的原理。由于每個人的情況不同,別人的模式在自己身上不一定適用。
后果是由于戰略上欠考慮導致運營失敗。
二、按照課程中的方法,去分析和思考你公司或個人公眾號,有哪些新的收獲?
自己的公眾號申請不久,在如何定位上真的思考了很長一段時間,起名字這件事就糾結了很久 ,現在都還沒有完全確定下來自己的定位到底什么。但值得慶幸的是,現在漸漸的明白了其中的原理,有了自己的看法和理解 ,不會那樣茫然沒有頭緒了。接下來我梳理了我的一些收獲:
1、好的定位有哪些特點?
·垂直細分
認真思考,把握方向
訂閱號or服務號 ;內容驅動or運營驅動 ;單圖文or多圖文; ?2C or 2B; ?高端or低端; 娛樂or嚴肅; ?原創or轉載。
·有差異化
有差異化會被記住,才能具有議價能力。議價能力強,會被用戶選擇,用戶出錢購買;議價能力弱,就會陷入競爭和價格戰,被迫降低利潤,有被擠出市場的風險?!?/p>
賣方議價能力是指供應商通過提價或降低所購產品或服務的質量,向某個產業中的企業施加壓力的能力。它是供應商參與產業競爭的強有力的手段。
·結合優勢
不要用自己的短板VS別人的長板,避免與強者在他所擅長的領域搶奪競爭,不做自不量力的嘗試。去尋找符合自己競爭優勢才是聰明的做法。
內容;服務;拍視頻;舍得砸錢;自身品牌;流量運營;有故事
·清晰明了
定位特點鮮明,簡單易懂,易被推廣搜索。
2、如何思考自己的優勢?
大膽的想,但切記要結合市場需求。利用的優勢要與市場的需求相互匹配,定位與用戶的實際感受一致,才能有用戶地位?;蛘呖梢詮氖袌鲂枨筮@一端出發,主動尋找需求,學習打造,成就自己符合需求的獨特優勢。
3、如何打造差異化?
·從定位角度:將目標人群精確化,做出選擇,相應的就要放棄一定的客戶群,但這是必須的。結合自身的情況確定方向,并且不能做破壞定位的事,即使短期有益。要把握好自己的定位,堅持下去。
·從細分角度:面對激烈的競爭,應選擇更加細分的市場,減少與成熟大號的正面碰撞,可以找尋“新的機遇”,打開新的市場。
·從差異化角度:尋找獨特的市場和獨特的人群,這些人群一定是要有需求,有消費力的。
4、如何描述和產出你的定位?
·為誰解決了什么問題;
·有什么差異化特點;
·為什么要這么做——深入思考;
·提供什么內容or服務——切忌定位與內容不符;文風、配圖與定位人群不符;
·滿足什么用戶的需求。
6、公眾號如何起一個好名字?
· 一看就懂,易理解;簡短好記;能講故事;會被自然搜索(帶來自然流量)
思考——自己的公眾號是否需要改名?
三、你所知道的公眾號里,有哪些定位做的好的公眾號?具體好在哪里?
黎貝卡的異想世界
定位:讓時尚更有趣
目標人群:關注時尚的白領年輕女性
運營者利用自己時尚編輯的工作特性,分享自己對時尚的見解,并推薦平民化的好物給大家,使時尚變成了人人都可以參與的事情,并且沒有商業廣告?;旧纤拿科恼挛叶紩?,有時還能看到她自己的私服穿搭,很有借鑒意義。
藝非凡
定位:無極致,不生活。致力于發現普通人身上不尋常的故事,探尋他們極致的生活方式。
目標人群:喜愛藝術和生活的人群
推送的內容都是跟我們一樣的普通人,憑著對藝術和生活熱愛,堅持把日子過成了極致的體驗,讓在繁忙都市工作的人看到了生活的另一種可能性,也有助于激發一定的創作靈感,有時也會收獲感動。
有書
定位:推薦好書節選,組織讀書行動計劃。
目標人群:喜愛讀書,并且希望讀被篩選過高質量的書
這個公眾號自我介紹的第一句就是“你有多久沒有讀完一本書了?”看似簡單的話,其實具有魔力,現在的年輕人很少有人能長期堅持讀書,雖然很多人內心是渴望的 ,但由于時間限制和無暇去挑選而沒有實現。但在這里,每次真的能看到不少好的文章,如果發現喜歡的,再去找來全書讀一讀,加入他們的讀書計劃組織,爭取每周讀一本書,是很棒的體驗。
四、有哪些公眾號是你不看內容的情況下,都會想關注的?為什么?
如:東方手藝人;動畫學術趴;畫里尋歡;日式生活美學;日本設計小站
因為自己對藝術和畫畫非常感興趣,并打算往這方面發展,這是我的需求,看到有關這些信息的公眾號名字,聯想到其中的內容,就會想關注,也相應的體現出這些公眾號在名字上凸顯了他們的內容的特點,使我這樣符合需求的用戶看到,留住了用戶。
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