時間過得真快呀,轉眼之間我們特種兵內訓已經到了第三周了。前兩周柔情老師和我們講了一些,做微商的準備工作和引流一些方面的技巧。這周主要分享的是成交方面的內容。
柔情,老師首先和我們分享了成交的心法和技法。讓我明白了關于成交必須要掌握的知識點:
1.成交之前的準備工作
首先要給自己定位,然后打造好自己的形象,朋友圈做到精裝修,以及各種工具包的準備。
2.開發客戶首先要引粉,互動,然后成交。
3.做銷售首先要解決信任感。
4.按照望聞問切四大提問方式,來挖掘客戶的需求。
5.SPIN和FACE法則的應用,在銷售當中是相輔相成必不可少的
6.解決客戶抗拒六大心理。
同時也知道了關于成交,必須要有的三個先決條件:3a級客戶,有信賴感,價值的塑造,誘因。
經過柔情老師的分享,知道了,銷售是量中求質的過程,也是一個有關溝通的數字游戲。而且一切成交都是為了愛,我們在成交客戶的時候,一定要站在客戶的角度來思考問題,一定要用心的去幫助客戶。只有這樣,我們才能夠成一單,交一個朋友。
非常感謝柔情老師的精彩分享。讓我對銷售有了更一層新的認識。