唐娜像往常一樣，每天下班回來后就會帶著不滿三歲的兒子帥仔到小區樓下玩耍，這天也一樣。大概玩了一個小時后天色漸黑，出來之前媽媽對唐娜說：“帥仔今天沒怎么吃飯，喂他他不吃，你們下去就帶他吃點飯再回來吧。”于是唐娜就問兒子“帥仔，你餓不餓，想吃啥？”兒子說：“意大利面！”邊說邊往外跑。唐娜急忙追趕著兒子邊喊：“帥仔，馬路車好多，媽媽害怕，你快過來拉著媽媽的手保護媽媽！”帥仔立馬跑回來拉著媽媽的手說：“媽媽，我拉著你的手過馬路，我長大了，我要保護媽媽！”唐娜欣慰的摸摸兒子的后腦勺：“謝謝寶寶，我兒子就是棒！”帥仔說：“不客氣！”母子倆手拉著手說說笑笑往外走去……

帥仔拉著媽媽的手繼續往外走，媽媽想知道兒子到底要把自己帶到哪里去？因為兒子說要出來吃意大利面，唐娜想知道兒子還記不記得上次帶他來的那家面點店，其實唐娜心中早已確定的知道兒子一定記得，因為她的這個不滿三歲的兒子有超強的記憶力，平時帶他出去玩，自己方向都迷的一塌糊涂，兒子總能確切的帶著她找到出路。很多時候，與其說是她帶兒子出來玩，不如說是兒子帶她出來玩。

帥仔拉著唐娜的手觀望著馬路兩頭的車輛，唐娜發覺兒子并不是要帶她去面點店，而是想去馬路對面的365超市，于是唐娜急忙問兒子說：“寶寶，你這是要帶媽媽去哪里呀？”帥仔兩眼發亮并確定的指著馬路對面的365超市說：“買魚，那超市有魚，放我洗澡盆里，一游一游給我玩！”帥仔是個小魚癡，最喜歡魚但卻從來不吃魚，就喜歡買回來放在自己洗澡盆里看它游來游去的樣子。唐娜被兒子拉著安全的過了馬路，帥仔說：“媽媽，這里沒有車，安全了。”說著就放開拉著媽媽的手準備往超市跑去，剛跑兩步發現前面還有個小小的小路，又急忙跑回來繼續拉著媽媽的手直到超市賣魚的地方停下來，興奮的指著游來游去的魚大喊：“魚！”

唐娜看兒子那么喜歡魚就打算給兒子買一條回去。于是唐娜對賣魚的女服務員說：“美女幫我抓條魚。”唐娜看女服務員聽到自己的話后朝里走去，以為是去拿工具給自己抓魚，沒想到等了半天，女服務員似乎像根本沒有聽見自己說話一樣做著隨時下班的準備，可是這個時間正是售貨高峰期的下半階段，離下班時間似乎還太早。唐娜等了半天覺得女服務員根本沒有要幫助自己的意思就自己拿網抓魚，抓了好幾次才抓到，因為唐娜手里還拿著兒子跑熱脫掉的衣服，就是因為自己不方便才尋求售貨員的幫助的。唐娜自己抓到魚后對女售貨員說：“美女，幫我秤下魚。”那女服務員滿條斯文的走過來，磨蹭了半天才把魚還給唐娜，似乎是不愿意把魚賣給唐娜一樣。這讓唐娜心里有些許不爽，不過唐娜并沒放在心上，看到兒子拿著心愛的魚興奮的樣子，唐娜的心都融化了。然后唐娜帶著兒子又買了其他的東西之后就準備付款。帥仔這個小魚癡不是一般的愛魚，有了魚就顧不了一切了，他拎著魚讓收銀員阿姨掃掃后就拎著出來了，唐娜喊著“寶寶，快過來，等等媽媽！”帥仔嘴里答應著腿卻往外邁，唐娜擔心著跑出去的兒子邊問了無數遍收銀員美女“我的多少錢？”邊拿著手機收付款焦急的等待著收銀員美女掃描。而收銀員美女滿條斯文的掃了半天也沒搭理唐娜，卻繼續收著下一位遲來顧客的款。很多顧客都看不上眼，兇狠的對收銀員美女說：“她小孩外面她著急的不得了，你就不能趕快收了她的錢嗎？把東西該給人家裝好裝好。看你這服務態度以后誰還來你們這里來？”唐娜心里很是焦急，超市外的兒子讓她揪心。付完了款買的東西零星的散落在收銀臺上，唐娜一手拿著兒子的衣服，一手拿著手機，眼睛時刻瞅著外面的兒子，唐娜對悠閑擺弄著指甲的收銀員美女說“你幫我裝一下。”收銀員美女又慢條斯理的扔過來一購物袋，唐娜心里有團火在燃燒，心想都是有孩子的女人，同樣身為人母，我兒子跑出去我在這里焦急的喊叫著，你竟然一點同理心都沒有，這個服務態度，我絕對不會再來你們超市購物了！唐娜拎著東西就朝超市外邊奔跑著尋找兒子。

小帥仔看媽媽出來了，就指著馬路那邊說：“大挖機！”說著就朝挖機的地方奔去，唐娜嚇壞了，以10倍兒子速度去攔阻兒子，若非快一步的話，兒子可能就會被正準備下落挖地的挖土機砸下，驚心動魄的畫面嚇壞了唐娜。感謝上帝，幸好兒子沒事，要是真有個萬一，這個超市的收銀員她恨不得將她碎尸，若不是她的磨蹭，若不是她的慢條斯理，若不是她對工作的懈怠、對顧客的冷淡，若不是她冰冷的服務態度……這一切驚嚇都不會發生……

365生活超市的服務態度讓唐娜永遠記下了，她發誓這輩子再也不會到365超市買任何東西了……