網上有篇文章《好好說話，是情商培養的第一步》，講述語言表達準確的重要性，良好的語言溝通技巧，會促進對夫妻、親子關系的正向健康發展，而發泄式、隨意的語言及態度，會造成各種關系的緊張，看后深以為然。
我家大寶女寶八周歲，二寶男寶一周歲。二寶屬意外懷孕，本著尊重生命，給大寶要個伴的原則，決定生下來。想著孩子過了七年的獨生女生活，忽然生活要進行一個大的調整，我很擔心她的適應性，于是孕期就開始建造防御工程。
首先是思想上。我每天都會告訴女兒，若有人對你說：爸爸媽媽有了弟弟妹妹以后就不愛你了，你要大聲的對他說：你胡說，爸爸媽媽一樣愛我。平時自己更多表述對女兒的愛，告訴她你在這個世界上是獨一的存在，沒有人能像你，上帝精心的造了你，把你賜給爸爸媽媽，你是天父賜給我們最美好的禮物。
其次是行動上。讓女兒全面參與我的孕期，告訴她媽媽肚子里有個小寶寶，現在是一個種子那么大，慢慢成為桃子那么大，蘋果那么大，西瓜那么大------讓她經常撫摸小寶寶，參與胎教，晚上睡覺前和小寶寶聊天，給小寶寶起名字等等，也給她講一些有了弟弟妹妹以后生活中可能帶來的變化，比如：小寶寶剛出生的時候，媽媽可能要每天都抱著小寶寶，抱你就少了一些。還讓女兒為小寶寶起名字，男孩名女孩名大名小名都起，有一個階段這是我們母女最開心的游戲，女兒想出種種奇奇怪怪的名字，我表示驚訝或者好玩，我們會笑成一團，共同期待小寶寶的到來。我盡力渲染家里有個弟弟妹妹是多么美好的事情，女兒被我忽悠的，一次哭著要我給她生兩個弟弟（后來的事實證明我這點做錯了，給了女兒太過美好的期待）。
三是在環境上。提醒丈夫和公婆，告訴他們有了老二后老大可能會有一些變化，我們都要注意自己的言行，不刺激老大。
做了這些準備功課后，我自以為很到位了，應該不會存在太大的問題了，但后來發生的事情告訴我：我還是圖樣圖森破。
剛見到傳說中的弟弟，女兒很開心，她為爸爸媽媽弟弟都精心準備了“見面禮”，自己手繪賀卡，寫上：媽媽我愛你，爸爸我愛你，弟弟我愛你。且專門送給弟弟一個小氣球，感動的我是熱淚盈眶。
但很快，這種和諧美好的局面就被隨意的語言和態度破壞了。女兒正在七八歲狗也嫌的年齡，沒有弟弟的時候，家人對她還是很有耐心愛心的，也較能包容她看似不懂事的種種行為。而有了弟弟以后，重心轉移，小小嬰兒理所當然的得到了家人80%以上的關愛。那個曾經也是全家人中心的寶貝，突然就如一根小草被忽略了。不僅如此，她還得接受各種被嫌棄：嫌她煩，嫌她不懂事，嫌她說話聲音大了吵了弟弟，嫌她感冒了還要往弟弟跟前湊------沒有弟弟之前她還是個孩子，有了弟弟以后，突然就變成：你都這么大了，你都做姐姐了怎么還這么不懂事？以前她的撒嬌是讓人喜愛，現在她的撒嬌是招人厭煩。
女兒開始行為乖張，故意“找茬”，發脾氣，不讓做什么就偏做什么，晚上睡覺前一定要爸爸媽媽抱或疼，后來說出：不喜歡弟弟，把弟弟送人吧之類的話。她也逼著我問：媽媽愛弟弟還是愛我？我解釋說你和弟弟都是上帝賜給媽媽的寶貝，一個是手心一個是手背，媽媽都愛。你是媽媽唯一的女兒，弟弟是媽媽唯一的兒子，你們互相無法取舍代替。她追問：媽媽你到底第一愛弟弟還是愛我？我說你是媽媽的第一個孩子，媽媽當然是先愛你了，畢竟有個先來后到嘛。她這才消停。但對待弟弟的態度，依然不友好。
一天中午弟弟睡覺，感冒了的女兒要靠近弟弟，被爺爺奶奶阻擋，女兒不高興了，使勁在弟弟耳邊吼叫，弟弟被嚇的驚哭，爺爺奶奶著急上火不停呵斥，越呵斥越嚴重。于是丈夫出馬收拾女兒，我制止。公婆長久積蓄的各種不滿一起爆發，指責我慣壞女兒，我們第一次發生了正面沖突，那個時候我產后不到20天。
這次正面沖突，對女兒的心理傷害甚大，一是家人管教原則不一致造成的困惑；二是家人近乎破裂的關系，我產后抑郁，被照顧我坐月子的媽媽認為都是由女兒的不懂事引起的。女兒被安上這樣大的一個罪名，心里壓力可想而知。她也沒有別的發泄途徑，家里那個最小，最沒有反抗能力的弟弟，就成了她情緒發泄的對象，試探父母的工具。于是，因為女兒各種乖張行為，我們斥責她，她就沖弟弟撒氣，打弟弟，我們再打罵她，有段時間成了家里的常態。每天大的哭小的鬧，我與丈夫再生氣，雞飛狗跳，一片混亂。
停住停住，這與我們最初要二寶的愿望，可是完全背道而馳啊。那個時候，網上那篇《要二胎的最好理由》可正風靡呢。理想很豐滿，現實很骨感，我家二胎生活的開始幾個月，可真是說起來都是淚啊！
很長的一個序言后，接下來進入正題，我們如何通過改善語言態度，改善了兩寶之前的關系，家庭氛圍由之前的雞飛狗跳變成歡樂多多。
秘訣只有一條：準確把握大寶的心理，好好說話，從態度行為各方面針對性的給予大寶滿足。
多簡單的一條道理啊，估計人盡皆知，但對我們夫妻來說，卻是說起來容易，做起來難。“準確”兩字，就足以讓我們屢戰屢敗了。
大寶還不會用準確的語言來表達自己的各種情緒，如何通過她看似無理由各種發脾氣的表象，準確把握她內心的需求，進而再用準確的語言態度進行及時響應，這是個技術活，考驗父母這么多年積攢的人品、智慧、察言觀色的敏銳度、溝通技巧等綜合素質，貌似比職場要求還高。我據此得出結論：合格的員工，不一定能做合格的父母；而合格的父母，一定會是合格的員工。對我們夫妻來說，可是摸著石頭過河，走了很多彎路，才讓自己在滿足大寶心理需求的軌道上不至于跑偏這個功課上勉強及格。
對女兒來說，需求被忽略是有了弟弟后她生活發生的最明顯變化。二寶兩個月以后，我開始一個人帶兩個孩子的生活，長期睡眠不足導致脾氣大耐心少，特別是晚上7點到9點時間段，大寶要陪寫作業，二寶要吃奶奶陪睡覺，兩寶就和提前商量好一樣，都表態非媽媽不可，我焦頭爛額，丈夫無可奈何。耐心缺失下對大寶非打即罵都是常態，大寶學習成績明顯下降，在家里各種乖張不配合。一次我抱著二寶在臥室吃奶哄睡，大寶在外面喊媽媽你快來陪我，我小聲回應等幾分鐘。大寶一分鐘后又喊還得多久啊？看著自己好不容易要哄睡的老二又開始在我懷里哼唧，我的情緒快要爆炸了。努力壓抑體內的洪荒之力，使勁控制熊熊燃起的怒火。無計可施的狀態下突然靈機一動，得，媽媽不能出去陪你，姑娘你還是進來吧。于是大寶獲準進入每天晚上弟弟要入睡時她被嚴格禁止進入的臥室里。她靜靜的看著弟弟在媽媽的懷抱里吃奶，我看不出她的情緒，想了想，騰出一只胳膊，招呼大寶“來吧”。大寶乖巧的靠在了我的膀臂上，很安靜。這幾分鐘的寧靜，本來以前于她，再正常不過，弟弟出生之前，每天晚上都有屬于我們母女單獨的時間，我們一起聊天，游戲。自從弟弟來了以后，這個時間被剝奪了。弟弟終于睡了，我陪伴大寶寫作業，大寶情緒明顯不錯，不再像以前那樣哭哭啼啼，抗拒不配合讓爸爸媽媽在陪寫作業的路上精神分裂。幾分鐘，帶來一個晚上的和平安寧。以后的日子，這個時間段，我盡量騰出手，將大寶二寶都納入懷中，簡單的動作，卻有效改善了親子關系。女兒對弟弟不再那么抗拒，不再故意打弟弟，反而會給弟弟一個吻，說小寶寶我愛你。
之前丈夫一下班，洗手后馬上就去抱二寶，滿面溺愛的哄著。放下二寶就開始吼大寶：作業寫沒，吃飯不認真，對家長不禮貌，笨，沒用---各種指責。大寶更加生氣的大喊大叫，爸爸更加的怒火上升，每天家庭的必修課。我盡力居中做調停，為了保持一致性，保持做父親的在家庭中的地位和權威，我一邊腹謗丈夫，一邊努力保持自己不加入戰火避免擴大事端。找合適的時間和女兒談心，再找合適的時間和丈夫談心。女兒一次說出弟弟死了就死了吧的話，我表示不能接受她這樣的想法。女兒傷心的說：爸爸不愛我了，自從有了弟弟以后，他一看到弟弟就笑，一看到我就不是罵就是打，媽媽把弟弟送人吧。丈夫也聽到了這話，他當時沉默，我想女兒這樣稚嫩的，發自肺腑的言語，也很觸動他的內心吧。
還有一次，我們全家人出發去接女兒放學，女兒得知爸爸和弟弟也來了，在車里等她，開心的要飛起來，一路蹦蹦跳跳，到車邊激動的喊爸爸，沒有想到丈夫正滿臉慈愛的抱著兒子逗樂，聽到女兒喊，抬眼不耐煩的說：快點，都等你半天了。女兒的滿臉笑容凝固了，變成了生氣和憤怒，上車以后她就開始打弟弟：你真討厭。丈夫則又生氣的斥責女兒：你怎么回事？我們都來接你，你居然這樣，BALABALA------。得，我想象中一家人攜手歡聲笑語回家的溫馨場面，又被幾句話毀了。
一次我實在忍無可忍了，對丈夫說：我們面對的是神一樣的對手——孩子，而我卻有著豬一樣的隊友——你這個做爸爸的。我描述丈夫面對大寶二寶的時候不同的表情神態語氣，會對大寶心理可能受到的沖擊，丈夫并不承認，堅持說他一樣對待。這隊友，不光不自知，還不自省。
各種費盡心機的調教，丈夫終于愿意做出改變。某天，他下班回家，居然，首先對大寶張開了他久違的膀臂，大寶驚喜的飛到爸爸懷中，父女倆溫馨相擁的那一刻，感動的我差點熱淚盈眶。這個晚上大寶乖巧的出奇，以前那個哼哼唧唧吱吱歪歪大喊大叫口出惡言的小惡魔不見了，變成了一個溫柔善良善解人意疼愛弟弟的小天使。
不同的年齡段，有不同的挑戰。二寶大了，開始探索世界的需求。他到處撕咬，敲扣砸摔扔東西。大寶的東西若不收拾好，或者成了二寶吞下去的異物，或者成了大寶哇哇大哭的原因。又是一段焦頭爛額的生活。
一次大寶寫作業，要求我抱著弟弟在一邊陪伴。一個不留神，強烈要求行動自由的二寶，刺啦一聲，撕壞了大寶的語文書書皮，大寶一聲慘叫：媽媽，弟弟把我的語文書撕壞了，啊-------。我從二寶手里將書搶救下來，二寶不高興的哼哼，我佯做生氣：你把姐姐的書都撕壞了，姐姐都沒有打你，你居然還不高興？換了別人，早就揍你了，你看你多幸福，有這樣一個好姐姐。大寶得意了，開始出面維護：算了媽媽，反正它還能粘好，沒關系的，你別罵弟弟了，他也不是故意的。我心中正得意。豬一樣的隊友出現了：剛才發生什么事情了？你為什么喊叫？女兒告狀：弟弟把我的書皮撕壞了。隊友看看：才撕壞一點點，有啥大不了的，喊什么喊，弟弟也不是故意的------大寶氣的大叫，又無法，跳起來打了弟弟一下。隊友喊：哎，你干什么你？趕快抱走了二寶。女兒生氣的對我說：爸爸真討厭。我哭笑不得的看著這個混亂的場景，深感任重道遠。
女兒一次對我說：反正在家里，你們要是打我，我就打弟弟，因為每個人只能欺負比自己小的人啊。媽媽罵爸爸，爸爸罵我，我罵弟弟，弟弟再來鬧媽媽。還有媽媽要是夸爸爸，爸爸來夸我，我就愛弟弟，弟弟再疼媽媽。得，原來主要癥結還是不在別人，而在我身上啊。
