兩年前,科室要求每個“師傅”給剛入職的“徒弟”寫一句寄語,作為勉勵的話,歡迎其正式加入我們的這個大家庭。我想了一下,給出來這么一句話:
做對的事情遠比把事情做對來得重要。
這是當年最發自肺腑的最深刻的體會,源自發生在身邊的一個令人遺憾的事件。
我在某中日合資的車企的技術中心工作,這家車企有個全球可以訪問的數據庫。當然,根據全球各地的技術中心與總部的關系,以及總部對全球各地的發展計劃,設定在數據庫不同的訪問權限。簡而言之,就是在日本總部工作的工程師可以訪問的數據,在中國的工程師就可能無讀取權限。
這有時候會給工作帶來極大的不便。作為一個結構工程師,我們往往希望讀取盡可能多的數據用作設計的參考,明知有有價值的信息,卻讀取不了,也沒有渠道去申請權限升級(不允許申請),這有時候是一件很惱火的事情。這可怎么辦呢?
于是同事發現一個不成文的“灰色方法”:只要能到借用到日本同事的系統賬號,在中國登錄系統,也是可以讀取全球數據的。這個方法要可行,首先得有愿意借用賬號的日本同事,而且得事前做好溝通。因為這種方法,本質上是違規的,存在數據泄密的風險,一般日本同事也會拒絕。能借用到賬號的,都是有門道的人。
有風險,就有風險發生的可能。
那一年,科室同事T,為了著急解決手上的一個棘手問題,需要查看一個數據,問曾經在日本總部研修的同事L,想辦法借用了一個日本同事R的賬號。同事T和同事L私交很好,所以T要看什么什么數據,也沒跟L打招呼,而T和R根本不認識,所以,當T用R賬號下載數據,系統給R發確認郵件的時候,R就非常奇怪,為什么自己的賬號在中國被登錄了,而且出現數據下載的操作。于是,R就向日本總部的安全部門反饋了這件事,請求確認賬號是否有異常。一經徹查,就發現T和L的違規行為。當年公司人事針對此,都差點考慮給T和L予以開除處理(因為日本總部意見非常強烈),后來各種平衡以后,T和L予以嚴重處分,當年績效D等,科長被警告,部長連帶挨批,日本方面才肯罷休。
回頭看這件事情,違規的動機是什么?是為了泄密數據或者盜取公司機密嗎?當然不是。還是為了解決業務上的問題。動機是無可厚非,但是方法是極其危險的,導致結果是:問題解決了,個人在公司的職業生涯收到了嚴重影響。這恐怕是誰都不愿意看到的。
我從那時候起,就時刻警醒自己,要做對的事情,而不是要把事情做對。因為把事情做對,本來就是一個非常難受的過程,它可能需要你付出額外非常多的心力,但是,往往也難以把控結果。極有可能,竹籃打水一場空。而做對的事情,目標是明確而正確的,所以,其結果不一定理想,但是總是在逼近理想路上。
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貓小開
2017.09.19