了解自我

1 認識自己

1.1 觀點

1.1.1 認識自己是一切管理活動的基礎和前提。

1.2 邏輯

1.2.1 MBTI是世界上最流行的性格測試工具之一。經過測試的人大多都承認，自己以前根本不了解自己。

1.2.2 人既有內向性的一面，也有外向性的一面。內向性和外向性不是非此即彼的排斥關系。

1.2.3 性格改變不了，但我們可以改變工作方法；做測試的意義在于了解自己以后盡可能做一些積極有效的改變。

1.3 感悟

1.3.1 自己真的不一定了解自己。

2 人格特質

2.1 觀點

2.1.1 一個人獨有的氣質，獨特的人格特點。

2.2 邏輯

2.2.1 內控型人格：一旦遇到事情會覺得，出現的事情都是個人能力和處事方式造成的。他的直覺會讓他覺得：只要努力，事情就可以掌控。

2.2.2 外控型人格：一旦遇到事情，往往認為事情的出現都是超過自己掌控的，是周圍環境太過復雜導致的。

2.2.3 外控型人才，適合那些比較穩定的工作；內控型人才，適合那些有挑戰性的工作。

2.2.4 內控型人格的特點

一旦對工作內容，工作方式不滿意，他們就會不加隱晦地去努力改變這一切。

大多喜歡憑本事吃飯，它們的天性決定他們不太注重維系同事關系。

對于薪酬和晉升有所不滿時，他能將離職意愿轉化成離職行動的比例會比較高。

2.3 感悟

2.3.1 我還是偏向內控型的人格。所以，要盡量去承擔一起有挑戰性的工作。

3 達克效應

3.1 觀點

3.1.1 能力越低的人越容易產生對自己過高的評價；而能力較高的人則會傾向于低估自己的能力。

3.2 邏輯

3.2.1 每個人在自己相對比較低能的領域里。對別人的真正能力是缺少信息的。

3.2.2 與認知方面的達克效應相比，在情商領域如果存在達克效應的話，差異會更加顯著。

3.2.3 當任務難度發生變化時，人們會習慣用之前的標準來判斷和衡量自己的能力。但任務難度的變化，可能是由智商努力維度變成情商維度，是完全不同緯度的變化。

3.3 感悟

3.3.1 要學會從其他人的眼里看到自己的影子，可以邀請10-12個人，描寫自己的三個優點和三個缺點。并盡量寫出具體實例。

4 情緒

4.1 觀點

4.1.1 情緒是第一生產力

4.2 邏輯

4.2.1 產生好情緒和產生壞情緒，都是一個自然的過程。不存在只有好情緒沒有壞情緒的可能性。

4.2.2 情緒管理的本質就是要控制自己產生好情緒和產生壞情緒的比例。最好是3:1。多接觸積極的人、積極的觀念和積極的食物，是一個可行的辦法。

4.2.3 管理者首先需要把自己的情緒變得更加積極，同時還要學會有意識地將這種情緒傳遞給員工。

4.3 感悟

4.3.1 情緒差的時候，他的工作表現一定差；情緒飽滿的時候，他的創造力一定強。

5 心力

5.1 觀點

5.1.1 一個人認知的能量，通俗來理解就是心力，心力像蓄電池一樣是有限的；所以我們會下意識的節省心力，心理學家叫做認知吝嗇。

5.2 邏輯

5.2.1 聰明人只在最重要的事情上不放棄、不輕率、反復衡量，不怕浪費心力，而在那些小事情上并不太計較

5.2.2 喬布斯每次都穿一樣的衣服這樣做可以最大程度的節省他的心力。

5.2.3 提高專注力是提高心力使用效率的有效方法

5.3 感悟

5.3.1 什么是專注狀態呢？就是不知不覺中你突然發現“怎么就到了吃飯的時間了”。

5.3.2 給自己找一個環境，讓自己能夠在指定的時間里，在這個環境中完成特定的任務。

5.3.3 管理者要格外注意，盡量減少打斷員工的情況。