? ? ? ? ? ? 源自《如何實(shí)現(xiàn)有效社交》一書感悟
當(dāng)大家一起聊天的時(shí)候，你是否有不知該如何融入其中的問(wèn)題？
當(dāng)面對(duì)客戶的時(shí)候，你是否有不知該如何引起客戶的關(guān)注的困惑？
當(dāng)面試新工作的時(shí)候，你是否有不知該如何表現(xiàn)自己的困惑？
想要克服社交的障礙，增強(qiáng)有效社交的技能。下面三招有助你擺脫話題終結(jié)者的魔咒！
一、聽(tīng)眾檔案
不管是跟誰(shuí)，當(dāng)你準(zhǔn)備開(kāi)始交流之前，首先梳理一下有關(guān)你面前這位溝通對(duì)象的檔案。那么這個(gè)檔案怎么建立呢？請(qǐng)關(guān)注下圖中的關(guān)鍵詞：對(duì)象、困難、興趣
對(duì)象：你溝通的對(duì)象是誰(shuí)？（姓名、年齡、職業(yè)、喜好、忌諱）
困難：他遇到哪方面的困難？（情感、工作、學(xué)習(xí)、健身）
興趣：什么能激發(fā)起她的興趣？（興趣點(diǎn)：美食、電影、運(yùn)動(dòng)、技能）
在每次溝通之前，在心中默問(wèn)自己這三點(diǎn)，梳理出交流對(duì)象的聽(tīng)眾檔案，有助你能夠及時(shí)有效掌握溝通的主動(dòng)權(quán)。
二、93%法則
當(dāng)雙方開(kāi)始溝通的時(shí)候，你要思考如何給對(duì)方留下深刻的印象。
研究表明：人們?cè)跍贤ń涣鞯臅r(shí)候，絕大多數(shù)的人通常只會(huì)記住對(duì)方的語(yǔ)調(diào)、言行舉止和給人的感覺(jué)，這些都屬于身體語(yǔ)言的范疇，而且這些占到總體印象的93%，也就是我們所說(shuō)的93%法則，掌握這個(gè)法則，能夠有效提升你在社交之中的印象感。
語(yǔ)調(diào)：是語(yǔ)音、語(yǔ)氣、速度、節(jié)奏的和諧統(tǒng)一，它好比樂(lè)曲的旋律一樣，體現(xiàn)出語(yǔ)言的完美性。如果說(shuō)詞匯賦予交流意義，那么語(yǔ)調(diào)就像背景音樂(lè)，能夠?yàn)榻涣髟鎏砻栏校沧屇愕臏贤ǜ鼫?zhǔn)確并更有吸引力。
言行舉止：指一個(gè)人的言語(yǔ)和行為，姿態(tài)與風(fēng)度。每個(gè)人外在的言行舉止都隱藏著他的內(nèi)在思想和曾見(jiàn)過(guò)的世面。
感覺(jué)：心理學(xué)名詞。是其他一切心理現(xiàn)象的基礎(chǔ)，沒(méi)有感覺(jué)就沒(méi)有其他一切心理現(xiàn)象。想要給對(duì)方留下不錯(cuò)的印象，就要給對(duì)方留下好的感覺(jué)。
三、魚熊技巧
在跟別人談話或者聽(tīng)別人談話的時(shí)候，你是不是經(jīng)常發(fā)現(xiàn)談話的雙方總有一方占領(lǐng)著主動(dòng)權(quán)，把握著談話的節(jié)奏與方向。
如何在對(duì)方舒適的情況下巧妙的引領(lǐng)談話的節(jié)奏，或者說(shuō)如何將話題重新拉回到預(yù)定的軌道之上？
我們可以采取魚與熊皆雙取的魚熊技巧，說(shuō)話時(shí)，一邊在順應(yīng)著對(duì)方的話題，一遍開(kāi)啟著你想要的語(yǔ)句。
如何讓對(duì)方愿意跟隨你的思路進(jìn)行溝通，我們只需要把握一點(diǎn)就好：讓對(duì)方感覺(jué)你的話題跟她的話題有關(guān)就好！
四、綜上所述
想要贏得好的社交技能，打破話題終結(jié)者的魔咒，就要做個(gè)有心的觀察學(xué)習(xí)者，熟知聽(tīng)眾檔案、把握93%法則以及魚熊技巧，讓你輕松學(xué)會(huì)會(huì)說(shuō)話，
