一提到演講，大家可能想到的是：演講比賽上選手們聲情并茂的表演，聚光燈下的政治人物慷慨激昂的演說，將帥們在戰士出征前熱血沸騰的動員，法庭上律師們滔滔不絕的雄辯。。。。這些其實都是演講，但都不是我當下看的這本書所關心的核心內容。因為這本書的書名叫做《技術演講的藝術》，關注的是技術演講

市場上很多關于演講的書，這類書籍往往講究的是要么是關注演講修辭和姿勢，要么是ppt的制作，或者分析蘋果CEO喬布斯的演講魅力。

而這本書從技術的視角出發，分析一個成功的演講需要注意哪些方面。作為一個專業主義者，如何通過演講讓別人接受自己的理念，思路，數據，從而說服別人，實現自己的目標。

一、這本書說了什么##

這本書，首先就分析了公眾演講和專業展示的區別和概況，然后極為專業的對聽眾的各種情況進行分析，再探討演講人焦慮情緒如何克服的問題。做到了知己知彼。在圍繞著演講內容如何主持，圖表如何繪制，幻燈片怎樣制作，現場發揮有什么技巧和方法，如何評估演講的效果，以及遇到特殊情況如何隨機應變等內容，極具可操作性的提供給技術演講者一套行之有效的方法論，將演講過程中可能出現的各種問題都作出了詳盡的說明并給予了解決方案。這是一本典型的理工男講給理工男演講者的書，意在通過技術演講，讓公眾接受技術，并被技術感動的演講書籍，當技術能實現這個目的的時候，我想它已經距離藝術也不遠了。

二、一個優秀的技術演講需要做些什么##

作者在本書的一開始就強調一個優秀的演講應該向聽眾傳達三個方面的信息:

• 第一，目的。本次演講的目的何在？
• 第二，重要性。本次演講的重要性有哪些？
• 第三，安排。本次演講將會按照怎樣的流程來進行？

技術演講是溝通交流的一個組成部分，是指

演講人向上司、同事說明自己工作中新的創意，或向顧客展示商品和服務，或面對同行，展示自己多年的研究成果。這種技術性演講，有別于煽動性演講，他的聽眾可能更加專業，更加理性。而演講的效果，和自己的今后發展結合的也會更加緊密。一次在領導面前良好的展示自己專業形象的演講，會給自己帶來晉升的機會 ，而在客戶面前成功地展示了自己細致周到完備的服務，則會說服客戶給自己下訂單。

一次成功的公眾演講，最為重要的要素是選擇適當的交流方式，分析聽眾，明確目的。
這三個要素之間是相互聯系的，明確演講目的和知道演講時面對著什么樣的聽眾，將決定演講采用怎樣的交流方式。本書針對不同的情況，給予了不同的建議。比如分析列舉哪種情況適合口頭表達，哪種情況適合書面表達；比如強調不同的聽眾規模適用于不同的演講情景。

而分析聽眾則同樣重要。在做演講準備之前，收集聽眾信息將會對演講自身產生巨大的幫助。演講者需要了解聽眾的背景，規模，關注和興趣點，以及評價和態度。才能更加精確地確保演講的效果。
想要獲得更多的聽眾信息，一般來說和那些已經和同一群體人演講過的演講者進行交流，或者在互聯網上定位相關信息，都是會有很好效果的。
分析好觀眾信息以后，一是要致力于滿足決策制定者的要求，把主要精力放在那些會根據演講信息采取直接行動的聽眾身上。二是牢記絕大多數聽眾喜歡簡單，一次簡單但能涵蓋對主題深入理解的報告往往能得到更高的評價。

作者根據專業職能范疇的不同，把聽眾大致分為四個類型，分別是經理人，專家，操作員和一般聽眾。這四類人群需要的演講需求，各不相同。

• 對經理人聽眾來說，他們是高高在上的決策人，演講者的目標是打動他們，他們重點關注的是：

演講者的背景信息
一些專業名詞的定義
時間進度預算
相關解釋
歸納相似觀點
明確說明后繼的影響。

• 對專家來說，他們對特定專業有非常扎實的理解，習慣挑剔的眼光對待演講，他們需要演講者提供的信息有：

演講主題中專業含義的詳細解釋
確切數據的圖表
專業論據信息參考

• 對操作員聽眾來說，他們希望得到聽完立刻可以行動的演講。因此他們希望得到的信息是：

明確整理過的材料
專業名詞的定義
演講內容和具體操作之間的明確聯系

• 對一般聽眾來說，他們的專業知識可能會比較少，但它們對演講主題的熱情依然高漲，他們對演講的期待是：

專業名詞和專業過程的清晰定義
使用圖表得一目了然
了解事實和觀點之間的區別
演講內容對日常生活的影響

所謂“見什么人說什么話”，這是演講者的基本素質，通過對聽眾進行分析，就可以有的放矢，站在聽眾的立場上思考他們到底想聽到什么內容，要注意每次演講的主要目的都要形成一個主題，不要太過散亂。

除此以外，有針對性的迎合聽眾對演講的期望，采用合適的內容和標題以及演講形式，打造專業可靠的形象，讓聽眾能夠輕易理解演講內容，深入淺出，信息主權，略帶娛樂，這是演講，特別是說服性演講成功的關鍵步驟。

三、勿忘初心之明確演講目的##

演講成功一個關鍵要素是闡明演講的目的。這很大程度上取決于演講人希望在演講結束后會發生什么。作者在本書中給出了四種演講的目的。

傳遞信息
說服聽眾
取悅大眾
講授指導

不同的演講目的決定了演講類型的不同。

傳遞信息###

對于傳遞信息類的演講，主要是為了給聽眾更多的信息，幫助他們在制定決策過程中下定決心。這實際上是一種匯報性質的演講。是否達到傳遞信息這個目的判斷標準在于：越來越多的聽眾是否能夠理解你所宣講的主旨。聽眾們希望演講者先解釋自己的結論，然后再回頭解釋如何獲取論據，如何判斷這些論據的權重，這是一個由概括到具體的演說過程。

這讓我突然想到麥肯錫的方法中一再提到的金字塔結構，的確，麥肯錫的演講基本上都是這個類型，他們作為顧問給決策者提供信息，幫助決策者制定決策。本書作者給出傳遞信息性演講內容的主要模式是：

定義
描述
分類
比較

說服性演講###

在很多時候，演講者需要給出問題的解決方法，或解釋某些問題讓聽眾接受自己的觀點。作為專業主義者，說服性演講必不可少。因為大多數技術演講的目的，就是說服聽眾接受自己的觀點，并據此采取新的行動。
邏輯嚴密的說服性演講是建立在一個具體主張上面的——有關有些事實評價，或政策的描述，這是演講的核心思想。他的主要形式包括:

• 事實。說明某些東西現在是什么，過去怎么樣，將來如何等有爭議的聲明。
• 評估。說明觀點，政策，人物，或是事物的“好與壞”。
• 指導。有些行為應該或者不應該被實施的理由。

展開說服性演講常見手段主要包括

正確的使用論據
將論點以最有說服力的順序表達
具有邏輯性
只引用合適的學術權威內容
避免邏輯漏洞
反駁對立的觀點

取悅大眾為目的的臨場演講###

為了在特定場合吸引聽眾注意力而發起的演講屬于臨場演講。這是一種娛樂性為主要目標的演講，用于取悅聽眾，拉近關系。作者在書中給出的建議是:

強調故事性而不是解釋性，用一些趣聞軼事來說明主要觀點。
謹慎地使用幽默，確保聽眾能夠接受。

使用豐富的手勢和其他肢體語言。
確定合適的時間，保證在限時之內
以免節外生枝的偏離演講主題。

指導性演講###

當演講者具備某種專家身份，有可能會進行指導性演講用來教授技能，解釋流程，定義術語，闡述目標，訓練人員等等。這是技術演講范圍中，比較專業化的演講。作者在本書中給出了一個SLMR演講模式，這種模式強調在演講過程中和演講結束后聽眾的反饋，重視演講人和聽眾的雙向聯系，根據四個元素演講人，聽眾，信息，反映來構建每次演講的環境。

• 演講人。控制著交流的環境，其語言具有傳播知識，說服他人，指導說明乃至娛樂聽眾力量。
• 聽眾。當演講進行的時候，聽眾實際上就是演講者的“上司”。他們的需求決定了演講者在準備和發表演講時所需要進行的各種決定。
• 信息。演講是雙向交流，從演講人傳向聽眾的部分被稱之為信息。它由內容和形式構成。
• 反應。聽眾對演講者的反應主要分三個階段，演講前或演講期間的行為，演講后立即提問，事后的提問和評價。

然而作者在書中提出來，也可以根據傳達方式，制定演講類型。可以是完全即興，口無遮攔的自發性演說，也可以是認真備稿，以便通篇背誦的背誦演講。對于技術性演講來說，過于口無遮攔，毫無準備的演講，可能會有損演講人專業主義的形象

四、如何克服演講過程中的焦慮##

大多數人一說技術演講，腦海里就會浮現出一個戴眼鏡、不修邊幅的書呆子形象，對于技術演講人來說，低頭鉆研技術的機會要比在大眾之前滔滔不絕的雄辯的機會多的多。事實上，技術演講的主角通常都不是專業演講人，他們只是為了達成某個目的，向公眾，客戶，上司說明技術。因此，這樣的理工男，在演講過程中往往會遇到焦慮的問題。
調查研究表明，對演講的恐懼是諸多恐懼來源中影響最廣泛的，甚至超過了懼蛇，恐高的恐懼。事實上焦慮來自于恐懼，演講焦慮主要原因來自：

害怕被人當眾出洋相而尷尬丟臉。
害怕聽眾對演講人產生敵意。
害怕演講失控而被認為沒有準備。

焦慮來自恐懼，恐懼產生壓力，壓力對身體，情緒的影響，會對演講效果起到非常不利的作用。作者給出了一些建議:

• 首先是之前說過的，要了解聽眾和明確目的。
• 其次經過大量的練習，對可能發生的情況盛行的越全面，發生意外的概率就越小。
• 再次是控制好時間。確實做到準時開始和準時結束。這同樣需要大量的練習，合理調整自己的演講內容結構，對于專業的復雜演講還需要提供演講提綱，方便聽眾理解。

劉墉先生是臺灣著名的演講人，我曾經在他的作品中看到，為了保證演講效果，減少焦慮，倘若遇到下午演講的情況，他上午是絕對不喝咖啡的，以免出現，緊張頭暈或心跳過速的情況。作者提出，咖啡因、碳水化合物、阿斯巴甜，這些都有可能對焦慮感產生影響，因此要小心。

其實，從這本書這一章節中可以看出，減少焦慮的核心因素是一句老話——有備無患。作者在這個章節內容涉及的內容非常周全：比如說做好身體上的準備部分，就涉及到補充水分，注意飲食，身體鍛煉，充足休息，放松練習。而在心態上如何克服緊張，在我看來最重要的是經過大量的練習，把所有壓力轉化成動力。唯有這樣才能得到超水平的發揮。

五、合理組織演講的內容##

提綱的制作###

演講的過程由明確目的和分析題目開始，然后就可以總結自己的主要觀點，并形成一個提綱。

通常情況下，對于演講主持規劃花費的精力越多，演講獲得成功的可能性也就越大。提綱可以幫助建立清晰明確、邏輯嚴謹的主題，不要在最后的時刻再去指定的提綱，預留熟悉內容和修改思路的時間，是非常必要的。
提綱是一種線性的思考方式，是人能決定整個演講中開始到結束的流程，和層次清晰的思路一樣，有些想法成為優點，其他的變成論據或者擴展點。他的具體寫法包括下面幾個步驟：

把演講的目的放置在開頭，必須是一句話，可以是較長的一段。
表述要點，每次演講所接觸的是信息量是有上限的，不要一次灌輸過多的信息。演講主題直講清楚兩到三個要點即可。
記錄想法，盡可能快的把所有的想法記錄下來，不需要花費太多時間去完善，然后慢慢把每個想法融入到每個點去。
提前決定何處使用圖片
段落之間做好過渡
設計好暫停的環節
修改從草稿到最終的定稿

當列舉演講提綱時可以考慮使用“介紹，主體，結論”這樣的格式。然后在演講最后留出一些問答時間，不要過長。提綱的作用主要是幫助演講人完成演講草稿，出版演講內容，歸納備注，制作講義。對于技術類演講來說展示專業觀點是十分有必要的:

聽眾們或許會希望知道，根據演講人的專業經驗，引起問題的關鍵在哪里，如何解決這個問題，演講中展示問題解決流程的模式主要包括

問題是什么？
誘發癥狀的原因是什么？
有哪些可行的解決方案
如何選擇最佳的解決方案

演講不同的階段要做的事情不同###

這種演講方式主要是，把整個演講分成簡單的，介紹，主題和結論三個部分。其中中間的主體部分是最豐富的，強調這一點的原因是顯而易見的——人們聽到的次數越多，他們記住的可能性就越大。

• 在介紹部分，這個時候聽眾是全神貫注的，要牢牢把握住這個機會樹立良好的第一形象。
• 在主體部分。聽眾的注意力可能沒有那么集中，這種情況下建議演講人使用一些比較夸張的演講技巧，比如改變音調或者加入停頓，這樣可以保證集中聽眾的注意力。。
• 在結論部分，演講者需要給出一個印象深刻的總結，這樣才能容易讓聽眾記住。

用圖表來解釋###

當今社會上，進行一場好的演講，沒有一個ppt是基本上不可能的。甚至有些企業在員工進行技術匯報的時候，要求使用特定的模板和構圖，一些專業演講甚至有專門的ppt制作團隊。一個好的演示課件，不管是ppt還是mac上的keynote或者其他演示圖表，對演講的輔助說明作用都非常重要，因此，在準備演講材料的時候，應該把圖表或ppt和文字提綱看成一個整體。

注重強調ppt圖表制作的幾個要點，其實在其他的部門的ppt制作的書籍中，我們也見到過，這里僅僅列舉而不詳細說明了：

文字簡潔并方便辨識
顏色最好不超過三個
圖表要達到最佳墨水比
提前了解演講場合的環境和技術條件
等等

這本書的特點是，提出了一個關于如何選擇圖像或圖表的建議，他把信息放在圖表中展示之前將信息進行分類:

展示人物的時候有照片或視頻
展示地點的時候用地圖告訴聽眾在哪里
展示物品的時候，最好是照片或是模型
展示過程的時候，可以選擇流程圖，甘特圖或簡短視頻
展示趨勢的時候可以使用趨勢折線圖
展示精確數據的時候，用表格來呈現
展示整體和部分關系的時候采用餅圖
需要比較選擇的時候，可以用表格，也可以用柱狀圖，線性圖。
展示變量之間的關系，可以選擇帶趨勢線的散點圖或簡單的繪圖圖像。
展示組織結構的時候用組織結構圖
。。。

這些建議看是老生常談，但是結合著足夠精簡，最小墨水比的原則要求使用，還是需要花費一些心思的。具體的使用方法，我覺得單獨看這一本書還是不夠的。需要結合《用圖表說話》這樣的專業書籍，來增強自己的技能才是王道。

六、演講現場需要注意的事項###

不管自己準備的充分不充分，計劃中的演講時間終會到來。很多時候演講現場的臨場發揮，有利于讓自己錦上添花，也有可能可以彌補自己準備的不足。
在本書中，提出了一下幾個需要特別注意的地方:

注意自己的措辭
注意自己的發音
幽默要適可而止

作者提倡要在充分準備好演講稿的同時，在心理上和身體上都做好演講的準備。尤其在聲音上，作者提出來一個讓自己熱身的方法。就和運動場上即將參加比賽的運動員一樣，要先熱身才能發揮自己更好的水平。演講者同樣也需要在演講前讓自己的聲音“熱身”，以發揮更好的水平。
作者建議是：

• 首先是使用深呼吸練習，鍛煉隔膜肌肉，讓聲音傳播的更遠。
• 其次是讓聲帶熱身，通過連續發出低沉聲音開始，然后輕聲吟唱伸展聲帶，在進行一連串的咬字練習。不要大聲尖叫和呼喊。
• 最后進行鍛煉咬字。讓自己的發音肌肉群可以通過適當的練習而放松，以免咬字不清出現聽眾聽不懂的情況。

在演講中作者還提出，有些時候可以適當使用反問句，幫助聽眾搜索主題，而不是把答案平鋪直敘地告訴聽眾。反問句并非自然形成的，技術演講者在需要獲取或引導聽眾注意力的時候，可以將反問句插入到合適的地方，但注意不要濫用。一般情況下反問句可以布置在三個地方:

在演講開始時吸引聽眾
在要點之間起到過渡作用
在結尾之前再次獲得聽眾注意

善于利用問答環節###

大多數技術演講總是用一個問答環節，演講人應該是把這個環節看作是和聽眾坦誠交流的機會，而不是看做聽眾對自己的冒犯和挑戰，而畏縮不前。

聽眾問答這種環節對聽眾來說是進一步了解演講的機會，他們可以了解演講人使用哪些材料以及作用，詢問關于主題的更多信息，甚至就演講人的觀點提出異議。這里如何應對問答的時候有幾個建議:

• 問完問題再回答。要確保自己理解聽眾，問的是要點是什么，可以重復對方的問題，一方面是為了厘清聽眾的思路——很多聽眾，提問題的時候的確提不到點子上。同時也是為了讓其他人理解自己想回答什么問題。
• 回答時略做停頓。這么做的原因是為了確保自己在回答前能夠整理思路，在大腦中形成回答的提綱，停頓也能給聽眾帶來演講者正在認真思考的形象。
• 一定要準時結束。不要因為自己談性正濃，而問答的時間，更不能因為自己可能回答不了某個問題而草草結束。一方面坦誠地承認自己沒接觸過，或不知道的答案，另一方面，即便聽眾還有問題要問，也不能成為超時的借口，可以留下電話或郵箱，以便更深入的交流。

及時評估###

每次演講都應該是一次鍛煉，那么每次演講結束后一定要進行評估。以便得到及時的反饋，讓自己，不斷的持續的提高。考慮到我們中國文化中的特有元素，其實簡單的小說中作者建議的那樣發放評估表，往往結果并不理想。但我覺得，一般情況下的演講總是會，留下錄音錄像等資料，有自己熟悉的人參加，可以采用自我反饋方法，問自己如下的問題

在演講介紹階段我的目的說清楚了嗎？我希望引起聽眾注意力的引子起作用了嗎？
在演講主題種思維的推理符合邏輯嗎？段落的過渡夠自然嗎？
在結論中有演講的總結嗎？演講反應是否圓滿呢？
我有沒有在限定的時間內完成演講？是否有效地利用了這些時間？
在問答階段，我能回答聽眾提問之前把問題復述清楚嗎？

我的聲音足夠清晰嗎？足夠響亮嗎？
我上場時的腳步是否平緩，有沒有顯得著急？
我的表達方式清楚嗎？說明和解釋足夠清晰嗎？所有的字詞都準確發音了嗎？
我在演講中充滿激情嗎？是否挺胸抬頭，面向觀眾不畏懼眼神的交流？
我的衣著打扮夠專業嗎？有肢體語言和手勢交流嗎？
我是否和聽眾們建立了友好的關系？
我對使用到的術語給出定義了嗎？有沒有使用過多的行話或俚語？
我實現目標了嗎？
我準備充足了嗎？

如此等等多問幾個為什么，可以很簡單的讓自己在下一次演講中得到不斷的提高 。

七、如何評價這本書##

這本書我足足看了一個星期才全部看完，或許他不如秋葉老師《說服力》系列講很多具體的ppt設計制作方面的干貨；或許他不像《演說之禪》那樣言簡意賅，一針見血的指出演講本質；或許他不如《演講的藝術》那樣在演說界具有“圣經”一樣的地位。
但我從一開始就特別喜歡這本書，因為這本書的背后，讓我看到了一個和自己一樣，畏懼當眾說話，只會專業不懂左右逢源的技術男，如何嚴謹細致的分析技術演講的各個方面，有條不紊的通過這本書，藝術的把技術問題解決掉。這本書的出版應該是相對較早的時期，因為書中甚至還涉及到古老的幻燈片的放映，這更讓我感受到了技術的日新月異，而把這些技術推廣到決策者甚至一般大眾的身邊，是技術人員必須具備的能力，因為技術從本質上是個“養在深閨人未識”的東西，不管是法律條文、醫學發現還是物理定律，都可是說是技術。把自己了解的這些“技術”通過演講的方式推廣出去，讓人們理解和接受，這是極其必要的，對于所有技術人員來說，這種演講能力，正如下雪天的啤酒和炸雞不可或缺。