? R:《非暴力溝通》
? 首先，清楚地告訴對方，我們希望他們做什么。如果我們請求他人不做什么，對方也許會感到困惑，不知道我們到底想要什么。而且，這樣的請求還容易引起別人的反感。
? 在—次研討班中，一位女士談道“我請我先生少花一些時間在工作上。三個星期后，他和我說，他已經報名參加高爾夫球比賽。”這位女士說出了她3不想要什么——她不希望先生花太多的時間在工作上，但沒有說清楚她想要什么。于是，我們鼓勵她直接說出愿望，她想了想，說道“我希望他每周至少有―個晚上在家陪我和孩子。
? ? 我們提出的請求越具體越好。如果我們的意思含糊不清，別人就難以了解我們到底想要什么。
? 有一幅卡通畫描述的是一個人掉到了湖里。在湖中掙扎時，他沖著岸上的狗喊道“快去求助”。在第二幅畫中，這只狗躺在精神病醫生的診斷臺上。這個故事反映了人們對于“幫助”的? 含義可能存在不同的看法。
此外，使用抽象的語言還會使我們無法深入了解自己。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? I:非暴力溝通也就是有效和氣的溝通首先需要明確告訴別人，希望別人做什么而不是不要做什么，因為對別人說“不”容易讓人困惑和反感，比如我希望孩子爸爸多陪孩子而不是少花一點時間在工作上。其次我們的請求要具體，因為抽象語言其實我們自己有時候都搞不懂。? ? ? ? ? A1:我以前也是經常對孩子說不，慢慢通過學習，知道孩子需要明確的信息才會知道自己可以做什么，比如孩子跑，不要說不要跑，可以說停下來，安靜!也不要給孩子貼標簽，還需要給予具體的指令，讓孩子形成自我暗示，形成習慣!比如孩子收拾玩具這件事，首先慢慢給予指示如何收拾，如何分類，然后好好說話，讓孩子愿意配合!? ? ? ? ? ? A2: 我們家兩個男孩經常為各種事情打架，有時候情緒不好就會對任意一方呵斥，我準備慢慢說出指令，哥哥需要做什么，弟弟需要做什么，這樣慢慢的可以學會如何和諧相處！有時候小朋友之間需要在矛盾沖突中學會處理問題，也慢慢讓孩子說出自己的感受，可以他們讓別人怎么一起玩，比如我可以接受和我這樣玩，可以把我的什么分享給你!
