身為一個銷售人員，學會揣摩上級領導的心思和意圖，是必備的技能。整天在一起的人的心理都琢磨不透，怎么去面對相處不多的客戶呢？嘴皮一碰就開單么？畢竟現在不是計劃經濟，不是賣方市場。更多的要靠銷售人員自身的技能去開發客戶，跟客戶談判，搞定客戶。一個不會聽話聽音的銷售人員是很難做出業績的。

前幾天跟朋友吃飯。聽到一個他們公司發生的小故事。

他們公司規模不大。老板也奮斗在第一線。每筆訂單都是肉，舍不得扔。并且單純跑了訂單還可能接受，萬一得罪了客戶上了客戶黑名單就虧大了。招聘的銷售培訓上崗前都是老板最后親自來把關。

這天老板帶著新招的兩個銷售去外地見一位女客戶。雙方約定在一家檔次不錯的咖啡廳見面。談話過程中，從不抽煙的老板突然吩咐兩個人出去買煙。小A出了門找了個理由就不見了，小B犯了糾結，老板不說明，誰知道買啥煙呢。老板自己不抽煙，應該是給女客戶的，于是買了包女士煙，等不到小A就自己送了回去。老板見到小B把煙買了回來，沒說啥，接著繼續跟客戶交流

出差回來后。老板分別跟小A和小B談話，辭退了小A，給小B調整了工作崗位。兩個人都很糾結。問老板原因

老板給他們提了幾個問題，他倆才明白

1、買盒煙需要2個人都去么？

2、自己不抽煙，見到女客戶抽煙沒？在咖啡廳的公共場合抽煙合適不？

3、作為一個小團隊，發現問題獨善其事，團結協作呢？

老板是找個理由把倆人支出去，談一些不方便外人聽到的事情，卻不好明說。小A理解了老板的意圖卻只顧自己沒有團隊精神，小事情都這樣，碰到大事情怎么會放心把后背交給他呢。小B雖然不能準確領會別人的意圖，但是經過培訓應該有發展的潛力。所以再培訓一下以觀后效

人在職場飄，哪能不挨刀，每個職場大神都是站在自己或者他人的失敗中成長起來的。很多時候情商比自身的專業技能更重要。你們說呢？

天再冷也別勸女生多穿點，沒用的，因為在大多數女生眼里，臭美遠比保暖重要得多。所以，與其勸她多穿點，不如自己多穿點，等到她冷的時候，再默默脫一件給她。

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