1.

前幾天我帶女兒參加了一個培訓機構的講座，說是講座，其實是給家長宣揚英語的重要性，介紹他們的市場，還有很多主持人隨性的無關緊要的話。

不過試上的效果還可以，孩子們積極性和興趣都被帶動了起來。

讓人比較不舒服的是所謂的市場部的人，

一個好好的培訓少兒英語的機構，

硬是搞成了商業氣息濃重的市場銷售會，

還現場報名送玩具，砸金蛋，花樣百出，華而不實。

每個小孩都興趣盎然的要家長報名，因為老師說有玩具飛機，有坦克和芭比娃娃。

現場只有幾個家長報名，主持人就拿著話筒說，恭喜某某家長報名我們XX，

意在烘托氣氛，想搞的熱烈緊張。

如此商業氣息濃厚的少兒培訓，實在讓人無所適從。

可惜現場只有20來個家長，大多數還是在理智觀看的。

有的人看到主持人這樣，本來還在猶豫的，最后立刻帶著孩子走了。

不知道有多少家長被這樣的形式拉去報名，又有多少是排斥的？

我不反對任何一家商家做活動促銷，因為利潤是企業建立的根本目的，生意人賺錢是正常的。

所謂君子愛財，取之有道。但要擴大招生的方式不限于這一種。

2.

我尤其不喜歡的是，推廣的人很不專業的言行。

你看孩子這么喜歡就報名吧（孩子喜歡我就要買，哪天喜歡路邊的寶馬，別墅我也要？）

見在家長在那無動于衷，就使勁跟孩子說，

小朋友叫你媽媽給你報名啊，看我們這還有這么多玩具呢？

見他們這么慫恿一個五六歲的孩子，我實在是無語又生氣。

有的老師也是這樣，跟家長說，我們這三四歲的小孩都來學了，你們都6歲了，不抓緊報名就比晚了。

有的家長說在考慮下，現在孩子已經學了2門，再加上你們這一周2次課，時間安排太緊的。老師開口就說，有的孩子還上4門呢。（你會給自己的孩子報的五花八門？）

還有的老師甚至用“危機意識”迫使家長，你們不學別人學，那就輸在起跑線了……

聽到這些危言聳聽的言論，我真心感覺“城市套路多，我要回農村”。

不管是老師還是推廣人員，大多數是才畢業的年輕人，他們沒有做過父母，自己還是半大個孩子，不知道憑的什么底氣，如此說教家長？

甚至有的人還在背后斷定，這些不報名的家長，是舍不得在孩子身上投資。

我很不喜歡那種，一跟你說就想要你立馬掏錢報名的方式。

就像這次講座，到那之前跟我聯系的人根本沒提有現場報名的環節。也許他是怕跟家長說了，連去都不去。

很多家長跟我一樣，以為就是去了解下這家培訓學校，讓孩子試上一節課感受下。

結果我到了才知道還有現場報名，這也很正常，宣傳銷售一體嘛，但總該給家長考慮商量的時間吧。

總結以上，營銷方式真是:

拉客——玩具戰略，收買孩子，

試聽——千方百計讓你掏錢，

這真是給我的印象大打折扣。

3.

搜索網上少兒培訓市場相關話題有很多，其中這些都是普遍想象。

最近幾年，培訓機構遍地開花。

他們花了錢租酒店的場地，花了人力物力，就是沒有好好的培訓員工，

沒有真正地站在家長的角度想好推廣說辭；

更沒有把真正的實惠給到家長，用在一線教學上。

他們寧愿花錢在廣告宣傳，然后把這部分成本開支，全算在運營推廣費用，

最后年年漲學費，由家長買單。But,憑什么？

如果把這些時間，精力，人員都放在做好教學服務上，是不是更好？

金杯銀杯不如家長的口碑，

金獎銀獎不如家長的夸獎。

每年多給老師外出學習，再培訓，免費組織2次孩子上臺表演的活動等等

只要你把心思真正地用在孩子身上，沒有哪個家長是看不到感受不到的。

向內積累，做好足夠的內功，再向外擴展就容易的多。

老師的用心，老板的良心積累下來就是一個公司的財富，

別人能模仿你的店面模式，卻學不精你的服務內涵。

不要只停留在口頭宣傳，不要像做微商一樣每天刷屏，連自己也迷惑其中

做好內功，我覺得根本就是老師這塊，

教學專業性，趣味性，最重要的是責任心。

一個對家長負責，對學生上心的老師一定是受家長喜歡的好老師。

他能實實在在的站在家長和學生的角度，做好教學，積極溝通反饋，

細節決定別人對你的評價。

當然現在很多培訓機構都把主要精力放在教學質量上，

外面也配合宣傳，可還招生難，續費難，說明還是細節沒有做好。

這需要花功夫研究下背后真實的原因。

老師是世界上唯一跟你沒有血緣關系，但愿意為你孩子的進步感到高興，

我說的負責不僅僅是如此，還在于退步時跟你一樣著急，想盡辦法助你提高，

甚至免費為一個或幾個學生多上半小時課。

我曾經就遇到這樣一位好老師，當她因個人原因去外地時，我十分不舍，

女兒也為此流了眼淚，經常念想著她。

一個培訓、教育機構，能有家長認可的，負責的老師，

不用你花太多精力去宣傳發單頁，

長期下來，就會有家長對你的好評不斷，會主動幫你介紹學生。

做好了口碑，自然有家長和學生慕名而來，

所謂得人心者得天下。

到時候漲價，也會讓人感覺物有所值，能夠接受，

也不用擔心家長因為費用而另投它處。

4.

可現實，很多培訓機構都不做內功，只拼表面的光鮮。

別人拿的店面大，我也要；

別人裝修高大上，我也去；

別人開了二店三店，我也得跟上；

于是房租開支猛增，怎么辦？不能虧錢，漲學費啊，美名其曰升級了；

于是你漲他也漲，有個怪事，學費漲了，反而好招生。

很多新聞媒體也報道過，培訓機構“利”字當頭，擴張成為行業“硬道理”。

為了招人，會低價留下人，再逐年漲價。

“售前”很熱情，“售中”不耐煩，“售后”打太極。

相信很多家長有類似的經歷，輕重程度不同而已。

有人說，對于一般的商品買賣，客戶交了錢就能拿到商品，

但教育不同，漫長的售中過程，考驗的是辦學者的良心。

當“天底下最講良心”的行業被利潤牽住了鼻子，亂象叢生在所難免。

中安在線-安徽日報如此評論。

少兒培訓是個熱門行業，往大的說對社會有著教書育人的貢獻。

真誠希望利益之上，少些商業化，多些人文氣息。

少一些套路，多一份踏實。