羅·格雷厄姆在其《黑客與畫家》中提出了產(chǎn)品開發(fā)的兩種模式：“一種是圣母瑪利亞模式，企業(yè)內(nèi)部團隊封閉開發(fā)，花N年時間，努力把所有可能性都想到，然后召開發(fā)布會，隆重登場，就像圣母駕著祥云而來；另一種是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中常見的迭代開發(fā)模式，即先推出一個用戶最需要的功能，然后根據(jù)用戶反饋不斷完善。后者是以用戶需求為中心的互聯(lián)網(wǎng)思維的體現(xiàn)。”
以上兩種模式，第一種模式屬于過去的時代，而第二種模式屬于互聯(lián)網(wǎng)時代。創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常把自己的認識默認為用戶的認識，當創(chuàng)業(yè)者設(shè)想用戶存在某種需求時，這種需求可能僅僅是創(chuàng)業(yè)者自己的想象，而不是用戶真正的需求。很多時候創(chuàng)業(yè)者忘記這個前提，以為自己想象的需求，就是用戶真實的需求，然后一頭扎進去，開始為這種設(shè)想中的需求去開發(fā)產(chǎn)品，經(jīng)過很長時間的開發(fā)，中途不斷打磨產(chǎn)品的各個細節(jié)，然后覺得自己的產(chǎn)品的接近完美了，才推向市場，以為只要產(chǎn)品已投入市場，用戶就會滾滾而來。
但是，當產(chǎn)品投入市場后，創(chuàng)業(yè)者傻眼了，他發(fā)現(xiàn)用戶根本不需求這個產(chǎn)品，他原先以為用戶需要這個產(chǎn)品，但是那只是他自己想象出來。實際上，他如果是用戶的話，他自己也不會用這個產(chǎn)品。這個產(chǎn)品唯一的價值就是滿足了他創(chuàng)業(yè)的需要。結(jié)果，創(chuàng)業(yè)者原先一切的努力都白費了，他花了大量的時間成功地做了一件沒有用的產(chǎn)品。
上面這個情況，幾乎是所有創(chuàng)業(yè)者都要經(jīng)歷的“交學費”過程，不同的創(chuàng)業(yè)者區(qū)別在于，有的創(chuàng)業(yè)者交學費的時間久、代價大，有的創(chuàng)業(yè)者交學費的時間短、代價小。風靡互聯(lián)網(wǎng)的《精益創(chuàng)業(yè)》的核心就是告訴創(chuàng)業(yè)者怎么樣才能減少交學費，核心方法就是最小可行性驗證，它要求創(chuàng)業(yè)者在開發(fā)產(chǎn)品時，把用戶的需求當成一種假設(shè)，然后用最簡單的方法做出一個產(chǎn)品模型，用這個產(chǎn)品模型去測試用戶的需求，去驗證這種需求假設(shè)是否成立，一旦用戶接受這種產(chǎn)品原形，再迅速升級產(chǎn)品，把新功能逐個加進來，同時不停測試新功能是否被用戶需要。每一個新功能先被驗證，通過驗證后再去完善，反復這個迭代過程來完善產(chǎn)品。
精益創(chuàng)業(yè)的思想，不僅僅對開發(fā)新產(chǎn)品適用，對于營銷等也同樣試用，它的核心是先小規(guī)模快速測試某種假設(shè)，一旦這個假設(shè)成立，再加大投入，而驗證的執(zhí)行者不是創(chuàng)業(yè)者自己，而是用戶和市場，途徑是和用戶頻繁地互動，在每個步驟中擁抱用戶。這是一種小步快跑的做法，它通過快速的“假設(shè)—推出原型—測試—調(diào)整”循環(huán)減少了創(chuàng)業(yè)者的學費。
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作者：深海（微信號：rejoychen）
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