1. 數(shù)據(jù)分析方法論
1.1 數(shù)據(jù)分析方法論與數(shù)據(jù)分析法的區(qū)別
| 數(shù)據(jù)分析 | 對(duì)比服裝制作 | |
|---|---|---|
| 方法論 | 5W2H,4P,邏輯樹等分析思路 | 服裝設(shè)計(jì) |
| 工具 | EXCEL,SPSS,SAS等 | 剪刀,縫紉機(jī),電熨斗等 |
| 技術(shù) | 交叉分析,相關(guān)分析,回歸分析,聚類分析等 | 平面,立體裁剪等;合縫,包縫,騎縫等 |
1.2 數(shù)據(jù)分析方法論的重要性
- 理順分析思路,確保數(shù)據(jù)分析結(jié)構(gòu)體系化
- 把問題分解成相關(guān)聯(lián)的部分,并顯示它們之間的關(guān)系
- 為后續(xù)數(shù)據(jù)分析的開展指引方向
- 確保分析結(jié)果的有效性及正確性
2. 常見數(shù)據(jù)分析方法論
2.1 PEST分析法
PEST分析法用于對(duì)宏觀環(huán)境的分析
- 政治環(huán)境(Political)
構(gòu)成政治環(huán)境的關(guān)鍵指標(biāo):政治體制,經(jīng)濟(jì)體制,財(cái)政政策,稅收政策,產(chǎn)業(yè)政策,投資政策,國(guó)防開支水平,政策補(bǔ)貼水平,民眾對(duì)政治的參與度等. - 經(jīng)濟(jì)環(huán)境(Economic)
- 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境
指一個(gè)國(guó)家的國(guó)民收入,國(guó)民生產(chǎn)總值及其變化情況,以及通過這些指標(biāo)反映的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和發(fā)展速度. - 微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境
指企業(yè)所在地區(qū)或所服務(wù)地區(qū)的消費(fèi)者的收入水平,消費(fèi)偏好,儲(chǔ)蓄情況,就業(yè)程度等,這些因素會(huì)直接決定企業(yè)目前及未來市場(chǎng)的大小. - 構(gòu)成經(jīng)濟(jì)環(huán)境的關(guān)鍵指標(biāo)
GDP增長(zhǎng)率,進(jìn)出口總額度及增長(zhǎng)率,利率,匯率,通貨膨脹率,消費(fèi)價(jià)格指數(shù),居民可支配收入,失業(yè)率,勞動(dòng)生產(chǎn)率等.
- 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境
- 社會(huì)環(huán)境(Social)
構(gòu)成社會(huì)環(huán)境的關(guān)鍵指標(biāo):人口規(guī)模,性別比例,年齡結(jié)構(gòu),出生率,死亡率,種族結(jié)構(gòu),生育率,生活方式,購(gòu)買習(xí)慣,教育狀況,城市特點(diǎn),宗教信仰狀況等. - 技術(shù)環(huán)境(Technological)
2.2 5W2H分析法
| 5W2H | 分析項(xiàng) | 具體分析項(xiàng) | 用戶購(gòu)買行為分析示例 |
|---|---|---|---|
| why | 何因 | 用戶購(gòu)買的目的是什么? | 產(chǎn)品在哪方面吸引用戶? |
| what | 何事 | 公司提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)? | 與用戶需求是否一致? |
| who | 何人 | 誰是我們的用戶? | 用戶有何特點(diǎn)? |
| when | 何時(shí) | 何時(shí)購(gòu)買? | 多久再次購(gòu)買? |
| where | 何地 | 用戶在哪里購(gòu)買? | 用戶在各地區(qū)的構(gòu)成是怎樣的? |
| how | 如何做 | 用戶購(gòu)買支付方式是怎樣的? | |
| how much | 何價(jià) | 用戶購(gòu)買費(fèi)的時(shí)間,交通,產(chǎn)品成本各是多少? |
2.3 邏輯樹分析法
邏輯樹又稱問題樹,演繹樹或分解樹等
先羅列出主要問題,再由各個(gè)主要問題分散羅列支節(jié)問題
2.4 4P營(yíng)銷理論
- 產(chǎn)品(Product)
從營(yíng)銷角度來看,產(chǎn)品是指能夠提供給市場(chǎng),被人們使用和消費(fèi)并滿足人們某種需要的任何東西,包括有形的產(chǎn)品,服務(wù),人員,組織,觀念或它們的組合. - 價(jià)格(Price)
- 價(jià)格包括基本價(jià)格,折扣價(jià)格,支付期限
- 影響定價(jià)的三個(gè)因素:需求,成本與競(jìng)爭(zhēng)
- 最高價(jià)取決于市場(chǎng)需求;最低價(jià)取決于產(chǎn)品成本費(fèi)用;最高與最低價(jià)幅度內(nèi),定價(jià)多高取決于競(jìng)品同檔次產(chǎn)品的價(jià)格.
- 渠道(Place)
產(chǎn)品從下線到用戶手中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié) - 促銷(Promotion)
2.5 用戶行為理論
- 認(rèn)知
- 熟悉
- 試用
- 使用
- 忠誠(chéng)
3. 小結(jié)
- PEST分析理論主要用于行業(yè)分析
- 4P分析理論主要用于公司整體經(jīng)營(yíng)情況分析
- 邏輯樹分析理論可用于業(yè)務(wù)問題專題分析
- 用戶行為理論的用途相對(duì)單一,就暖和于用戶行為研究分析
- 5W2H分析理論用途相對(duì)廣泛,可用于用戶行為分析,業(yè)務(wù)問題專題分析等.
- 以上分析理論可相互嵌套使用,不局限于某一種.
