我要談及的是有效工作的5個溝通。
? ? ? 1. 跟自己溝通
? ? ? ? ? 每天按重要順序列出TBD(要做的事情),每項TBD要設定截止時間,工作時全神貫注,按時完成任務,準時下班。記住,沒必要當天必須完成的任務就不用安排在當天的TBD里,但是可以在空閑之余略做預備。
2. 跟下屬溝通
? ? 合理分配任務并設定截止時間,前提是你對下屬有很好的了解。這樣長期下來就形成一個工作模式,下屬也知道你的工作方式和自己該有的態度以及組織運行模式,形成默契。反過來,你也可以讓下屬自己說出當天要做的事情和截止時間,下屬自然會形成自律有效的工作模式,也嘗試著有效/偷懶的樂趣,皆大歡喜,你不亦樂乎!在等你上陣之前,你可以喝喝茶,聊聊天,偷偷懶,樂得輕松。
3. 跟上級的溝通
? ? 其實,跟前面兩種溝通是一樣的道理。當領導給你分派任務時你可以詢問你最晚得什么時候提交任務,也可以根據自己的能力說出你什么時候能完成任務。當然,達成這種約定肯定是基于你跟領導之前有過充分溝通和理解。我告訴你,這個方法讓我能非常自如地安排時間,有效提交作業,準時下班。
4. 跨部門溝通
? ? 同理。溝通,理解,截止時間。
5. 跟外界的溝通
? ? 同理。
什么是有效溝通?不就是你聽對方說,對方聽你說,有來有往,達到雙贏么?卡耐基在"人性的弱點”中提到“我想讓你去做任何事情的唯一方法就是給你想要的東西”。人與人之間以若“仁,信,義”為基礎進行溝通,那就算是有效溝通了。
屬于一個集團,你要工作有效率,溝通是最能可變的因素,你把這個可變系數改小了,就有高效可言。至于那些軟件、系統,它們是公司已經確定的,是不變因素,你難以改造,還是別妄費力氣為妙。