Sie haben im Internet eine Jeans gekauft. Nach der ersten W?sche hat die Jeans ihre Farbe verloren. Schreiben Sie eine Beschwerdemail an die Firma, bei der Sie die Jeans gekauft haben.
Behandeln Sie dabei folgende Punkte: 1, Grund des Schreibens 2, Verlangen Sie eine neue Jeans oder das bezahlte Geld. 3, wie Sie erreichbar sind. 4, Was Sie machen, wenn Sie keine positive Antwort bekommen.
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich schreibe Ihnen, um mich über ein Problem mit der Jeans zu beschweren, die ich bei Ihnen gekauft habe.
Grund des Schreibens:
Nach dem ersten Waschen hat die Jeans ihre Farbe verloren. Ich bin sehr entt?uscht, da ich mit einer hochwertigen Qualit?t gerechnet hatte.
Verlangen:
Ich fordere entweder eine neue Jeans oder eine Rückerstattung des bezahlten Geldes.
Kontaktinformationen:
Sie k?nnen mich unter [Ihre Kontaktdaten einfügen] erreichen.
Wenn keine positive Antwort erhalten:
Sollte ich keine zufriedenstellende Antwort erhalten, werde ich mich an die zust?ndigen Stellen wenden und die Angelegenheit ?ffentlich machen.
Ich hoffe auf eine schnelle und zufriedenstellende L?sung.
Mit freundlichen Grü?en,
[Ihr Name]
