諸葛亮（181年～234年），字孔明，號(hào)臥龍（也作伏龍），漢族，瑯琊陽都（今山東臨沂市沂南縣）人，蜀漢丞相，三國(guó)時(shí)期杰出的政治家、外交家、發(fā)明家、軍事家。
《三國(guó)志》作者陳壽評(píng)價(jià)：“諸葛亮之為相國(guó)也，撫百姓，示儀軌，約官職，從權(quán)制，開誠(chéng)心，布公道；盡忠益治世能臣諸葛亮- - -小強(qiáng)繪時(shí)者雖讎必賞，犯法怠慢者雖親必罰，服罪輸情者雖重必釋，游辭巧飾者雖輕必戮；善無微而不賞，惡無纖而不貶；庶事精練，物理其本，循名責(zé)實(shí)，虛偽不齒；終于邦域之內(nèi)，咸畏而愛之，刑政雖峻而無怨者，以其用心平而勸戒明也。可謂識(shí)治之良才，管、蕭之亞匹矣。”同為三國(guó)時(shí)期謀士賈詡也說：“諸葛亮善治國(guó)”。以上都能說明諸葛亮善治國(guó)、善謀略。雖然終其一生有：一方天下只得三分；六出祁山而不達(dá)，連年征戰(zhàn)，勞民傷財(cái)，使國(guó)力日漸衰落；多次愚忠于后主阿斗，以至多次北伐中途而返等遺憾，但這里不免存在各種政治考量以及現(xiàn)實(shí)原因，末學(xué)不敢妄言，但是諸葛亮在選兵擇將、治理國(guó)家、治理軍隊(duì)方面還是大有建樹。
人：
諸葛亮提出了幾點(diǎn)看人的標(biāo)準(zhǔn)，這幾條大的標(biāo)準(zhǔn)可以做為選兵的標(biāo)準(zhǔn)，也可以做為擇將的要求，就是放到今天來說也大有參考價(jià)值，可以做為擇友、用人的參考。諸葛亮將這五條標(biāo)準(zhǔn)稱之為“五害”：“一曰，結(jié)黨相連，毀譖賢良；二曰，侈其衣服，異其冠帶；三曰，虛垮妖術(shù)，詭言神道；四曰，專察是非，私以動(dòng)眾；五曰，伺候得失，陰結(jié)敵人。”這五害用今天的語言來說就是：“一是：私結(jié)朋黨，搞小團(tuán)體，專愛譏毀、打擊有才德的人；二是：在物質(zhì)上奢侈、浪費(fèi)、穿戴與眾不同的服飾、虛榮心重，什么都要名牌、故意嘩眾取寵的人；三是：不切實(shí)際地夸大蠱惑民眾人，制造謠言欺詐視聽的人；四是：專門搬弄是非，為了自己的私利而興師動(dòng)眾的人；五是：非常在意自己的個(gè)人得失，暗中與敵人勾結(jié)在一起的人。對(duì)于這幾種人的應(yīng)對(duì)方式最好就是；“可遠(yuǎn)而不可親也。”這幾種人，很值得我們注意， 親近或是有這種習(xí)慣的人應(yīng)該好好究己之思，如果有人還以此為榮，那這樣的人應(yīng)該早早離棄他。不管在個(gè)人交往中，還是在各種組織中，這五害都會(huì)是遲早的禍患。唐太宗李世民在用人上說過，亂世，則當(dāng)取其才,治世，則非德才兼?zhèn)洳豢伞Ｋ裕瑧?yīng)審時(shí)度勢(shì)，擇取良機(jī)進(jìn)行區(qū)分、離棄。
這世界上最復(fù)雜，最深不可測(cè)的不是老子所說的那個(gè)玄之又玄的“道”，道還有規(guī)律可尋，而人性則陰睛不定，要想洞察人性，那真是蜀道難，難于上青天。每個(gè)人的善惡程度都不同，內(nèi)里和外表也不一至，有人外表溫良卻行為奸詐；有人外表誠(chéng)懇卻心懷叵測(cè)；有人外表堅(jiān)強(qiáng)而內(nèi)里怯弱。人性，除了肉眼能看到的之外，有的是日常交往中難以察覺的。但是洞察人性，卻是一個(gè)管理者，一個(gè)統(tǒng)治者應(yīng)該具備的才能，諸葛亮認(rèn)為掌握好的方法，加以觀察就能對(duì)某人更加了解，其提出的方法有七：“一曰，間之以是非而觀其志；二曰，窮之占辭辯而觀其變；三曰，咨之以計(jì)謀而觀其識(shí)；四曰，告之以禍難而觀其勇；五曰，醉之以酒而觀其性；六曰，臨之以利而觀其廉；七曰，期之以事而觀其信。”這大概是說要洞察人性，一，可以用離間的辦法詢問他對(duì)某事的看法，從而考察他的志向和立場(chǎng)；二，故意設(shè)法激怒他，從而了解他的氣度及處事應(yīng)變能力；三，將某些計(jì)策、問題向他請(qǐng)教，從而考察他的學(xué)識(shí)；四，告訴他某些禍患，從而考察他的膽識(shí)、勇氣；五，利用喝酒的機(jī)會(huì)，灌醉他，可以觀察他的本性、修養(yǎng)；六，對(duì)他進(jìn)行利誘，從而考察他是否清廉；七，把某件有利害關(guān)系的事情讓他去辦，從而考察他是否有信用。是不是好玩又很無奈呢？似乎這么做不太直率，但有時(shí)也是出迫于實(shí)務(wù)，真是，時(shí)也，勢(shì)也。
將：
從上邊的一些方法，可以更加了解一個(gè)人的性格特點(diǎn)，以及與你的關(guān)系等，從而對(duì)身邊或說是屬下的人加以區(qū)分，賢而親之、能而任之、強(qiáng)而御之、奸而遠(yuǎn)之等。可以說上邊是對(duì)人進(jìn)行海選，然后再?gòu)钠渲羞x擇具備德才兼?zhèn)涞膶洝Ｏ氤蔀橐幻麑洠仨毦邆浜芨叩牡滦屑安鸥桑虏挪荒芗鎮(zhèn)鋭t用之不可長(zhǎng)久，用之迫于勢(shì)也，棄之出之時(shí)也，用與棄因都是君主審時(shí)度勢(shì)的結(jié)果，這話又說上一層，何時(shí)用？何時(shí)棄？如何認(rèn)清勢(shì)？怎么掌握度？見仁見智，要不然也不會(huì)有這么多明主和昏君了。下邊再來學(xué)習(xí)一個(gè)諸葛先生的擇將標(biāo)準(zhǔn)。
諸葛亮認(rèn)為，根據(jù)不同的將帥不同的才干，可以把將帥分成九種類型：一是仁將，這種將領(lǐng)用自己的德行教育部下，用禮法規(guī)范部下的行動(dòng)，對(duì)部下關(guān)懷備至，問寒問暖，與部下同甘共苦；二是義將，義將要做到不只圖眼前利害，有長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，一絲不茍，不被利益所誘惑，寧愿為榮譽(yù)獻(xiàn)身，也不屈辱求生；三是禮將，禮將身居高位但不盛氣凌人，功績(jī)卓著又不驕傲自大，賢德而不清高，謙讓比自己地位低的人，個(gè)性剛直又能包容他人；四是智將，智將運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)高深莫測(cè)，足智多謀，身處逆境能轉(zhuǎn)禍為福，面臨危險(xiǎn)又能改變時(shí)勢(shì)；五是信將，忠誠(chéng)信實(shí)，賞罰分明，對(duì)有功之人以重賞，以有過之人以重罰，獎(jiǎng)賞時(shí)不拖延，懲罰時(shí)不管對(duì)方的地位高下；六是步將，此將身手矯捷，沖鋒陷陣時(shí)快如戰(zhàn)馬，氣慨豪壯，斗志昂揚(yáng)能勝千夫，善于保衛(wèi)國(guó)家，又擅長(zhǎng)劍戟等兵科；七是騎將，其能攀高山，走險(xiǎn)地，馳馬如風(fēng)，身先士卒，銳不可擋，撤退時(shí)在隊(duì)伍后面抵擋敵兵掩護(hù)他人；八是猛將，其氣蓋三軍，所向無敵，對(duì)小的戰(zhàn)役小心謹(jǐn)慎不馬虎，面對(duì)強(qiáng)大的敵人則愈戰(zhàn)愈勇；九是大將之才，遇見賢者虛心請(qǐng)教，對(duì)別人的意見從諫如流，能廣開言路，待人寬厚又不失剛直，勇敢果斷又富于計(jì)謀。
九種類型的將領(lǐng)里邊，對(duì)道德品質(zhì)修養(yǎng)方面的要求共有五條，簡(jiǎn)單說來就是仁、義、禮、智、信。這和《孫子兵法》計(jì)篇，對(duì)將的簡(jiǎn)單定義：智、信、仁、勇、嚴(yán)。基本意思相近，可以看出兵家在對(duì)于人的品性方面的要求，莫出于儒、道的思想框架，但這種思想框架某種情況也會(huì)是一種障礙，會(huì)吃大虧，這里先不展開說明了。步將、騎將、猛將則是對(duì)于將領(lǐng)軍事才能的要求，即是今天所說的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)。只有同時(shí)具備高尚的品德、高超的軍事才能的人方可最終稱為：大將，這即叫德才兼?zhèn)洹Ｋ钥疾臁⑷斡萌瞬牛仨毝喾矫娼Y(jié)合，綜合評(píng)定。
關(guān)于將帥的品德修養(yǎng)，諸葛亮提出了五強(qiáng)八惡的標(biāo)準(zhǔn)。五強(qiáng)是指五種必須的德性：高風(fēng)亮節(jié)可以勉勵(lì)世俗；友愛孝悌可以名揚(yáng)海內(nèi)；信義忠誠(chéng)可以獲得友誼，周到細(xì)致地考慮問題可以容忍他人，身體力行可以建功立業(yè)。八惡是八種在德性上的缺陷：雖然足智多謀但不能明辨是非；不能禮賢下士，更不能任用賢良之人；施政時(shí)有法不依，無法做到令行禁止；不能慷慨施惠，不肯救濟(jì)窮困，不能防患于未燃；智慧不足；不能深思遠(yuǎn)慮，也不能防微杜漸；不能在聲譽(yù)顯達(dá)時(shí)推薦自己所熟悉的賢能之士；不能在戰(zhàn)敗時(shí)，毫無怨言，勇于承擔(dān)責(zé)任。
諸葛亮很善于從正反兩面看待每個(gè)問題，從而把問題看得更透徹。這里的論述可以與之前的論述相結(jié)合，從而構(gòu)成一個(gè)比較完整的將領(lǐng)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。除上述之外諸葛亮還歸納出將帥身上可能存在的幾種弊病，也可看著是人性的弱點(diǎn)。這幾種弱點(diǎn)：一是貪得無厭，對(duì)財(cái)、物的貪欲永不滿足；二是妒賢嫉能，對(duì)有才德的人心生嫉妒；三是聽信讒言，親近能說會(huì)道、巧言諂媚的小人；四是沒有自知之明，只能知彼而不能知已，過份狂妄或自卑造成對(duì)自己實(shí)力認(rèn)知錯(cuò)誤；五是遇到需當(dāng)機(jī)決斷的事不果斷，猶豫不決；六是沉迷于酒色而不能自拔；七是為人膽怯、懦弱而又虛偽、奸詐；八是狡猾又傲慢無禮，不按制度辦事。這幾種弊病切中要害，身兼大任，或是任何想成就一番事業(yè)的人，都應(yīng)把引為警鐘、戒律。
對(duì)將帥的軍事實(shí)踐能力的要求，諸葛亮提出了“五善四欲”。五善是指：擅長(zhǎng)察曉敵人的兵力部署，擅長(zhǎng)正確地判斷進(jìn)攻和撤退的時(shí)機(jī)，擅長(zhǎng)了解交戰(zhàn)雙方的國(guó)力虛實(shí)，擅長(zhǎng)利用對(duì)自己一方有利的時(shí)機(jī)，擅長(zhǎng)利用山川地形的崎嶇險(xiǎn)阻。四欲是指：作戰(zhàn)時(shí)出奇制勝，謀劃要周密，人多事繁，追求文靜穩(wěn)重，保持全軍上下團(tuán)結(jié)一心，合力抗戰(zhàn)。其中“五善”是對(duì)將領(lǐng)軍事素養(yǎng)方面和知識(shí)才能上的要求，而“四欲”則是在指揮才能和修養(yǎng)上的要求。要想成為一名杰出將領(lǐng)，就必須好好研究這里邊的學(xué)問。
從上邊各種論述來看，可以知道凡是圣人都崇尚天道，賢明之士則推崇自然，在今天看來有智慧的人則以效法古代的賢者為根本的立身之道，取長(zhǎng)補(bǔ)短，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行靈活應(yīng)用，但這說來容易，實(shí)則難以操作，但一些關(guān)于自身的基本品質(zhì)要求還是必不可少：不要驕傲自大，這種人注定要失敗；克制自己狂妄荒廖，這樣的人則極易招惹禍患；不要夸夸其談，這樣的人很少有信義可言；不要自我標(biāo)榜，這樣的人對(duì)待他人大多薄情寡義；不要喜怒無常、背信棄義，這樣的人難逃滅亡的厄運(yùn)；不要以強(qiáng)大的威勢(shì)做靠山，這樣的人容易眾叛親離；不要害怕被誹謗污辱，這樣容易失去斗志；所以不管什么時(shí)候都要嚴(yán)格要求自己，戒驕戒躁，不要目空一切；要具備剛強(qiáng)、堅(jiān)毅的性格，但不能固執(zhí)己見、剛愎自用；與人交往溫和可親，但遇事不軟弱，單純軟弱則會(huì)被欺負(fù)，剛?cè)嵯酀?jì)，恪守中庸之道，是人性最理想的性格特點(diǎn)；為人處事，不要有失周道，也不能小氣吝嗇。
將帥在對(duì)待部下方面：凡是優(yōu)秀將帥要愛兵如子，對(duì)待自己的部下就好象對(duì)待自己的兒女一樣，面對(duì)困難來臨時(shí)，要身負(fù)重任、身先士卒站在困難第一線；在功勞榮譽(yù)面前，要與部下謙讓，讓部下獲得應(yīng)有的榮譽(yù)感；對(duì)等有困難的部下，要加以安慰和撫恤，協(xié)助解決下屬的一些困難問題；對(duì)有功的部下，要加以獎(jiǎng)賞和表彰，對(duì)有過之人要加以懲罰，對(duì)部下賞罰有信；對(duì)部下以禮相待，對(duì)有才智的人委以重任；用仁義的思想教育部下，使其知書達(dá)禮、明辨是非、規(guī)過勸善；身為將帥還要注意平時(shí)日常生活中與部下同甘共苦，諸葛亮還指出，不管衣著、飲水、吃飯、驅(qū)寒、睡覺、煽扇、避雨這些小事上，為將之人，也必須讓士兵在先，自己在后，這里充份的體現(xiàn)了，諸葛亮愛兵如子的人本精神，也是值得當(dāng)今任何管理者學(xué)習(xí)的基本要素。
兵:
再?gòu)?qiáng)的將領(lǐng)也不可能，一人打敗數(shù)萬軍隊(duì)，所以平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)兵士的訓(xùn)練及各種素質(zhì)教育，只有組織起一支強(qiáng)大的隊(duì)伍才能戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)敵。在眾多兵士里邊能力素質(zhì)參差不齊，必須進(jìn)行分類，把不同的士兵，根據(jù)他們各自的能力大小，技能特點(diǎn)分成不同的隊(duì)伍，讓他們可以在戰(zhàn)場(chǎng)上充份發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，各盡其才，各盡其用，把自己的部下訓(xùn)練成一支精銳的隊(duì)伍，根據(jù)時(shí)勢(shì)，相互配合發(fā)揮各兵種的長(zhǎng)處。此外，在日常士兵任用方面，要讓真正有才德的士兵在軍中擔(dān)任重要職務(wù)，沒有才德的人要貶斥到最低位置。這樣的話，三軍將士情緒高昂，團(tuán)結(jié)統(tǒng)一，上下關(guān)系和睦，士卒服從命令，勇敢善戰(zhàn)，軍容威武雄壯，法紀(jì)嚴(yán)明，則很難被戰(zhàn)勝。這里講的就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、組織的通力合作，凝聚力的問題，好的管理者從來不是單打獨(dú)斗的，將帥是大腦，團(tuán)隊(duì)是四肢，沒有充份考慮這個(gè)問題的，都只能少有作為。
關(guān)于用兵的戰(zhàn)略思想，諸葛亮認(rèn)為，將帥用兵分為三等：智兵、能兵、下兵，智兵能夠轉(zhuǎn)危為安，在危險(xiǎn)到來之前提前作好布署，行軍紀(jì)律嚴(yán)明，有刑罰而卻不需要?jiǎng)佑眯塘P，這是用兵的上策；能兵是在兩軍交戰(zhàn)的時(shí)候，能洞察時(shí)勢(shì)，隨機(jī)應(yīng)變，使敵人處于失利的地位，這是用兵的中策；下兵是兩軍在戰(zhàn)場(chǎng)上，將帥冒著生命危險(xiǎn)，槍林彈雨、沖鋒陷陣，但只是逞一時(shí)之能，雙方損失極大但不分勝負(fù)，這是用兵的下策。能事先做好充份準(zhǔn)備，對(duì)重大的矛盾事物，應(yīng)該不進(jìn)行正面的沖突，隨機(jī)應(yīng)變，找出有利時(shí)機(jī)加以處理。對(duì)待弱小的事情或?qū)κ郑瑧?yīng)該一戰(zhàn)而滅之，不留后患。
在軍隊(duì)中還有一種角色是賓客，即將帥的幕僚，將帥必須有各類幕僚人員為自己策劃參謀，討論作戰(zhàn)計(jì)劃的利弊得失，賓客是智囊團(tuán)，很多時(shí)候賓客能起作關(guān)鍵的作用，所以諸葛亮也認(rèn)為，應(yīng)該把賓客分為三等：上賓、中賓、下賓。他主張把有真才實(shí)學(xué)的能人引為“上賓”；把勇猛的,性格剛毅的人引為“中賓”；而把只會(huì)花言巧語，嘩眾取寵的人引為“下賓”。
出兵的時(shí)機(jī)方面，諸葛亮主張“夫行兵之勢(shì)有三焉，一曰天，二曰地，三曰人。”行軍打仗，最重要是掌握天時(shí)、地利、人和三要素，明智的將帥，領(lǐng)兵作戰(zhàn)是決不會(huì)逆天、逆時(shí)、逆人的。卓越超群的將帥如果能憑借天時(shí)，就地利，依人和，就可以所向無敵。行軍作戰(zhàn)是這樣，現(xiàn)實(shí)中日常處理各種事務(wù)，也是一樣。每逢重要的事情，不考慮各種可能制約的事物也是難以成功的。天時(shí)，地利，人和在今天來說，主要就是各種制約因素的存在。當(dāng)然，有些事情，你要相信這種不穩(wěn)定因素不只是三種。
權(quán):
兵權(quán)是為將帥的首要問題，沒有帶兵用兵的權(quán)威，士兵即不能上下一心，服從將令。兵權(quán)，就是將帥統(tǒng)率三軍的權(quán)力，它是將帥建立自己的威信的關(guān)鍵。將帥掌握了兵權(quán)，就抓住了統(tǒng)領(lǐng)軍隊(duì)的要點(diǎn)，即“譬如猛虎，加之羽翼，而翱翔四海，隨所遇而施之。”反之，將帥如果失去了這個(gè)權(quán)力，不能指揮軍隊(duì)，“亦如魚龍脫于江湖，欲求游洋之勢(shì)，奔濤戲浪，何可得也。”
上邊講的是軍隊(duì)的總指揮權(quán)，另外諸葛亮還提到了將帥作戰(zhàn)時(shí)的臨陣指揮權(quán)力。將帥是軍隊(duì)中的關(guān)鍵，他懸系著千萬士卒的性命，關(guān)系著戰(zhàn)爭(zhēng)的勝敗結(jié)局，左右著國(guó)家命運(yùn)的盛衰興亡。如果君主不把指揮軍隊(duì)的權(quán)力全部交給將帥，賞罰大權(quán)被權(quán)貴所操縱，主將沒有任何可以自主的權(quán)力，上下必然會(huì)被私心、利益所籠罩，都茍且于私利，就沒有人會(huì)為國(guó)家效命，更沒有旺盛的斗志。就算有伊尹、呂不韋那樣出類拔萃的才智，如韓信、白起那樣用兵如神，也會(huì)打敗仗的。孫子兵法有日：“將之出，君命有所不受。”周亞夫也說過：“軍中聞將軍之命，不聞?dòng)刑熳又t”，可見將帥在外，掌握軍權(quán)，指揮權(quán)是必須的。不過，有出色的將領(lǐng)的同時(shí)，也要有賢明的君主，這點(diǎn)諸葛亮自身就有切膚之痛，他前六出祁山，連勝司馬懿，取得了大好形勢(shì)，后主劉禪卻聽信宦官的讒言，下旨召回諸葛亮，結(jié)果功虧一簣，“出師未捷身先死，長(zhǎng)使英雄淚滿襟”。所以,今天的管理者,統(tǒng)帥，一定要知道放權(quán)，但放權(quán)也不是亂放的，沒有對(duì)其進(jìn)行綜合的評(píng)定而放權(quán)，是件很危險(xiǎn)的事情，如何評(píng)定？也許上面還有些地方可以借鑒的吧。
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