寫在最前面：因?yàn)樵谶x題時(shí)決定一個(gè)人完成本項(xiàng)課程的內(nèi)容，所以在保證質(zhì)量的前提下工作量不可避免得變大了。從選題到最終完成作業(yè)的過程中，得到了余老師的指點(diǎn)和協(xié)助，還有很多幫助我的同學(xué)和朋友，十分感謝你們，謝謝。
一、「讀讀日報(bào)」分析
1.定義
定義以「人的推薦」為核心的內(nèi)容消費(fèi)方式，每個(gè)人都可以創(chuàng)建自己的主題日報(bào)，繼而圍繞該日報(bào)定位的主題推薦互聯(lián)網(wǎng)上值得閱讀的內(nèi)容鏈接，不限任何形式和來源。官方介紹為「讀讀日報(bào)，大有可讀」，通過用戶分享所見所聞，并獲知有價(jià)值的新鮮事。可以看出，「讀讀日報(bào)」是作為移動(dòng)內(nèi)容消費(fèi)渠道的工具，將合適的內(nèi)容與合適的讀者連接起來，滿足人們「希望有人推薦好內(nèi)容看」的普遍需求。
2.流程
文字流程
普通讀者：工作時(shí)收到一條讀讀推送。在空下來時(shí)點(diǎn)開推送，發(fā)現(xiàn)是自己訂閱的主題日報(bào)推送了新的文章。草草讀過后發(fā)現(xiàn)是自己關(guān)心的內(nèi)容，點(diǎn)了一下收藏。晚上睡前在自己的收藏夾里繼續(xù)研讀，在轉(zhuǎn)推中發(fā)表了自己的感慨。退回主頁翻了翻今天的熱門文章，發(fā)表了一些評論后，沉沉的睡去。
日報(bào)推主：無聊翻看文章中。。。發(fā)現(xiàn)和自己設(shè)立價(jià)值觀及其相似的文章。立馬聯(lián)系作者，開始溝通轉(zhuǎn)載事宜。得到許可，開心XD，復(fù)制內(nèi)容以及鏈接。然后推送給了自己的讀者，并附上自己的閱讀建議。
圖解流程
3.APP樹狀圖
二、情景分析及用戶調(diào)研
1.訪談?wù){(diào)研提綱
1.一般在什么情況你會(huì)使用手機(jī)閱讀軟件？
2.每天以什么頻率使用閱讀軟件，每次使用大概持續(xù)多久？
3.一般是自己找內(nèi)容讀還是看軟件推內(nèi)容？
4.閱讀軟件滿足了你日常那些需求？
5.使用多是用來娛樂休閑還是學(xué)習(xí)知識？
6.現(xiàn)在閱讀軟件的功能你滿足嗎？
7.感覺自己每天獲取的信息有幾成是自己需要的？
8.除日報(bào)類App之外，還會(huì)通過什么途徑去尋找自己喜歡的內(nèi)容？
9.你覺得閱讀到自己喜歡的內(nèi)容對生活有什么幫助？
10.對平時(shí)碎片化的閱讀習(xí)慣，有沒有什么看法？
2.訪談?dòng)涗?/h3>
訪談一：TONY（21）男
Q：一般在什么情況你會(huì)使用手機(jī)閱讀軟件？
A：吃飯空閑時(shí)，蹲坑，無事可做，睡覺之前，睡醒賴在床上不下來時(shí)吧
Q：每天以什么頻率使用閱讀軟件，每次使用大概持續(xù)多久？
A：一定要說頻率的話，3-4次吧。持續(xù)多久不一定，看情況，有時(shí)候沒事做看好久也是有可能的。
Q：一般是自己找內(nèi)容讀還是看軟件推內(nèi)容？
A：都有吧，軟件推薦的比較多。但幾乎都是按喜好推送的，也有自己比較關(guān)注的方向，自己找內(nèi)容一般是在別的地方看到了話題，為了了解他，再來查找些內(nèi)容。
Q：閱讀軟件滿足了你日常那些需求？
A：說大點(diǎn)的，滿足了對未知世界的好奇心吧。說小點(diǎn)，利用了一些碎片話的時(shí)間，發(fā)呆的罪惡感少了一些。
Q：使用多是用來娛樂休閑還是學(xué)習(xí)知識，比較喜歡哪類內(nèi)容？
A：都有吧，我個(gè)人比較關(guān)心科技類資訊，算是一些學(xué)習(xí)？也會(huì)看一些足球啊旅游相關(guān)的內(nèi)容，算娛樂吧。其實(shí)就是消磨碎片時(shí)間。
Q：現(xiàn)在閱讀軟件的功能你滿足嗎，就使用功能方面？
A：基本滿足吧，設(shè)計(jì)也都很人性化了，也可能還有自己也沒感覺到的需求。
Q：感覺自己每天獲取的信息有幾成是自己需要的？
A：其實(shí)這個(gè)需求怎么定義呢。其實(shí)就是利用碎片時(shí)間，只要讀了就有意義。應(yīng)該是對生活有幫助的那種吧。其實(shí)還不少吧，有時(shí)候會(huì)遇到印象比較深刻的文章。能有個(gè)3成頂多了。
Q：除日報(bào)類App之外，還會(huì)通過什么途徑去尋找自己喜歡的內(nèi)容？
A：微博？微信公眾號看的比較少。微博更個(gè)性化一些，得到的內(nèi)容針對性更強(qiáng)，還短。
Q：你覺得閱讀到自己喜歡的內(nèi)容對生活有什么幫助？
A：額，看過以后還能仔細(xì)思考的文章不多，影響深遠(yuǎn)的幾乎沒有。其實(shí)開闊開闊眼界也挺不錯(cuò)的。有時(shí)能發(fā)現(xiàn)一些表面現(xiàn)象之下的邏輯吧，醍醐灌頂，豁然開朗就很不錯(cuò)。
Q：對平時(shí)碎片化的閱讀習(xí)慣，有沒有什么看法？
A：大部分人都會(huì)有很多碎片時(shí)間吧，可能大家有不同的使用方法。閱讀也是不錯(cuò)的選擇，但一篇文章適不適合碎片化閱讀就不好說。這種習(xí)慣對人的粘性還是很大的。
訪談二：Yomesry（19）女
Q：一般在什么情況你會(huì)使用手機(jī)閱讀軟件？
A：睡前，中午吃飯。這些軟件上課不看，上課一般都看微博。
Q：每天大概使用幾次閱讀軟件，每次使用大概持續(xù)多久？
A：三四次，每次15~20分鐘
Q：一般是自己找內(nèi)容讀還是看軟件推內(nèi)容？
A：推的但是一個(gè)里面有些連載會(huì)找來看
Q：閱讀軟件滿足了你日常那些需求？
A：增加知識儲(chǔ)備？拓展視野？想看喜歡的作者最近更新的文字。還有的話，比較新奇的東西，會(huì)看一些最新的設(shè)計(jì)啊什么新的發(fā)明啊，找找靈感。
Q：現(xiàn)在閱讀軟件的功能你滿足嗎，就使用功能方面？
A：覺得很多的內(nèi)容拓展的不夠。就沒有什么鏈接，延伸這個(gè)內(nèi)容的更多內(nèi)容，或是類似的內(nèi)容或者進(jìn)一步了解更詳細(xì)的信息。現(xiàn)在這些軟件的分類做的很雞肋。要是評論之間也能互相評論就好啦。
Q：感覺自己每天獲取的信息有幾成是自己需要的？
A：三到四成吧。
Q：除日報(bào)類App之外，還會(huì)通過什么途徑去尋找自己喜歡的內(nèi)容？
A：百度。微博。內(nèi)容比較全面。想找到基本能找到。
Q：你覺得閱讀到自己喜歡的內(nèi)容對生活有什么幫助？
A：有意義的一般在設(shè)計(jì)上會(huì)有點(diǎn)幫助吧。還有的喜歡的內(nèi)容，會(huì)摘錄，人會(huì)開心會(huì)感覺有自己的空間。其他的六七成的話可以增加知識廣度吧，會(huì)了解到更多方面的東西。
Q：對平時(shí)碎片化的閱讀習(xí)慣，有沒有什么看法？
A：覺得挺好的，不會(huì)占用太大的時(shí)間，又能看到一些有用的東西。
訪談三：Dreams（20）女
Q：一般在什么情況你會(huì)使用手機(jī)閱讀軟件？
A：睡前，吃飯，排隊(duì)，坐車，等人或者休息的時(shí)候。
Q：每天以什么頻率使用閱讀軟件，每次使用大概持續(xù)多久？
A：一天4次以上，每次看五分鐘到一小時(shí)以上了。
Q：一般是自己找內(nèi)容讀還是看軟件推內(nèi)容？
A：大部分情況看自己想要的，有時(shí)候推送跳出來也會(huì)看看，一般會(huì)看自己關(guān)心的推薦內(nèi)容。
Q：閱讀軟件滿足了你日常那些需求？
A：無聊打發(fā)時(shí)間，獲取知識，娛樂，這些都有。
Q：使用多是用來娛樂休閑還是學(xué)習(xí)知識？
A：比較多的是休閑和學(xué)習(xí)知識。學(xué)習(xí)知識比例比較高，娛樂其次吧。
Q：現(xiàn)在閱讀軟件的功能你滿足嗎，就使用功能方面？
A：推送有的時(shí)候推的信息很多我不喜歡，自己感興趣的不推送。別的復(fù)雜的功能用的很少。有的打賞功能很雞肋（很尷尬），很多內(nèi)容變成了付費(fèi)的內(nèi)容就不想看了。
Q：感覺自己每天獲取的信息有幾成是自己需要的？
A：需要的應(yīng)該就是比較實(shí)用的內(nèi)容吧，我的話應(yīng)該是8成吧。畢竟是看標(biāo)題就會(huì)篩選掉好多不想看的，看標(biāo)題的不錯(cuò)的大部分就是自己想要的。
Q：除日報(bào)類App之外，還會(huì)通過什么途徑去尋找自己喜歡的內(nèi)容？
A：百度、搜狗或是一些短視頻的APP。短視頻很方便，休息的時(shí)候在那邊放著不用一直盯著看。而且有些內(nèi)容做成視頻或者動(dòng)圖更容易讓人接受吧。搜索引擎針對性更強(qiáng)一些，新聞什么的也多一些。
Q：你覺得閱讀到自己喜歡的內(nèi)容對生活有什么幫助？
A：一些娛樂新聞，有了這些和朋友啊同學(xué)啊也多了一些談資。還會(huì)知道一些常識類（科普）知識，以后也會(huì)對生活有些幫助，也可能對專業(yè)學(xué)習(xí)有些幫助。
Q：對平時(shí)碎片化的閱讀習(xí)慣，有沒有什么看法？
A：高效利用一些空余時(shí)間，這種方式我還挺喜歡的。不過在平時(shí)使用的頻率和時(shí)間上要注意節(jié)制吧，不能太過占用時(shí)間和精力吧。只做生活的佐料的話，再好不過了。
訪談四：TONY（Tony的老爸）（50）男
Q：一般在什么情況你會(huì)使用手機(jī)閱讀軟件？
A：中午休息，沒事可做，睡覺之前時(shí)。
Q：每天以什么頻率使用閱讀軟件，每次使用大概持續(xù)多久？
A：十次左右吧，5到20分鐘不等。
Q：一般是自己找內(nèi)容讀還是看軟件推內(nèi)容？
A：推薦的比較多吧，有時(shí)會(huì)有目的的搜索一些內(nèi)容。
Q：使用多是用來娛樂休閑還是學(xué)習(xí)知識，比較喜歡哪類內(nèi)容？
A：主要是休閑，學(xué)習(xí)，娛樂比較少。會(huì)了解一些時(shí)事，健康知識，文化知識，攝影，購物之類的。
Q：現(xiàn)在閱讀軟件的功能你滿足嗎，就使用功能方面？
A：夠用，比較滿足。有的過于復(fù)雜反倒違背了初衷。
Q：你覺得閱讀到自己喜歡的內(nèi)容對生活有什么幫助？
A：健康知識，文化知識，都很有用。也能跟上時(shí)代變化，多接觸一些新東西。
Q：對平時(shí)碎片化的閱讀習(xí)慣，有沒有什么看法？
A：平時(shí)工作忙，空下的時(shí)間都比較零碎，接受這種方式也不算是主動(dòng)選擇。希望這類軟件，包括閱讀內(nèi)容都能更簡潔。
3.生活中的需求情景
場景一：秦先生中午在食堂吃飯，因?yàn)槭菃紊砉芬矝]有人陪。上了一上午的課，準(zhǔn)備犒勞自己一頓，慢慢吃。可排隊(duì)很無聊。想起昨天夜里西甲首輪揭幕戰(zhàn)，想看看巴薩有沒有開門紅。
有APP：排隊(duì)時(shí)找到足球板塊，看到球隊(duì)新聞。吃飯時(shí)繼續(xù)瀏覽內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)新賽季的英超也打響了揭幕戰(zhàn)。
無APP：百度巴薩或者西甲。
場景二：秋小姐復(fù)習(xí)了一晚上的雅思，夜深了。因?yàn)槭菃紊恚X前也沒有什么特別的活動(dòng)，爬上床，準(zhǔn)備睡覺了，但是又睡不著。
有APP：翻看自己喜歡的八卦，看看歐巴們最近在干嗎。
無APP：背單詞強(qiáng)行睡覺。
場景三：李先生，一個(gè)上班族，朝九晚五。公司離家比較遠(yuǎn)，每天都擠地鐵，一線城市的早晚高峰讓人備受煎熬。可想起家里的曲奇（兩歲的金毛）心里就暖暖的。回家心切，擠地鐵總是很漫長。
有APP：看看今天的股市動(dòng)蕩，科技相關(guān)的一些新聞。不知不覺就和曲奇重聚了。
無APP：只能盯著隧道里的動(dòng)畫廣告。
場景四：龍哥是一個(gè)自由職業(yè)者，大學(xué)學(xué)的工業(yè)設(shè)計(jì)也很熱愛自己的專業(yè)。至今沒有穩(wěn)定工作，平時(shí)接一些私活，過的也不錯(cuò)。每天不用早起，起了床不想下床只能對著空氣發(fā)呆。
有APP：翻看自己關(guān)注的一些設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)不錯(cuò)的展快要結(jié)束了，準(zhǔn)備今天去看看。
無APP：打開電視看看朝聞天下。
場景六：翔翔是一個(gè)高中生，平時(shí)酷愛制作模型。也在網(wǎng)上po過一些圖片，在圈子里小有名氣。他很想結(jié)交更多同好的朋友，共同進(jìn)步。
有APP：發(fā)布自己的制作過程。還可以看一些圈子里厲害的大拿的作品，轉(zhuǎn)發(fā)評論。
無APP：在貼吧發(fā)帖。
4.場景分析（定義、動(dòng)機(jī)、體驗(yàn)）
二、競品調(diào)查
從大眾到冷門，挑選市面上口碑較好的6款同類產(chǎn)品。分別從三個(gè)維度去細(xì)分比較，然后總結(jié)特點(diǎn)。
1.APP日常使用維度
總結(jié)：6款A(yù)PP操作模式大體一致。版塊設(shè)置以及內(nèi)容來源是差異化的重點(diǎn)。
2.功能維度
總結(jié)：閱讀核心體驗(yàn)功能點(diǎn)基本完全一致，兩個(gè)新聞?lì)惪蛻舳斯δ苓^于臃腫。
3.場景維度
4.競品分析小結(jié)
這些APP基本可以滿足用戶的需求，每個(gè)APP都有各自的殺手锏。不過橫向?qū)Ρ冗^后，每個(gè)APP的短板同樣明顯。APP們都偏愛碎片化閱讀，可是沒有哪個(gè)針對碎片化這個(gè)特質(zhì)做出更極致的優(yōu)化。閱讀與社交有著千絲萬縷的聯(lián)系，每個(gè)APP都按照自己的理解去對接了這兩個(gè)用戶行為。做的最好的當(dāng)屬讀讀日報(bào)，在后面做自己的產(chǎn)品也會(huì)一它為榜樣。內(nèi)容來源的差異性也是影響體驗(yàn)的重要因素，APP對資訊上游的把控就顯得十分的重要。
四、問卷調(diào)查
1.問卷設(shè)計(jì)以及統(tǒng)計(jì)
2.可行性分析
五、設(shè)計(jì)目標(biāo)
六、人物角色
七、情景故事創(chuàng)新、需求定義、流程和功能
八、交互架構(gòu)
九、流程設(shè)計(jì)
十、流程界面設(shè)計(jì)
1.流程設(shè)計(jì)手繪草圖
2.中保真流程界面
（1）搜索內(nèi)容、加入圈子
（2）消磨時(shí)光、拓展閱讀
（3）快速閱讀、針對碎片化閱讀的一系列優(yōu)化
