【R：閱讀原文】

一階段 片段 一：選自《非暴力溝通》

非暴力溝通強調，感受的根源在于我們自身。我們的需要和期待，以及對他人言行的看法，導致了我們的感受。

聽到不中聽的話時，我們有四種選擇。

第一種是認為自己犯了錯。例如，有人氣憤地說：“我從沒有見過你這么自私的人！”這時，我們可能會自責：“哦，我沒有考慮別人的感受，真是太自私了?！边@會導致我們內疚、慚愧、甚至厭惡自己。

第二種是指責對方。這時，我們也許會駁斥對方：“你沒有權利這么說！我一直都很在乎你的感受。你才自私！”在爭吵時，我們一般會感到憤怒。

第三種是了解我們的感受和需要。這時，我們可能會發現我們有些傷心，因為我們看重信任和接納。

第四種是用心體會他人的感受和需要。這時我們也許就會想：“他傷心可能是因為他需要體貼和支持?！?br>

通過了解我們的需要、愿望、期待以及想法，我們不再指責他人，而承認我們的感受源自自身。

【I·拆書家講解引導】

感受的根源，在于我們自身。他人的言行也許和我們的感受有關，但并不是我們感受的起因。感受根源于我們自身的需要。我們有自由選擇自己應對外界的權利，也要為自己的內心和行為負責。負責，并不是沉重、負擔的意思；負責，是將最終解釋權掌握自己手上。

甲：你昨晚沒來，令我很失望。

乙：昨晚你沒來，我很失望，因為我想和你說一些煩心事。

在上面的例句中，甲認為，她的感受是由他人的行為引起的。而乙認為，她感到失望，是因為她的愿望沒有得到滿足。

我們可以通過“事實，我（感到）......因為我......”，這種表達方式來認識感受與自身的關系。

通過這個段子，是鍛煉大家的覺察能力，從情緒的角度去覺察自己，覺察他人。認識情緒和自身的關系 ，正面情緒的產生是因為自己的需求期待得到了滿足，而負面情緒是因為自身的需求沒有得到滿足。了解自己，也了解他人，當情緒產生后，不被情緒綁架，自己對自己負責，而不是去指責抱怨，當你真的了解到了自己的期待的時候，就會進入到一個新的階段，改變。覺察是改變的開始。如何完成今天的作業呢？覺察的三步：首先捕捉認識自身的情緒，然后開始自我覺察，問自己，發生了什么事實？自己情緒產生的原因是什么？最后，按事實，感受，是因為～。這個格式表達出來就可以了。這個段子，只要求寫出A1，當然，能寫出A2更好。

【A1】拆為己用

在以前看的書中，有很多都是和情緒有關的，因為，我很容易情緒化，尤其面對棘手問題的時候，表現出的都是很負面的情緒去面對。

在和父母的溝通上就有很大的體現。

小時候在吃早飯的事情上經常對母親發火，早上起床晚，來不及了，就想不吃早飯出門，但是母親為了我身體好，肯定要求我吃了早飯再去上學，不然精力跟不上，對身體也不好，但是我就會很生氣的怪母親，讓我上學遲到。

一、覺察他人。母親因為我沒時間吃早飯而生氣；事實是我因為起晚而沒時間吃早飯，這是我自己沒安排好時間；母親的感受是擔心我沒吃早飯而沒充足的精力學習，還有生氣我因為起晚而不吃早飯；母親的意圖是希望我能吃好早飯，才能更好的學習

二、覺察自己。我因為起晚，想不吃早飯就去上學，；我的感受是母親督促我吃早飯，這會讓我遲到，所以，我很不開心母親讓我吃早飯；我的意圖就是，上學不遲到。

三、我對母親不耐煩是因為母親希望我吃早飯，哪怕遲到。但是我希望我能不吃早飯，因為不想遲到，所以我們的觀念產生了沖突。對于母親的督促，我應該正面回應。我不想因為起晚遲到，但是我必須吃完早飯再去上學，所以我知道了母親的正面意圖，知道吃了早飯再去上學是對自己好的，同時，下次不能因為起晚，自己的原因而耽誤吃早飯的時間。

【A2】如何運用

在與人發生沖突的時候，一定是意圖不一致導致的，單純吵架只是發泄情緒的方式，但并不能解決問題，應該深入思考，首先客觀的認清楚事實是什么，其次，覺察對方以及我自己有什么樣的情緒，第三，察覺對方以及我個人的什么需求沒有被滿足，而導致這樣的情緒，第四，用我的角度向對方表達事實，我的情緒以及事實背后的真正意圖，達到非暴力溝通的目的。