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如何應(yīng)對催收這件事,是每一個逾期后負債人都會面對的問題,在我做自媒體的這三個月里,我接觸了很多負債人,這是他們和我聊的最多的一個話題。
今天我準(zhǔn)備抽出幾個小時,分享整理一下如何應(yīng)對催收這件事,讓大家做到心中有數(shù),遇事不慌,該吃就吃,該喝就喝,安心賺錢還債就行了。
做一個有智慧的債務(wù)擔(dān)當(dāng)人,而不是一個自己嚇自己的債務(wù)人,同時希望大家不要在被催收忽悠了。
我現(xiàn)在是5張信用卡和4個網(wǎng)貸,我自己的負債額度有25萬這個樣子,我的浙商點金卡5萬額度,這個月6號逾期的,這個月剛逾期幾天,其他的信用卡和貸款還款基本都在下半個月。
雖然我現(xiàn)在還沒有接到催收的電話,可是我已經(jīng)做好了應(yīng)對方案,因為我朋友是做催收的,他給我說了很多以前我不知道的事情。
我以前也是做支付的,關(guān)于如何應(yīng)對催收也是有一點學(xué)習(xí)和了解,本來我這個人比較喜歡研究,遇到事情也養(yǎng)成先要有預(yù)備方案,在做準(zhǔn)備幾套可替代方案的思路。
所以他們的那套催收方法和套路,現(xiàn)在已經(jīng)略知一二了,因為知其然,也知所以然,自己也做了應(yīng)對方案,也不是想賴賬。
我只想給自己爭取多一點時間,讓自己盡快賺到錢,把債務(wù)還清,僅此而已。
一般逾期后的前三個月我們會接到內(nèi)部的電話,基本都是是告訴你的逾期金額和逾期時間,主要就是提醒你盡快還款,如果這段時間催收以后你依舊沒有還款。
這個時候他們就會轉(zhuǎn)交給第三方平臺,關(guān)于第三方的催收就沒有那么好說話了,像很多人經(jīng)歷的爆通訊錄,被各種威脅騷擾這種催收方式,其實都是違規(guī)的。
他們的目的很簡單,就是讓我們害怕,讓我們有所顧忌,然后給我們施加壓力,如果這個時候你真的害怕了,擔(dān)心被起訴,坐牢等等問題,
那你在心理上就輸了,怕是解決不了問題的,你要知道他們最終的結(jié)果是要錢,不是讓你害怕,這是核心關(guān)鍵。
1、不要害怕催收爆我們的通訊錄,只要能聯(lián)系上你本人的,催收方不得騷擾其他人,如果一天打很多電話,特別煩人;
不要拒接他們的電話,你越拒接,他們就越有理由對你騷擾,你可以向他說明:讓他每天的固定時間聯(lián)系你,其余時間要工作,要賺錢還債,要不然沒有心情工作。
2、不要害怕平臺起訴你,起訴你的時候一定要去應(yīng)辯,因為如果你名下沒有什么資產(chǎn)的話,那就是最大的優(yōu)勢,因為起訴的最終結(jié)果怎么樣,我們都是處于主動的地位。
如果你是名下有自己資產(chǎn)的那就比較被動了,反而對自己很不利。
3.不要害怕自己的收入低,感覺一個月幾千塊錢的收入,面對幾十萬的債務(wù)感覺看不到希望,其實大可不必這樣。
在保證自己一家老小的基本生活開銷外,剩余的你用來全部還債,慢慢來,總會有一天可以還清債務(wù)的,未來還有很長的路要走。
現(xiàn)在這個時代到處都是賺錢的機會,只要勤快點,腦子靈光點,賺點小錢還是不成問題的,就怕你整天為債務(wù)的事情焦慮得睡不著,最后身體也是日漸消瘦,債務(wù)也沒有還一點。
4、不要害怕信用卡詐騙罪,這個一般是需要同時滿足4個條件:一是非法占有為目的,你以前是有良好的還款記錄,只是現(xiàn)在暫時遇到資金困難。
二信用卡單卡額度超過5萬額度,不包括利息和罰息,三是經(jīng)過銀行兩次有效催收,仍然沒有還款的,實際上聽我那個催收的朋友說;
超過5萬逾期的人很多,尤其是這兩年疫情的原因,最終的目的還是要錢,他把你抓起來又沒有錢,沒有什么太大意義。
只要你有一個還款的態(tài)度,不失聯(lián),定期接電話,基本問題不大,你主要的問題還是要腳踏實地地賺錢,慢慢把債務(wù)還清。
下面我們再來聊聊如何應(yīng)對催收的套路:
1.每次和催收人員通話的內(nèi)容都要一定開啟錄音,在開啟錄音后,一定要告訴催收自己開通了錄音,在錄音的開始告訴催收現(xiàn)在是幾年幾月幾日幾點,通話結(jié)束后保留好這些錄音。
一定要讓自己養(yǎng)成這個習(xí)慣,因為你開啟了錄音,催收人員就會注意說話語氣和方式,因為銀行對他們有很嚴(yán)的管理。
只要他們違規(guī)催收被投訴以后,一般會面臨暫停工作,嚴(yán)重的話也有可能被處罰,甚至?xí)绊懙焦咀龃呤諛I(yè)務(wù)的問題。
關(guān)于投訴渠道直接向銀保監(jiān)會投訴就可以了,把你保留好的通話以及他威脅嚇唬你的證據(jù)提交上去。
2、剛開始接電話的時候,一定先問催收人員的名字叫什么,他的工號是多少,要問他是哪個平臺的,或者是問清楚他是那個平臺委托的催收公司。
進而再問一下公司的營業(yè)執(zhí)照以及從業(yè)資質(zhì)有沒有?基本你問了這些問題后,催收就明白了什么意思。
從而他就不會用那種嚇唬小白的方法手段來對付你了, 因為你非常清楚自己的情況,你也明白如何依法維護自己的權(quán)益。
如果繼續(xù)和他溝通下去,一定要問催收人員一個問題:你和我的溝通能不能代表平臺,說的每一句話負責(zé)任嗎?只有我們把所有該問的問題問清楚,才能和他繼續(xù)溝通下去。
做到步步為營,不要慌,事情來了,就一步一步地處理溝通,反正我又不是賴賬,我們只是需要一些時間來賺錢還債而已。
如果他在通過的過程中,有任何違規(guī)催收的行為,你的這個錄音就是有效證據(jù),但凡是明白其中利害的催收后面溝通的時候都不會太過分。
如果他是另外一種態(tài)度,我行我素,或者不愿意提供我們需要的一些信息,不愿意說自己的名字和工號,我們可以直掛電話了。
因為你都不知道他是誰,和他說什么呢?沒有必要和他浪費時間。
在這個溝通的過程中,一定要只做到據(jù)理力爭的那種態(tài)度,不要害怕,你越害怕催收人員反而會越讓自己陷入兩難的境地。
催收跟你說讓你還什么誠意金,申請分期之類的話,
催收跟你說的話一定不要相信,他們的目的就是讓你盡快還款,因為只有這樣他們才可以拿到提成啊,他們也是一份工作而已。
3、關(guān)于協(xié)商減免,分期的事情,如果是銀行的客服,我們就和他說清楚自己的實際情況,一般是逾期三個月后就可以申請了,一定要以官方客服為準(zhǔn)。
正常情況下,你和銀行協(xié)商后,銀行都會跟你簽訂協(xié)議,或者去銀行網(wǎng)點辦理手續(xù),這樣一來就說明已經(jīng)協(xié)商好了,我們在3個月后打算和銀行進行協(xié)商,到時候我給大家分享我的協(xié)商的過程和心得體會。
關(guān)于網(wǎng)貸就很簡單了,如果是想要一次性結(jié)清,一定要存公賬,還清了一般第二天會出結(jié)清證明。
關(guān)于催收的話千萬不要相信,說什么減免都是騙人的,第三方的催收不要和他說太多的話,就說自己再想辦法賺錢還債,就說自己也在和平臺溝通這件事情。
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4、平時沒事的時候可以學(xué)習(xí)一下相關(guān)的法律以及催收規(guī)則,如果你不知道去哪里找,可以找我,我到時候整理好發(fā)給你一份。
只有我們對這些規(guī)則明白以后,就會清楚催收哪些地方違規(guī),這些都是我們依法抗辯的權(quán)利,只有這樣才能解決自己很多莫名其妙的恐懼和擔(dān)心。
網(wǎng)貸的催收能不接就不要接了,沒有太多的影響,有錢了聯(lián)系平臺客服協(xié)商還款就行了,超過5萬額度的信用卡保持一定的還款記錄,每個月接兩三次電話,或者定期主動聯(lián)系客服說明一下自己目前的情況。
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作者介紹:我是郭言債路上,記錄自己從作繭自縛到破繭成蝶的過程,專注負債策略分享與個人精進干貨,愿望是按照自己喜歡的方式度過一生,希望可以啟發(fā)更多人找到真正的自己,讓自己成為更好的自己!
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